UBND tỉnh Gia Lai công bố 3 số điện thoại đường dây nóng để người dân, du khách phản ánh các vấn đề liên quan đến trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn, gồm: 02563822863, 0917442689 và 0914944969.
Đây là các kênh để cơ quan chức năng tiếp nhận thông tin, kịp thời xác minh, xử lý những vấn đề phát sinh trong lĩnh vực giao thông, vận tải.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai Nguyễn Trường Sơn yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải phải thực hiện nghiêm việc kê khai, niêm yết và thu giá cước đúng quy định (Ảnh: Minh Nguyễn).
Như Dân trí thông tin, một hành khách phản ánh chuyến xe khoảng 2km tại Quy Nhơn nhưng bị thu 75.000 đồng, cao hơn giá hiển thị khi đặt qua ứng dụng.
Sau phản ánh, ngày 31/8, ông Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai, chủ trì cuộc họp xử lý vi phạm trong hoạt động vận tải hành khách, chấn chỉnh việc kinh doanh vận tải bằng xe taxi và xe hợp đồng.
Qua kiểm tra, Sở Xây dựng xác định phương tiện trong vụ việc là xe hợp đồng sử dụng hợp đồng điện tử, thuộc Hợp tác xã vận tải ASIA Quy Nhơn.
Thông tin giao dịch chuyển tiền cho thấy tài xế đã thu của hành khách 70.000 đồng, không phải 75.000 đồng như phản ánh ban đầu.
Theo Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai, việc thu tiền thực tế cao hơn giá cước của chuyến xe được đặt qua ứng dụng có dấu hiệu vi phạm quy định về cung cấp đầy đủ thông tin hợp đồng vận tải, trong đó có giá trị hợp đồng.
Tại cuộc họp, Giám đốc Hợp tác xã vận tải ASIA Quy Nhơn và tài xế L.N.H. đã công khai xin lỗi hành khách.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Xe taxi biển kiểm soát 77H-103.20 liên quan đến vụ việc phản ánh về giá cước vận tải hành khách tối 30/8 (Ảnh: Sở Xây dựng).
Từ vụ việc trên, Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải chủ động bố trí phương tiện, lái xe, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, nhất là trong các dịp lễ; không được để xảy ra tình trạng chèn ép, tranh giành khách hoặc từ chối vận chuyển trái quy định.
Các đơn vị phải thực hiện nghiêm việc kê khai, niêm yết và thu giá cước đúng quy định, công khai, minh bạch giá trước khi thực hiện chuyến đi.
Lãnh đạo Sở Xây dựng khuyến nghị người dân, du khách ưu tiên đặt xe qua ứng dụng hoặc tổng đài chính thức của đơn vị vận tải. Trước khi sử dụng dịch vụ, hành khách nên kiểm tra, xác nhận giá cước, hành trình và thông tin chuyến đi.
Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, người dân nên lưu lại biển số xe, thời gian, địa điểm, hành trình, số tiền thanh toán và hình ảnh liên quan để cung cấp cho cơ quan chức năng.
Ngoài vấn đề cước vận tải, người dân và du khách có thể sử dụng các số đường dây nóng trên để phản ánh những vấn đề liên quan đến trật tự, an toàn giao thông tại Gia Lai.