Từ một labo đến nền tảng sản xuất được chuẩn hóa
Tiền thân của DETEC Dental Lab là Vude Dental Lab, được thành lập vào năm 1998 với hoạt động cốt lõi là chế tác và cung cấp các sản phẩm phục hình răng. Trong điều kiện nhân lực, máy móc và công nghệ còn nhiều hạn chế, sự tỉ mỉ của người kỹ thuật viên cùng trách nhiệm với từng phục hình đã trở thành nền tảng xuyên suốt hành trình phát triển.
Từ xuất phát điểm đó, DETEC từng bước mở rộng đội ngũ, quy mô phân xưởng và năng lực sản xuất. Doanh nghiệp liên tục đầu tư hệ thống máy móc, ứng dụng công nghệ CAD/CAM và hoàn thiện quy trình kiểm soát chất lượng. Nhiều thiết bị hiện đại được đưa vào vận hành, trong đó có hệ thống máy phay PrograMill PM7 của Ivoclar Vivadent, hỗ trợ nâng cao độ chính xác trong quá trình chế tác.
Song hành với đầu tư công nghệ, DETEC từng bước chuẩn hóa hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng. Những dấu mốc tiêu biểu có thể kể đến như chứng nhận ISO 9001:2000, giấy phép vận hành hệ thống Procera, tư cách thành viên Hiệp hội Labo Hoa Kỳ (NADL) và chứng nhận ISO 13485:2016. Đây là những nền tảng giúp hoạt động của labo ngày càng chuyên nghiệp, đồng bộ và tiếp cận gần hơn với các tiêu chuẩn quốc tế.
Đến nay, DETEC Dental Lab duy trì năng lực sản xuất quy mô lớn và đồng hành cùng mạng lưới hơn 1.000 bác sĩ, phòng khám trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, phía sau công nghệ và các quy trình hiện đại, đôi tay cùng kinh nghiệm của người kỹ thuật viên vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc hoàn thiện từng phục hình.
Phát triển nguồn nhân lực từ mô hình đào tạo thực chiến
Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc răng miệng ngày càng tăng, nguồn nhân lực kỹ thuật phục hình vẫn thiếu và chưa được đào tạo đồng đều, đặt ra yêu cầu về chuẩn hóa đào tạo cho đội ngũ kỹ thuật viên cả về kiến thức chuyên môn, tay nghề và khả năng phối hợp với bác sĩ.
Từ nhu cầu đó, năm 2009, Trung tâm Đào tạo Nha khoa DETEC được thành lập, mở rộng lĩnh vực của doanh nghiệp từ chế tác phục hình sang đào tạo và trao truyền kinh nghiệm. Mục tiêu của trung tâm là đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên có nền tảng chuyên môn và tay nghề vững vàng, trở thành hậu phương kỹ thuật tin cậy của các bác sĩ và phòng khám.
Điểm khác biệt của chương trình nằm ở mô hình đào tạo gắn với hoạt động sản xuất thực tế. Học viên được trang bị kiến thức về giải phẫu răng, kết nối tư duy lâm sàng với kỹ thuật phục hình và dành tới 90% thời lượng để thực hành. Quá trình học được tổ chức ngay trong hệ thống labo, giúp học viên quan sát quy trình, tiếp cận thiết bị và làm quen với môi trường làm việc từ sớm.
Bên cạnh chứng chỉ sơ cấp nghề, học viên còn được hỗ trợ kết nối cơ hội việc làm thông qua mạng lưới hơn 30 labo đối tác trên toàn quốc. Đến nay, Trung tâm đã tổ chức 40 khóa học với gần 2.000 học viên tốt nghiệp. Nhiều người trong số đó đã trở thành kỹ thuật viên lành nghề, quản lý sản xuất, thậm chí gây dựng labo riêng.
Những con số này phản ánh giá trị của đào tạo khi được gắn với nhu cầu thực tế: không dừng ở việc truyền đạt kỹ thuật, mà còn góp phần tạo sinh kế, xây dựng lực lượng kế cận và từng bước chuẩn hóa nguồn nhân lực cho ngành phục hình nha khoa Việt Nam.
Mở rộng thương mại từ nền tảng nghiên cứu và phát triển giải pháp
Khi thị trường nha khoa thay đổi nhanh chóng, nhu cầu của bác sĩ và khách hàng đa dạng hơn, thì một labo không thể chỉ tiếp nhận và chế tác đơn hàng, mà cần chủ động nghiên cứu vật liệu, công nghệ và những giải pháp phù hợp với thực tiễn điều trị.
Từ yêu cầu đó, Công ty Cổ phần Công nghệ Nha khoa DETEC được hình thành, mở rộng hệ sinh thái sang lĩnh vực nghiên cứu, phát triển và thương mại hóa giải pháp. SmartVeneer được xác định là một trong những sản phẩm chiến lược, đánh dấu bước chuyển của DETEC từ năng lực sản xuất sang năng lực làm chủ giải pháp.
Được phát triển trên nền tảng kinh nghiệm gần 30 năm của đội ngũ labo, SmartVeneer hướng đến phục hình theo triết lý “Can thiệp tối thiểu - Hiệu quả tối đa”, đặc biệt với những trường hợp răng nhiễm màu Tetracycline phổ biến ở người Việt. Giải pháp mang đến thêm một lựa chọn phục hình theo hướng bảo tồn, giữ gìn men răng thật.
Trong tương lai, DETEC tiếp tục hoàn thiện tiêu chuẩn vật liệu, quy trình sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng và năng lực nghiên cứu sản phẩm. Mục tiêu không chỉ đáp ứng thị trường trong nước, mà còn từng bước đưa những giải pháp được phát triển tại Việt Nam tiếp cận thị trường khu vực và quốc tế.
Từ một labo nhỏ đến hệ sinh thái gồm sản xuất, đào tạo và công nghệ, hành trình 28 năm của DETEC được xây dựng trên một mục tiêu nhất quán: tạo ra sản phẩm tốt hơn, đào tạo những con người vững nghề và phát triển các giải pháp có giá trị cho nha khoa Việt Nam.