Hội viên tham gia lớp yoga tại California Fitness & Yoga. Ảnh: California Fitness & Yoga.
Theo thông báo gửi đến hội viên qua ứng dụng, quyết định được đưa ra trên cơ sở đánh giá thực tế vận hành và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng.
Thẻ tập còn hạn nhiều năm, hội viên loay hoay tìm phòng tập
Trước đó, từ ngày 12-10, hệ thống triển khai thí điểm phân loại lớp tiêu chuẩn miễn phí và một số lớp có thu phí 20.000 đồng/lượt, áp dụng với tất cả hạng thẻ hội viên.
Nhiều phòng gym nợ thuế tiền tỉ, Citigym nợ hơn 7,53 tỉ đồng
Hàng loạt phòng gym đóng cửa: Khách hàng cần lưu ý gì khi mua thẻ tập dài hạn?
Thêm một chuỗi phòng gym thông báo đóng cửa chi nhánh
Cách thu phí này nhanh chóng gặp phải phản ứng từ những người tập thường xuyên, cho dù thu phí theo từng lớp giúp doanh nghiệp bổ sung doanh thu. Theo một số học viên, họ đã đóng phí theo năm và được cam kết bao gồm các dịch vụ, tham gia lớp học, phí phát sinh này khó chấp nhận.
Chia sẻ với Tuổi Trẻ, anh Minh Chí, hội viên gắn bó nhiều năm với California Fitness & Yoga (California) cho biết đã chi số tiền lớn mua gói tập cao cấp. Bên cạnh trang thiết bị, các tiện ích như khăn, nước uống và vị trí thuận tiện gần nhà, nơi làm việc là những yếu tố khiến anh lựa chọn hệ thống.
Tuy nhiên, việc tạm ngưng một số dịch vụ cùng những thay đổi về địa điểm tập luyện khiến anh thất vọng. "Khi mua gói thẻ, tôi đã trả tiền cho những dịch vụ này. Việc cắt giảm đột ngột khiến trải nghiệm tập luyện hằng ngày bị ảnh hưởng rất nhiều", anh Chí chia sẻ.
Theo anh, khi một số chi nhánh đóng cửa, hội viên phải di chuyển xa hơn, trong khi các phòng tập còn hoạt động đông hơn vào giờ cao điểm do người tập từ nơi khác chuyển đến.
Trong khi đó, chị Đ.N.Q. cho biết cơ sở quen thuộc đã đóng cửa, địa điểm gần nhất cách khoảng 5-6km. Thẻ còn thời hạn đến năm 2029 khiến chị phân vân giữa chờ phòng tập mở lại hay đăng ký nơi khác.
Trước đó, California Fitness & Yoga cho biết đang tái cấu trúc để ổn định hoạt động, đồng thời bác bỏ thông tin phá sản hoặc đóng cửa toàn bộ hệ thống. Các phản ánh cụ thể về việc thanh toán cho giáo viên và phương án duy trì quyền lợi hội viên vẫn cần được doanh nghiệp làm rõ.
Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ, California Fitness & Yoga tại Gold View (Phường Vĩnh Hội, TP.HCM) thông báo tạm ngưng hoạt động đến ngày 31-10 do vấn đề vận hành.
Đáng chú ý, trên website chính thức, California công bố tầng 3 tòa nhà Gold View, số 346 Bến Vân Đồn là địa chỉ liên hệ và tiếp nhận khiếu nại trực tiếp. Hiện chưa rõ hoạt động tiếp nhận tại địa chỉ này có bị ảnh hưởng bởi việc tạm đóng phòng tập hay không.
Trước đó, California Pico Plaza tại TP.HCM, Mac Plaza tại Hà Nội và cơ sở duy nhất ở Đà Nẵng cũng thông báo tạm ngưng đến cuối tháng 10. Riêng Centuryon Saigon Centre tiếp tục kéo dài thời gian tạm dừng đến ngày 17-4-2027.
Giáo viên California Fitness chật vật vì tiền công chậm thanh toán
Những thay đổi liên tiếp diễn ra trong bối cảnh California đang tái cấu trúc hoạt động, tác động đến việc sử dụng dịch vụ của hội viên và công việc của giáo viên.
Chị H., giáo viên yoga bắt đầu giảng dạy tại California từ tháng 11-2024, cho biết tình trạng chậm thanh toán tiền công xuất hiện từ đầu năm 2025, ban đầu khoảng 7-10 ngày, sau đó kéo dài nhiều tháng. Đến ngày 16-10, công ty mới thanh toán khoảng 55% phí dịch vụ tháng 6, còn thiếu khoản phí tháng 7 và tháng 8, với tổng số tiền chưa nhận được hơn 20 triệu đồng.
Theo nữ giáo viên, trước đây chị được phân công khoảng 16-18 lớp mỗi tuần tại nhiều cơ sở ở TP.HCM. Tuy nhiên, khi lịch học thay đổi và một số chi nhánh đóng cửa, có thời điểm chị chỉ còn 3-5 lớp. Từ tháng 8, chị ngừng nhận thêm lớp tại California để tìm nguồn thu nhập khác.
Tương tự, chị D.T., giáo viên yoga tại cơ sở Phú Nhuận, cho biết mới nhận được một phần tiền công tháng 6, trong khi các khoản tiếp theo chưa được giải quyết đầy đủ.
Để trang trải tiền trọ, ăn uống và những chi phí thường ngày, chị phải nhờ gia đình hỗ trợ, đồng thời tìm thêm lớp dạy bên ngoài. Dù vậy, chị vẫn duy trì một số buổi giảng dạy tại California vì gắn bó với hội viên và mong hoạt động của hệ thống sớm ổn định.
Theo chị D.T., một số lớp hiện đông học viên hơn do người tập chuyển từ các cơ sở tạm ngưng. Chị cũng ghi nhận việc bật máy lạnh trước giờ giao ca không còn được duy trì như trước.
Tuổi Trẻ tiếp tục liên hệ với hệ thống California Fitness & Yoga để giải đáp thông tin trên.
Chuỗi phòng tập California lại sắp có thêm chi nhánh đóng cửa?Theo Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, Công ty TNHH Thể dục thể hình Centuryon, đơn vị gắn với Câu lạc bộ California Centuryon tại Royal City (TP Hà Nội), đang làm thủ tục giải thể.