Mời chào chè bằng 5 ngôn ngữ
Thời gian qua, clip ghi lại cảnh người phụ nữ bán chè ở phố cổ Hội An (thành phố Đà Nẵng) trò chuyện với du khách nước ngoài bằng 5 ngôn ngữ khác nhau đang thu hút chú ý.
Trong clip, khi được hỏi biết bao nhiêu ngoại ngữ, người phụ nữ cười, khiêm tốn đáp “biết sơ sơ”. Nhưng ngay sau đó, chị lần lượt nói những câu giao tiếp bằng tiếng Anh, Thái, Trung, Hàn và Nhật khiến người chứng kiến không khỏi ngỡ ngàng.
Chị Nguyễn Thị Bảy bán chè ở phố cổ Hội An (Ảnh: Hoài Sơn).
Nhân vật trong clip là chị Nguyễn Thị Bảy (39 tuổi, tên thường gọi là Én), quê phường Điện Bàn, thành phố Đà Nẵng. Gần 20 năm qua, gánh chè của chị đã trở thành điểm quen thuộc của du khách khi đến Hội An.
Chị Bảy cho biết bản thân bắt đầu nấu chè mang đến Hội An bán từ khi lập gia đình. Mỗi ngày, chị dậy từ sáng sớm chuẩn bị nguyên liệu, nấu tàu hủ, hầm đậu, cắt thạch, thắng (pha) nước đường, rồi gánh hàng ra phố cổ cách nhà khoảng 3km để bán.
Cũng từ gánh chè này, chị có cơ hội gặp gỡ rất nhiều du khách quốc tế. Những ngày đầu, khi khách chỉ trỏ gọi món hoặc trò chuyện, chị gần như không hiểu họ nói gì. Thay vì ngại ngùng, chị bắt đầu học ngay từ những câu nói đơn giản của khách.
“Khách chỉ món nào, mình nghe họ nói tên bằng tiếng Anh. Ví dụ tàu hủ họ gọi là Tofu còn hạt đậu là Bean, mình ghi ra mảnh giấy rồi nhớ dần. Từ nào không hiểu hỏi các bạn hướng dẫn viên du lịch”, chị Bảy kể.
Người phụ nữ cứ thế tiếp thu bằng cách giao tiếp thực tế, thường được gọi vui là học “tiếng bồi” (các câu giao tiếp tiếng nước ngoài được người dân phiên âm ra tiếng Việt để đọc theo).
Những nguyên liệu trong gánh chè của chị Bảy (Ảnh: Hoài Sơn).
Chị Bảy cho hay hiện tại bản thân có thể tự tin sử dụng những câu giao tiếp cơ bản bằng 5 thứ tiếng nước ngoài: Anh, Thái, Trung, Hàn và Nhật. Trong đó, tiếng Anh được dùng nhiều nhất vì phổ biến với du khách.
“Khách Trung Quốc và Thái Lan thường thích ăn chè hơn. Khách Hàn Quốc, Nhật Bản ít ăn nhưng mình vẫn học những câu cơ bản để chào hỏi, giao tiếp”, chị Bảy chia sẻ.
Với chị Bảy, học ngoại ngữ là để bán hàng thuận lợi, hiểu khách và có thể trò chuyện, giới thiệu những điều thú vị về Hội An. Từ gánh chè nhỏ, chị cùng chồng đã nuôi dạy 3 con ăn học, trong đó con gái lớn hiện là sinh viên tại Đà Nẵng.
Du khách ấn tượng về sự nhiệt tình
Không chỉ bán chè, chị Bảy còn trở thành “hướng dẫn viên” bất đắc dĩ. Khách hỏi đường, chị tận tình hướng dẫn, ai muốn tìm điểm tham quan hay góc chụp ảnh đẹp, chị giới thiệu. Sự thân thiện, cởi mở khiến nhiều du khách nhớ đến chị. Có người còn lưu số điện thoại để mỗi lần trở lại Hội An lại tìm đến gánh hàng quen.
Anh Thành Nhân (28 tuổi, trú TPHCM) là du khách ấn tượng với người phụ nữ này. Trong chuyến đi Hội An, anh cùng bạn ghé gánh chè vì thấy chị mời khách dễ thương.
Chị Bảy luôn nhiệt tình hỗ trợ du khách (Ảnh: Hoài Sơn).
“Ban đầu chị còn tưởng chúng tôi là khách nước ngoài nên chủ động nói tiếng Anh. Tôi hoàn toàn không biết chị có thể nói nhiều ngoại ngữ. Đến khi nghe chị nói tiếng Thái, tiếng Trung với nhóm khách đi ngang, cả tôi và bạn đi cùng đều “choáng váng"", anh Nhân kể.
Theo anh Nhân, bản thân từng gặp nhiều người bán hàng biết tiếng Anh, nhưng đây là lần đầu chứng kiến người phụ nữ bán chè mà có thể chuyển qua lại giữa nhiều ngoại ngữ như vậy.
Điều khiến anh ấn tượng hơn cả là sự nhiệt tình của chị. Biết nhóm lần đầu đến Chùa Cầu, chị Bảy hướng dẫn góc chụp ảnh đẹp, ít người qua lại, điều này khiến trải nghiệm Hội An của anh càng trở nên trọn vẹn hơn.
Theo thống kê của ngành du lịch Đà Nẵng, trong 5 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 (từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9), thành phố ước đón hơn 850.000 lượt khách tham quan, du lịch, tăng 37% so với cùng kỳ năm 2025.
Trong đó, khách quốc tế ước đạt hơn 224.000 lượt. Lượng khách lưu trú đạt hơn 275.000 lượt, tăng 36% so với cùng kỳ. Tổng thu từ du lịch trong dịp lễ ước đạt 3.326 tỷ đồng.
Không chỉ có cảnh đẹp hay ẩm thực, những con người bình dị, chân thành như chị Bảy cũng đang góp thêm một câu chuyện đẹp cho hành trình khám phá Đà Nẵng - Hội An của du khách.