TPHCM thuộc nhóm cao nhất cả nước về giải quyết hồ sơ hành chính đúng hạn

Chia sẻ về công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố, ông Nguyễn Tấn Phong, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TPHCM, khẳng định thành phố vẫn đang nỗ lực không ngừng để phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Từ đầu năm, UBND Thành phố đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính với 92 nhiệm vụ, đến nay đã thực hiện được 73 nhiệm vụ, đạt tỉ lệ gần 80%.

Song song đó, sau khi Bộ Nội vụ công bố chỉ số cải cách hành chính và chỉ số hài lòng của người dân, TPHCM cũng đã ban hành kế hoạch khắc phục các tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính của thành phố.

Đến thời điểm hiện nay, thành phố đã đạt được 2 nội dung nổi bật là giải quyết hơn 2 triệu hồ sơ hành chính và tỷ lệ giải quyết đúng hạn là hơn 98%. Theo ông Nguyễn Tấn Phong, đây là một nỗ lực rất lớn của các cấp, các ngành và các xã, phường, đặc khu.

“Số lượng hồ sơ giải quyết của chúng ta là cao nhất nước và khối lượng công việc là rất lớn”, ông Phong nói.

Kết quả trên càng có ý nghĩa hơn khi thành phố nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn song song với việc sắp xếp tổ chức bộ máy.

Trong quá trình sắp xếp, người hoạt động không chuyên trách tại phường xã đã kết thúc hoạt động trước ngày 30/5. Trước ngày 30/6, thành phố cũng đã giảm hơn 2.000 khu phố, ấp; từ gần 6.000 khu phố, ấp chỉ còn gần 4.000 đơn vị.

Theo ông Phong, việc giảm đầu mối khu phố, ấp và không còn người hoạt động không chuyên trách tại phường xã gây áp lực rất nhiều cho cán bộ cấp xã trong cái việc mà triển khai nhiều hoạt động.

Tuy nhiên, đây là chủ trương lớn của Trung ương và thành phố đã sắp xếp lại, bố trí nhân sự phù hợp để duy trì hoạt động công vụ thông suốt, phục vụ tốt nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, đạt tỷ lệ giải quyết đúng hạn rất cao.