Bỏ qua điều hướng
•

Từ 28-9, VNeID tự động khóa nếu số điện thoại đăng ký thay đổi, không chính chủ

Từ 28-9, VNeID tự động khóa nếu số điện thoại đăng ký thay đổi, không chính chủ
Nguồn ảnh: Tuổi Trẻ

Từ hôm nay 28-9, nghị định 320 có hiệu lực, quy định hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa tài khoản VNeID trong trường hợp số điện thoại đăng ký thay đổi, không chính chủ.

Từ hôm nay, VNeID tự động khóa nếu số điện thoại đăng ký thay đổi, không chính chủ - Ảnh 1.

Ảnh ghép: THANH VY

Nghị định 320/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều nghị định 69/2024 về định danh và xác thực điện tử có hiệu lực.

Quy định mới có một số thay đổi đáng chú ý trong sử dụng tài khoản VNeID, người dân cần lưu ý để tránh gặp vướng mắc khi thực hiện các thủ tục trên đây.

Cần kiểm tra tình trạng chính chủ của số thuê bao đang liên kết với tài khoản VNeID

Một trong các nội dung đáng chú ý là hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động sử dụng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và không chính chủ.

Quy định nhằm bảo đảm tài khoản định danh điện tử được liên kết với đúng số thuê bao của người sử dụng, góp phần nâng cao tính chính xác, an toàn và bảo mật thông tin trong quá trình sử dụng các dịch vụ, tiện ích trên VNeID.

Để hạn chế nguy cơ bị khóa, chủ tài khoản định danh VNeID cần kiểm tra số điện thoại đang liên kết với tài khoản này.

Đặc biệt các trường hợp đã đổi sang số điện thoại mới nhưng chưa cập nhật thông tin với tài khoản VNeID, người dân cần thực hiện cập nhật, điều chỉnh theo hướng dẫn của cơ quan quản lý khi cần thiết.

Nếu SIM đang sử dụng chưa chính chủ hoặc thông tin thuê bao không chính xác, người dùng nên liên hệ với nhà mạng để được hướng dẫn chuẩn hóa thông tin.

Theo nghị định, hệ thống định danh và xác thực điện tử cũng tự động khóa hoặc mở khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi căn cước điện tử của người đó bị khóa hoặc được mở khóa. Trường hợp không còn căn cứ khóa, hệ thống có thể tự động mở khóa tài khoản theo quy định.

Với trường hợp cần thực hiện thủ tục mở khóa, nghị định 69 quy định hệ thống có thể tự động mở khóa khi căn cứ khóa tài khoản không còn.

Với trường hợp mở khóa theo đề nghị của cơ quan có thẩm quyền, cơ quan tiếp nhận chuyển đề nghị đến cơ quan quản lý căn cước thuộc Bộ Công an để xem xét, phê duyệt.

Cơ quan tiếp nhận có 1 ngày làm việc để xem xét, chuyển đề nghị, sau đó thủ trưởng cơ quan quản lý căn cước Bộ Công an có 2 ngày làm việc để xem xét, phê duyệt và thông báo kết quả.

Cổng Dịch vụ công quốc gia công bố thủ tục mở khóa tài khoản định danh điện tử thực hiện tại công an cấp xã.

Hồ sơ gồm phiếu đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử, căn cước điện tử theo mẫu TK03. Thời hạn giải quyết thủ tục là 3 ngày làm việc và không thu phí, lệ phí.

Giấy tờ được tích hợp trên VNeID có giá trị tương đương giấy tờ trực tiếp

Nghị định cũng bổ sung quy định cơ quan, tổ chức, cá nhân khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công, giao dịch dân sự và các hoạt động khác thực hiện khai thác và sử dụng danh tính điện tử, thông tin, giấy tờ đã tích hợp trên VNeID.

Không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp, xuất trình bản chính hoặc bản sao các giấy tờ, tài liệu đã được tích hợp trên VNeID.

Thông tin về danh tính và giấy tờ đã tích hợp trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử và hệ thống định danh, xác thực điện tử có giá trị tương đương việc cung cấp thông tin hoặc xuất trình giấy tờ khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, giao dịch và các hoạt động khác.

Các giấy tờ không thuộc phạm vi bí mật nhà nước cũng được cơ quan có thẩm quyền tự động cập nhật lên VNeID khi cơ sở dữ liệu đã có thông tin. Khi thông tin thay đổi, cơ quan có thẩm quyền phải cập nhật ngay; nếu chưa thể thực hiện thì thời gian cập nhật tối đa 24 giờ.

Trường hợp người dân chủ động yêu cầu cập nhật thông tin trên VNeID, việc cập nhật phải được thực hiện trong tối đa 5 phút.

Nghị định cũng quy định người dân có thể thực hiện toàn bộ quy trình từ nộp hồ sơ, nhận kết quả đến tích hợp tài khoản an sinh xã hội trực tiếp trên nền tảng. Đồng thời các chính sách miễn, giảm phí và lệ phí cũng được áp dụng tự động khi thực hiện giao dịch qua VNeID.

Nghị định đã mở rộng đối tượng sử dụng và các tiện ích trên VNeID. Cùng với đó nhiều tài khoản trực tuyến phải liên kết với VNeID. 

Theo đó các tài khoản ngân hàng, chứng khoán, thương mại điện tử, mạng xã hội, y tế và giáo dục sẽ bắt buộc phải xác thực và liên kết với VNeID. Lộ trình triển khai dự kiến hoàn thành vào cuối năm 2026 và giữa 2027.

Từ hôm nay, VNeID tự động khóa nếu số điện thoại đăng ký thay đổi, không chính chủ - Ảnh 3.Đại biểu Quốc hội: Giá điện hợp lý không đồng nghĩa với giá điện thấp bằng mọi cách

Đại biểu Nguyễn Thị Việt Nga cho rằng giá điện hợp lý không đồng nghĩa với giá điện thấp bằng mọi cách, nhưng cũng không thể là cơ chế chuyển mọi rủi ro và chi phí của hoạt động đầu tư, kinh doanh sang người sử dụng điện.

Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi và bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử chính thức có hiệu lực từ ngày 28/9. Theo quy định mới, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản VNeID của công dân trong trường hợp số điện thoại đăng ký bị thay đổi hoặc không xác nhận chính chủ. Bước điều chỉnh này nhằm tăng cường tính chính xác, an toàn thông tin và thắt chặt bảo mật trong quá trình vận hành các dịch vụ công trực tuyến. Cùng với cơ chế kiểm soát thuê bao di động, hệ thống định danh cũng tự động đồng bộ việc khóa hoặc mở khóa tài khoản VNeID theo trạng thái căn cước điện tử của công dân. Khi căn cứ dẫn đến việc khóa tài khoản không còn tồn tại, hệ thống sẽ tự động khôi phục quyền truy cập cho người sử dụng theo đúng trình tự pháp lý. Đối với trường hợp khôi phục tài khoản theo yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền, hồ sơ đề nghị mở khóa mẫu TK03 sẽ được xử lý tại công an cấp xã trong thời hạn tối đa 3 ngày làm việc và hoàn toàn không thu phí. Quy trình chuyển tiếp đề nghị giữa cơ quan tiếp nhận và cơ quan quản lý căn cước thuộc Bộ Công an được siết chặt khung thời gian giải quyết nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người dân. Bên cạnh đó, Nghị định 320/2026/NĐ-CP quy định rõ các cơ quan, tổ chức khi giải quyết thủ tục hành chính phải khai thác trực tiếp dữ liệu đã tích hợp trên VNeID. Các đơn vị tiếp nhận tuyệt đối không được yêu cầu cá nhân hay tổ chức nộp hoặc xuất trình bản chính, bản sao giấy tờ đã tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Quy định này tạo cơ sở pháp lý quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện và giảm thiểu rủi ro lộ thông tin cá nhân.