1,6 tỷ km và giá trị phía sau mỗi hành trình
Trong lĩnh vực giao vận, một đơn hàng thường được đo bằng quãng đường, thời gian và chi phí. Nhưng phía sau mỗi chuyến giao vận hàng hóa còn là nhiều câu chuyện khác. Đó có thể là một đơn hàng được giao đúng hẹn, một chủ shop giữ được lời hứa với khách hàng hay một tài xế có thêm cơ hội cải thiện thu nhập.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Đại diện Ahamove cho biết, sau 11 năm hoạt động, tổng quãng đường tài xế thực hiện qua nền tảng Ahamove đã vượt 1,6 tỷ km. Số đơn hàng hoàn thành tăng khoảng 3.000 lần, còn sản lượng hàng hóa vận chuyển tăng gần 170 lần so với thời điểm ban đầu.
Những con số đã phần nào cho thấy quy mô phát triển của Ahamove: Xuất phát từ dịch vụ giao hàng bằng xe máy, nay đã mở rộng thành công hệ sinh thái vận chuyển đa phương tiện, phục vụ từ khách hàng cá nhân, chủ shop đến doanh nghiệp.
Xét từ góc nhìn xã hội, 1,6 tỷ km còn đại diện cho hàng triệu lần kết nối giữa tài xế, người bán, doanh nghiệp và người nhận hàng. Đến năm 2026, Ahamove vẫn có hơn 1.000 tài xế đạt thâm niên trên 8 năm.
Trong lĩnh vực có mức độ dịch chuyển lao động cao, khoảng thời gian này cho thấy mối quan hệ giữa nền tảng và tài xế không chỉ được duy trì bằng số lượng chuyến xe. Điều đó còn phụ thuộc vào khả năng tạo cơ hội thu nhập, chính sách đồng hành và sự thấu hiểu những vấn đề phát sinh trong quá trình làm nghề.
Bởi tài xế không đơn thuần là người hoàn thành chặng cuối của một đơn hàng. Họ là điểm tiếp xúc trực tiếp giữa nền tảng với khách hàng, đồng thời góp phần quyết định trải nghiệm giao nhận có được thực hiện đúng như cam kết hay không.
Khi niềm tin được đo bằng hiệu quả vận hành
Nếu 1,6 tỷ km cho thấy quy mô mạng lưới và sự đồng hành của cộng đồng tài xế, thì dải dịch vụ trải rộng đã phản ánh rõ hơn quá trình “chuyển mình” của Ahamove sau 11 năm.
Xe máy tiếp tục là loại hình phương tiện đáp ứng các đơn hàng nhỏ lẻ, thường xuyên và cần tính linh hoạt cao. Người dùng có thể lựa chọn nhiều tốc độ giao, từ siêu tốc đến trong ngày; sử dụng dịch vụ thu hộ COD tới 10 triệu đồng. 100% tài xế được trang bị baga, qua đó mở rộng khả năng xử lý nhiều loại hàng hóa.
Với loại hình giao vận bằng ô tô, Ahamove bổ sung các phương tiện có tải trọng từ 500kg đến 5 tấn, phục vụ nhu cầu vận chuyển hàng nặng, hàng cồng kềnh, chuyển kho, tiếp hàng cho chuỗi cửa hàng hoặc phân phối theo lô.
Năm 2025, Ahamove ra mắt dịch vụ chuyển nhà, đáp ứng đa dạng nhu cầu của thị trường. Khách hàng có thể lựa chọn thêm dịch vụ bốc xếp, chính sách bảo hiểm hàng hóa và biết trước giá cước ngay khi đặt xe.
Ahamove không chỉ có thêm nhiều loại phương tiện, mà còn có khả năng kết nối trên cùng một nền tảng. Hệ thống tự động điều phối phân tích vị trí tài xế, yêu cầu đơn hàng, loại phương tiện và lộ trình để tìm phương án phân bổ phù hợp.
Nhờ đó, các loại phương tiện giao vận không vận hành như những dịch vụ tách rời mà bổ trợ cho nhau để đáp ứng từ nhu cầu giao nhanh, nhỏ lẻ đến giao vận thường trực của doanh nghiệp.
Ahamove đánh dấu sinh nhật tuổi 11 với bước chuyển mình, định vị “Chuyên gia giao hàng” hàng đầu thị trường Việt Nam (Ảnh: Ahamove).
Theo Ahamove, tỷ lệ ghép đơn và hoàn thành đơn hàng trên nền tảng luôn duy trì trên 98,5%. Thời gian chờ tài xế nhận đơn trung bình dưới 10 phút, kể cả trong giờ cao điểm hoặc điều kiện thời tiết bất lợi. Đây là những chỉ số cho thấy năng lực duy trì nguồn cung tài xế và tốc độ phản hồi của hệ thống trước nhu cầu vận chuyển biến động theo thời gian thực.
Giá trị của dải dịch vụ này còn được phản ánh qua thời gian khách hàng tiếp tục sử dụng nền tảng. Hơn 10% khách hàng đến với Ahamove từ năm đầu tiên 2015 vẫn đồng hành đến nay. Với các thế hệ khách hàng tiếp theo, khoảng một phần ba tiếp tục gắn bó sau 5 năm.
Cột mốc 11 năm được Ahamove gọi là "Sinh nhật chuyển mình" - không chỉ để nhìn lại chặng đường, mà còn là dịp tri ân cộng đồng tài xế, khách hàng và đối tác đã đồng hành.
Bởi sau cùng, 1,6 tỷ km chỉ thực sự có ý nghĩa khi mỗi hành trình tạo ra một giá trị cụ thể: Thêm cơ hội thu nhập cho tài xế, thêm điều kiện tăng trưởng cho chủ shop và thêm một mắt xích vận hành tin cậy cho doanh nghiệp.
Sau 11 năm, tài sản đáng kể nhất Ahamove tích lũy vì thế không chỉ là mạng lưới phương tiện hay công nghệ điều phối, đó còn là niềm tin được hình thành qua hàng triệu lần giao nhận và được duy trì bằng những mối quan hệ kéo dài qua nhiều năm.