Ban tổ chức Sao Concert gửi lời xin lỗi Khoai Vũ và nhóm Aeonus sau sự cố sân khấu - Ảnh: NVCC
Tối 12-10, ban tổ chức Sao Concert đăng thư xin lỗi Khoai Vũ, nhóm Aeonus sau sự cố tại chương trình diễn ra ở Khu đô thị Vạn Phúc, TP.HCM.
Sao Concert xin lỗi Khoai Vũ và Aeonus
Trong thông báo, ban tổ chức thừa nhận: "Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì những thiếu sót đã ảnh hưởng đến trải nghiệm biểu diễn của Khoai Vũ và Aeonus".
Đơn vị này cho biết đã trực tiếp đến thăm hỏi, động viên nam nghệ sĩ, đồng thời trao đổi với nhóm Aeonus và đơn vị quản lý. Theo ban tổ chức, các bên đã có cơ hội chia sẻ, lắng nghe và tháo gỡ những khúc mắc sau sự việc.
Ban tổ chức cũng nhìn nhận đây là bài học để "rà soát, hoàn thiện công tác chuẩn bị và vận hành sân khấu trong những chương trình tiếp theo".
Trước đó, Khoai Vũ gặp sự cố khi bàn nâng sân khấu hạ xuống trong lúc biểu diễn tại Sao Concert - Ảnh: NVCC
Trong thông báo gửi người hâm mộ, nhóm Aeonus xác nhận ban tổ chức đã đến hỏi thăm và gửi lời xin lỗi sau sự việc. Nhóm cho biết các bên đã làm việc để tìm hướng giải quyết cho nam nghệ sĩ. "Hiện tại anh Khoai đang dưỡng thương, được ê kíp chăm sóc và theo dõi chu đáo", thông báo nêu.
Nhóm cũng cảm ơn sự quan tâm của người hâm mộ, đồng thời đề nghị khán giả "hạn chế chia sẻ những thông tin chưa được xác thực". Các cập nhật tiếp theo về tình hình của Khoai Vũ sẽ được đăng tải trên những kênh chính thức của nhóm.
Sau bài đăng, nhiều khán giả để lại bình luận: "Sao có xin lỗi về những sự cố âm thanh và timeline không ạ?", "Còn các nghệ sĩ khác thì sao?", "Có xin lỗi nghệ sĩ vì sự cố âm thanh và cháy timeline dí nghệ sĩ không nhỉ?"... Sự cố khiến khán giả đặt câu hỏi về quy trình vận hành thiết bị sân khấu, nhất là với hệ thống bàn nâng trong các tiết mục biểu diễn trực tiếp.
Sao Concert nhận nhiều phản ánh của khán giả về chất lượng âm thanh và khâu tổ chức - Ảnh: BTC
Bên cạnh sự cố của Khoai Vũ, Sao Concert còn nhận nhiều ý kiến trái chiều về trải nghiệm của khán giả. Một số người tham dự phản ánh lịch trình dày khiến tiết mục bị đẩy nhanh, nghệ sĩ chưa kịp giao lưu đã chuyển sang phần biểu diễn tiếp theo. Chất lượng âm thanh, quảng cáo xen giữa các tiết mục và cách bố trí chỗ ngồi cũng bị phàn nàn.
Trước ngày diễn ra, chương trình gây chú ý khi SpaceSpeakers Label thông báo Soobin, Binz, Rhymastic, Cường Seven cùng một số nghệ sĩ trực thuộc không tham gia.
Lý do đưa ra là một số điều kiện trong thỏa thuận giữa các bên chưa được đáp ứng. Việc thay đổi danh sách nghệ sĩ sát ngày diễn khiến một bộ phận khán giả tiếc nuối và yêu cầu hoàn vé.
Sao Concert quy tụ hơn 50 nghệ sĩ và khoảng 20.000 khán giả, với ba sân khấu nối tiếp từ sáng đến khuya. Những phản ánh sau sự kiện đặt ra yêu cầu về việc bảo đảm an toàn sân khấu, điều phối tiết mục và tổ chức không gian phục vụ khán giả tại các chương trình âm nhạc quy mô lớn.
Khán giả đến từ 6h sáng, sẵn sàng theo Sao Concert suốt 14 tiếngMột số khán giả đã có mặt tại Sao Concert từ 6h sáng 10-10 để xếp hàng, giữ vị trí và chờ nghệ sĩ yêu thích. Dù lượng người tham dự chưa đến đông đủ, nhiều người đã chuẩn bị tinh thần theo dõi lễ hội âm nhạc kéo dài từ sáng đến đêm.