Ngày 6-10, trao đổi với Tuổi Trẻ, Thiếu tướng Hồ Song Ân - Giám đốc Công an tỉnh Quảng Ngãi - cho biết việc công an xã kịp thời tiếp nhận thông tin, hỗ trợ du khách người Anh đi theo Google Maps rồi lạc giữa núi rừng xã Đặng Thùy Trâm là hành động rất đáng biểu dương.
Theo Thiếu tướng Ân, qua sự việc có thể thấy sự gắn bó mật thiết giữa người dân và lực lượng công an cơ sở. Khi phát hiện du khách gặp sự cố, người dân lập tức thông báo cho công an xã.
"Hành động hỗ trợ du khách rất trách nhiệm, chuyên nghiệp, thể hiện sự thân thiện, hiếu khách của người Việt Nam. Lực lượng công an sẽ tiếp tục phát huy tinh thần mà Trung tá Phan Tiến Dũng và Đại úy Phạm Trung Tiển vừa thực hiện", Thiếu tướng Hồ Song Ân nói.
Cũng theo Thiếu tướng Ân, song song với nhiệm vụ bảo đảm an ninh trật tự, hỗ trợ người dân nói chung và du khách nước ngoài nói riêng khi gặp sự cố là công việc thường nhật của lực lượng công an cơ sở. Những sự hỗ trợ như vậy vẫn diễn ra tại công an các xã, phường.

Ông Barry chụp hình cùng hai công an đã giúp ông - Ảnh: Nhân vật cung cấp
Du khách lạc giữa núi rừng vì Google Maps "dẫn đường"
Trước đó, trưa 3-10, ông Barry - du khách người Anh - đi từ Quy Nhơn ra Đà Nẵng. Theo chỉ dẫn của Google Maps, ông đi vào tuyến đường mòn nối từ xã An Lão (Gia Lai) đến xã miền núi Đặng Thùy Trâm (Quảng Ngãi).
Ông Barry kể lúc đầu nghĩ đây là tuyến đường thay thế và sẽ sớm quay trở lại đường lớn. Tuy nhiên, càng đi, đường càng xấu, nhiều đoạn dốc cao, lầy lội, đá hộc nằm ngổn ngang.
Khi đến một con dốc thuộc xã Đặng Thùy Trâm, ông bị mất lái, chiếc mô tô phân khối lớn bị đá đâm thủng lốp sau.
"Đây là cung đường trải nghiệm kinh khủng bậc nhất mà tôi từng trải qua", ông Barry nói và cho biết đã có lúc hoảng loạn, lo lắng khi một mình đứng giữa núi cùng chiếc xe bị hỏng.
May mắn, khi ông Barry "lần mò" di chuyển đến thôn Con Dốc, người dân địa phương phát hiện sự việc và báo công an xã.
Tiếp nhận thông tin, Trung tá Phan Tiến Dũng - Trưởng Công an xã Đặng Thùy Trâm - cùng Đại úy Phạm Trung Tiển lập tức lái ô tô chuyên dụng đến hỗ trợ.
"Sĩ quan cảnh sát Dũng và Tiển đến với tôi cùng nụ cười và sự giúp đỡ. Tôi đã 63 tuổi và đã đi qua 34 quốc gia. Đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất với lực lượng cảnh sát khắp thế giới mà tôi từng gặp", ông Barry nói.
Ông Barry cho biết hình ảnh người Việt Nam thân thiện ông đã gặp rất nhiều, từ bác sĩ, y tá đến người dân. Nhưng với cảnh sát Việt Nam, đây là lần đầu tiên ông có trải nghiệm.
Ông Barry bảo Việt Nam là đất nước đáng để du khách đến trải nghiệm và cực kỳ an toàn. Nếu chẳng may gặp sự cố, người dân sẽ hỗ trợ và cảnh sát sẽ lập tức có mặt giúp đỡ.

Người dân địa phương và công an xã cùng nhau hỗ trợ ông Barry để lại cho ông hình ảnh Việt Nam thân thiện, an toàn - Ảnh: Nhân vật cung cấp
Trung tá Phan Tiến Dũng: "Không phải tôi thì người khác cũng sẽ giúp"
Theo ông Barry, đến khoảng 20h, chiếc lốp mới được xử lý xong. Trung tá Dũng còn cẩn thận giải thích rằng lốp chỉ được xử lý tạm thời, đề nghị ông đi chậm và khi đến đô thị lớn tiếp theo cần thay lốp mới để bảo đảm an toàn.
Điều khiến ông Barry đặc biệt ấn tượng và cảm động là sự giúp đỡ rất chân thành. Sửa xe xong, anh Dũng còn dẫn ông ra đường lớn, chỉ dẫn tận tình và chỉ rời đi khi chắc chắn ông đã có hành trình chính xác, an toàn.
"Trung tá Dũng và Đại úy Tiển giờ như hai người bạn của tôi. Họ thật sự tốt bụng, là hình ảnh của Công an Việt Nam", ông Barry nói.
Sau sự việc, Trung tá Phan Tiến Dũng cho biết có theo dõi hành trình của ông Barry và rất vui khi biết du khách này đã đến Đà Nẵng an toàn.
Nói về sự giúp đỡ đang được ông Barry trân trọng và chia sẻ với du khách quốc tế, Trung tá Dũng cho rằng đây là việc làm bình thường của công an cơ sở.
"Nếu không phải tôi thì người khác cũng sẽ giúp. Đã có 4 du khách nước ngoài đi lạc vào đoạn đường này như ông Barry và đều được công an xã hỗ trợ kịp thời", Trung tá Dũng nói.
Từ Quy Nhơn ra Đà Nẵng, ông Barry (quốc tịch Anh) đi theo chỉ dẫn Google Maps rồi lạc vào con đường rừng hiểm trở ở Quảng Ngãi và xe thủng lốp giữa núi. Được hai công an giúp đỡ, ông xúc động gọi đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất với lực lượng cảnh sát mà ông từng gặp.