Ngày 9.9, tại Apple Park, trên sân khấu Steve Jobs, đèn bật sáng và John Ternus, tân CEO Apple, đứng ở vị trí trung tâm. Ông mặc một chiếc áo khoác tối màu - không phải áo cổ lọ đen của Steve Jobs, cũng không phải áo sơ mi kiểu Tim Cook. Là một kỹ sư phần cứng với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm, ông vẫn giữ vững phong cách thực dụng và nhất quán của mình, đưa hình ảnh của lãnh đạo Apple trở lại với trang phục của một kỹ sư phần cứng.
Thay vì bắt đầu bằng câu "Chào buổi sáng" quen thuộc như Cook, Ternus trước gửi lời cảm ơn đến nhóm của mình và nhắc lại nhanh sứ mệnh cũ của Apple: "Tạo ra những sản phẩm tốt nhất thế giới". Sau đó, ông đột ngột chuyển chủ đề sang khái niệm "trung tâm cá nhân thông minh". Ternus dành khoảng bảy phút để định nghĩa lại vị trí của iPhone trong kỷ nguyên AI mà không đề cập đến bất kỳ thông số kỹ thuật nào hoặc trình diễn bất kỳ phần cứng nào.
CEO Apple John Ternus trong sự kiện ra mắt iPhone Duo
ẢNH CHỤP MÀN HÌNH
Toàn bộ sự kiện ra mắt bắt đầu bằng câu nói: "Mọi thứ đã ở đây". Trong phần giới thiệu sản phẩm sau đó, Ternus đã thay bộ trang phục khác. Ông mặc áo len dài tay cổ tròn màu tím đỏ đậm ôm sát người, kết hợp với quần jean tối màu. Ngôn ngữ cơ thể linh hoạt hơn Cook, ông hơi nghiêng người về phía trước như thể đang trò chuyện trực tiếp với mọi người.
Apple có thực sự kể câu chuyện AI hấp dẫn?
Ternus khai mạc sự kiện, tiếp theo là một loạt bài thuyết trình từ các lãnh đạo của nhiều bộ phận. Mỗi người xuất hiện trong một bối cảnh khác nhau để giới thiệu về sản phẩm. Điều này cho thấy Apple đang trao quyền "kể chuyện" cho người đứng đầu các đơn vị. Sự thay đổi này không chỉ đơn thuần là vấn đề thẩm mỹ cá nhân. Trên sân khấu, việc có bao nhiêu chiếc cúc áo được mở ra, những hình ảnh nào được hiển thị trên bài thuyết trình PowerPoint, tất cả đều ngầm cho thị trường biết Apple đang đặt mình trong thời đại nào, công ty phải đối mặt những vấn đề gì.
Kết quả là giá cổ phiếu Apple đã trải qua một đợt biến động mạnh, đặc biệt sau khi giá iPhone Duo được công bố. Giá cổ phiếu công ty đã chạm đáy trong ngày, giảm gần 2% sau sự kiện. Nhưng chỉ một giờ sau đó, nó lại phục hồi lên mức 319,15 USD.
Bốn thách thức lớn đang chờ John Ternus
Trên sân khấu, John Ternus mỉm cười ấm áp, trong khi các nhà đầu tư có tiền trong tay đang chăm chú theo dõi các đường biểu đồ giao dịch trong ngày. Sự kiện kết thúc, đèn tắt dần. Ternus bước xuống sân khấu và đi vào hậu trường, không có đèn flash, không có tiếng vỗ tay.
Apple gây chấn động thị trường điện thoại gập với iPhone Duo giá 1.999 USD
Thách thức trước mắt lớn nhất đối với Apple là tìm chỗ đứng phù hợp trong làn sóng AI mà họ đang chậm chân. Siri với các tính năng mới chưa thể ra mắt đồng thời trên toàn cầu. Tại châu Âu, các tính năng AI mới của Apple vướng các quy định về quyền riêng tư. Tại Trung Quốc, mọi thứ phức tạp hơn khi chưa có bất kỳ cập nhật nào về tiến độ đăng ký với Cục Quản lý Không gian mạng. Những vấn đề này đã được thảo luận trong nhiệm kỳ của Cook, nhưng dự án vẫn chưa được hoàn thiện khi Ternus tiếp quản.
Vấn đề thứ hai tân CEO Apple phải đối mặt là cuộc khủng hoảng chuỗi cung ứng ngày càng nghiêm trọng. Giá chip nhớ và các linh kiện quan trọng đã tăng vọt trong 6 tháng qua, bào mòn biên lợi nhuận phần cứng của Apple. Để duy trì tỷ suất lợi nhuận gộp trên 40%, Apple đã phải tăng giá một số sản phẩm.
Làm thế nào để cân bằng giữa "duy trì lợi nhuận" và "tăng doanh số bán hàng" là thách thức tài chính tiếp theo John Teruns phải đối mặt.
Thứ tư, Cook đã để cho người kế nhiệm một tập đoàn khổng lồ với vốn hóa thị trường lên tới 4.600 tỉ USD nhưng cùng với đó là những lời chỉ trích về tốc độ đổi mới. Ternus cần chứng minh bản thân không chỉ là một kiến trúc sư phần cứng giỏi, mà còn là một nhà lãnh đạo có khả năng dẫn dắt cuộc cách mạng công nghiệp tiếp theo.
Steve Jobs đã vực dậy Apple bằng cá tính mạnh mẽ và tầm nhìn sản phẩm, Tim Cook đã xây dựng nền tảng vững chắc cho Apple bằng phong cách quản trị thiên về hiệu quả vận hành, tài chính và dữ liệu. Giờ đây John Ternus phải tìm ra con đường then chốt để định hình lại tương lai của Apple giữa những thách thức này.