Bỏ qua điều hướng
•

Nhiều xã ở TP.HCM mang chuyển đổi số đến gần người dân

Nhiều xã ở TP.HCM mang chuyển đổi số đến gần người dân
Nguồn ảnh: Tuổi Trẻ

Nhiều xã tại TP.HCM đang triển khai các giải pháp chuyển đổi số theo hướng thiết thực, đưa tiện ích số đến gần người dân, giúp người dân dễ tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Nhiều xã ở TP.HCM đưa chuyển đổi số đến gần người dân - Ảnh 1.

Các em học sinh tham gia Ngày hội Chuyển đổi số xã Bình Lợi năm 2026 - Ảnh: NGỌC KHẢI

Ngày 8-10, tại Trường THCS Bình Lợi, xã Bình Lợi tổ chức Ngày hội Chuyển đổi số năm 2026, thu hút nhiều người dân địa phương và học sinh tham gia.

Một trong những kết quả trong 1 năm thực hiện chuyển đổi số tại Bình Lợi là UBND xã đã số hóa 100% hồ sơ kết quả giải quyết thủ tục hành chính, tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 98,74%.

Địa phương ứng dụng hiệu quả đề án số vào đời sống cùng các sáng kiến như bản đồ số, khu vực bỏ phiếu tích hợp mã QR đã mang lại sự tiện lợi cho nhân dân. Ở lĩnh vực giáo dục, 100% cơ sở giáo dục trên địa bàn xã đã hoàn thành số hóa dữ liệu ngành. 

Tại ngày hội, các đại biểu, người dân và học sinh đã tham quan, trải nghiệm các không gian số như Trạm kinh tế số; Trạm chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và STEM; Trạm công dân số; Trạm không gian khoa học công nghệ...

Nhiều xã ở TP.HCM đưa chuyển đổi số đến gần người dân - Ảnh 2.

Các đại biểu tham quan phòng học STEM tại Trường THCS Bình Lợi - Ảnh: NGỌC KHẢI

Bà Nguyễn Thị Hương Thảo - Phó chủ tịch UBND xã Bình Lợi - cho biết xã đã ban hành kế hoạch, trong đó đã tập trung triển khai nhiều nhiệm vụ nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. 

Qua đó, từng bước đưa các tiện ích số đến gần hơn với cuộc sống người dân, như hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số phục vụ đời sống. 

Tại xã Hưng Long, ngày 5-10, UBND xã đã ra mắt "Không gian Chuyển đổi số" tại trụ sở UBND xã. Không gian này tập trung hỗ trợ người dân các nhóm tiện ích phục vụ nhu cầu tra cứu, số hóa hồ sơ, thực hiện thủ tục.

Người dân có thể tra cứu bản đồ, ranh giới ấp, thông tin quy hoạch đất đai, bảo hiểm y tế và thủ tục hành chính thông qua màn hình tương tác và mã QR. Bên cạnh đó, máy scan và máy tính được bố trí để hỗ trợ người dân tự số hóa hồ sơ điện tử. Kiosk thông minh cùng trợ lý ảo AI hướng dẫn thành phần hồ sơ, quy trình kê khai, nộp dịch vụ công trực tuyến và sử dụng VNeID.

Tháng 9-2026, xã Xuân Thới Sơn ra mắt ba mô hình chuyển đổi số gồm "Cửa ngõ số", "Trạm tiện ích số 24/7" và "Điểm dịch vụ công gần dân", đồng thời đưa cổng thông tin điện tử xã vào khai thác.

Trong đó, mô hình "Trạm tiện ích số 24/7" với kiosk thông minh cung cấp các nhóm thủ tục hành chính thiết yếu, trong lĩnh vực hộ tịch, hộ kinh doanh, xây dựng, bảo trợ xã hội và thực hiện chứng thực điện tử bản sao từ bản chính. Kiosk cho phép người dân tra cứu thủ tục, kê khai, số hóa giấy tờ, đăng nhập VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và theo dõi kết quả giải quyết.

Đối với mô hình "Điểm dịch vụ công gần dân" được thí điểm tại trụ sở một số ấp. Hằng tuần, theo lịch công bố, các tổ hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Nhiều xã ở TP.HCM đưa chuyển đổi số đến gần người dân - Ảnh 9.

Bà Nguyễn Thị Reo (63 tuổi) được hướng dẫn sử dụng máy kiosk dịch vụ công tại Trạm tiện ích số 24/7. Bà Reo chia sẻ: "Tôi rất phấn khởi khi chính quyền địa phương đưa các mô hình thiết thực đến gần người dân" - Ảnh: NGỌC KHẢI

Nhiều xã ở TP.HCM đưa chuyển đổi số đến gần người dân - Ảnh 10.Đội hình áo xanh đến tận nhà hỗ trợ người dân làm dịch vụ công trực tuyến

Tối 6-10, đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ kỹ năng số phường Phú Mỹ TP.HCM (Bà Rịa - Vũng Tàu cũ) đã đến tận nhà người dân để hỗ trợ bà con nâng cao kỹ năng số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Công tác chuyển đổi số tại các xã ngoại thành TP.HCM đang chuyển biến mạnh mẽ sang hướng thực chất nhằm phục vụ tối đa nhu cầu của người dân. Điển hình tại xã Bình Lợi, chính quyền địa phương đã số hóa 100% hồ sơ kết quả giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời nâng tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình lên mức 98,74%. Cùng với đó, việc hoàn thành số hóa dữ liệu giáo dục và triển khai bản đồ số tích hợp mã QR đã tạo điều kiện thuận lợi cho cộng đồng tiếp cận công nghệ. Tại xã Hưng Long, mô hình "Không gian Chuyển đổi số" vừa ra mắt đã tập trung giải quyết trực tiếp các nhu cầu tra cứu và số hóa hồ sơ điện tử ngay tại trụ sở. Hệ thống trang bị màn hình tương tác, mã QR giúp người dân nhanh chóng nắm bắt thông tin quy hoạch đất đai, bảo hiểm y tế cũng như thủ tục công. Đặc biệt, sự hiện diện của kiosk thông minh tích hợp trợ lý ảo AI còn hỗ trợ kê khai giấy tờ, kích hoạt tài khoản VNeID và thanh toán trực tuyến thuận tiện. Đáng chú ý, xã Xuân Thới Sơn đã mở rộng mạng lưới phục vụ qua ba mô hình "Cửa ngõ số", "Trạm tiện ích số 24/7" và "Điểm dịch vụ công gần dân". Các kiosk tự động cho phép người dân chủ động xử lý hồ sơ hộ tịch, xây dựng hoặc chứng thực bản sao điện tử vào mọi khung giờ trong ngày. Việc thí điểm các tổ công tác hỗ trợ trực tiếp tại trụ sở ấp hàng tuần đã giúp người cao tuổi và cư dân địa phương dễ dàng vượt qua rào cản công nghệ số.
amung