Ảnh chụp với 'thư viện khổng lồ', sách mô hình tràn ngập mạng xã hội

Việc bạn trẻ chụp ảnh với những kệ sách, báo mô hình ở các quán cà phê đã trở nên rất phổ biến nhiều năm qua. Xu hướng này dẫn đến nhiều ý kiến khác nhau, nhất là trước thông tin một thư viện sách mới nổi gần đây tại TP.HCM chỉ là mô hình "ảo". Có bạn cho rằng đó là nơi chụp hình, đừng đặt nặng chuyện sách thật hay mô hình, có bạn lại nói lan tỏa thông tin "thư viện" như vậy là không nên.

Chỉ là mô hình thư viện, "mê sách thì không có sách đọc đâu"

Chị Ngọc Anh (làm việc tại phường Đức Nhuận) còn định cuối tuần sẽ đi tham quan và rủ một người bạn nhà ở gần "thư viện" đến chơi, nhưng nay biết rõ thông tin là nơi giới thiệu dự án bất động sản nên chị đã hủy kế hoạch.

Bạn Ni chia sẻ: "Này là chỗ mô hình chụp check-in thôi. Không có sách cho mấy bà đọc đâu". Bạn Tino than thở: "Hổm tôi tưởng thư viện thiệt. Bó tay".

Cũng có bạn cho rằng đây là nơi tham quan check-in miễn phí thì "sao không vô".

Nhân viên bất động sản tên H. thường trả lời bình luận trên các video giới thiệu "thư viện" khổng lồ trên TikTok rằng anh sẽ đón khách tham quan nếu có nhu cầu. Anh chia sẻ, đó là không gian check-in, anh sẵn sàng hỗ trợ khách. Nơi đây mở cửa miễn phí, có cà phê và khu vực cho khách ngồi.

Tuy nhiên, theo nhân viên này, cuối tuần vừa qua lượng khách quá đông, có những lúc không có chỗ ngồi, nay đã thưa bớt. Phía đơn vị sẽ tổ chức đăng ký cho khách tham quan thuận tiện hơn.

Chụp hình với sách mô hình, rồi sau đó còn điều gì thu hút nữa?

Theo ThS Lê Anh Tú, giảng viên khoa quan hệ công chúng - truyền thông tại Trường ĐH Kinh tế - Tài chính TP.HCM, cách quảng bá kể trên của công ty bất động sản dù thu hút nhiều lượt xem và tìm đến nhưng sẽ không đạt được mục tiêu gia tăng độ tin cậy cho thương hiệu hay hỗ trợ "chốt sale".

Hiệu quả truyền thông cuối cùng rất hạn chế, những người đến vì tò mò không phải là đối tượng mục tiêu của sản phẩm bất động sản.

Thậm chí, hoạt động này còn có thể phản tác dụng khi người tham gia cảm thấy khó chịu, đôi khi còn để lại đánh giá một sao trên mạng.

Thực hiện truyền thông theo cách này, doanh nghiệp phải tính đến những tác động tiêu cực đối với hình ảnh thương hiệu của mình, thà ít nhưng đúng đối tượng còn hơn thu hút rất đông mà không mang lại giá trị thương hiệu.

Tuy nhiên ở khía cạnh bạn trẻ, nếu mục đích các bạn đến một nơi như quán cà phê hoặc thư viện là để chụp hình check-in và đọc sách, các bạn trả một khoản phí (phí nước uống, phí vào cửa) thì có thể đòi hỏi chất lượng dịch vụ.

Mở rộng vấn đề, việc các bạn trẻ đua nhau chụp hình với những mô hình sách ảo ở quán cà phê hoặc những không gian khác có thể xem như một hình thức chụp cho vui. Nếu mục đích chỉ là check-in, sách thật hay sách ảo không khác biệt quá nhiều.

Ở góc độ đơn vị kinh doanh, việc khách đến chụp hình, có những bức ảnh đẹp để đăng mạng xã hội sẽ có cái lợi là quán được nhiều người biết đến hơn. Đó là cách tối ưu hóa chi phí, không nhất thiết liên quan kiến thức hay giá trị của việc đọc sách.

Vì vậy, theo ThS Lê Anh Tú, không nên đặt nặng yếu tố kiến thức trong trường hợp này hoặc phê phán việc "sống ảo" của bạn trẻ, bởi người bán (quán cà phê) và người mua đều chấp nhận hình thức này. Người bán quan tâm việc thu hút khách, còn bạn trẻ quan tâm việc có địa điểm đẹp chụp hình.

Tuy nhiên, những xu hướng như vậy thường không bền vững. Người ta có thể chụp hình với cuốn sách mô hình, nhưng câu hỏi đặt ra là sau đó còn điều gì đủ sức thu hút họ nữa.

Từ góc độ marketing, ThS Lê Anh Tú cho rằng việc sử dụng sách mô hình để tạo nơi check-in có những mặt hạn chế. Hình ảnh có thể bị đánh giá là chưa đẹp, thiếu chân thật và khả năng khi đăng lên không đạt nhiều lượt xem vì cảm giác "giả".

"Vì vậy, nếu mục tiêu tạo ra một hình ảnh đẹp và có giá trị truyền thông tốt, theo tôi, tốt nhất vẫn nên cầm một cuốn sách thật để chụp", ThS Lê Anh Tú phân tích.

MV ca nhạc giúp nhiều địa danh trở thành điểm check-in hot. Khám phá Ao Bà Om, chùa Vàm Ray và hơn thế nữa!