Giảm stress nhờ ứng dụng “phân biệt tin nhắn” trên điện thoại

Một nhóm nhà nghiên cứu thuộc Đại học Portsmouth ở Anh đã phát triển một phần mềm ứng dụng dành cho điện thoại di động. Ứng dụng này hỗ trợ người dùng lựa chọn đọc hoặc tạm bỏ qua các tin nhắn đã được phân loại theo nội dung. Việc phân loại được thể hiện bằng những màu sắc tương ứng với ý nghĩa tích cực, tiêu cực hoặc trung lập của thông điệp. Theo thông tin được công bố, phần mềm có khả năng tự động phân tích các tin nhắn trong hộp thư đến. Sau đó, hệ thống gán màu cho từng tin nhắn dựa trên kết quả nhận diện nội dung. Màu xanh lá cây biểu thị tin tốt, màu đỏ biểu thị tin xấu, còn màu xanh da trời được dùng cho các tin nhắn trung lập. Nhờ cách thể hiện này, người sử dụng có thể quan sát màu sắc trước khi quyết định mở tin nhắn. Họ có thể lựa chọn đọc ngay hoặc trì hoãn việc xem nội dung, tùy theo tâm trạng tại thời điểm đó. Cách tiếp cận này được giới thiệu như một phương án giúp người dùng chủ động hơn trong việc tiếp nhận thông tin trên điện thoại. Tiến sĩ Mohamed Gaber, trưởng nhóm nghiên cứu, cho biết phần mềm hoạt động dựa trên quá trình học từ những tin nhắn mẫu do người dùng lựa chọn trước đó. Các mẫu này giúp hệ thống nhận biết cách người sử dụng phân biệt những thông điệp tích cực, tiêu cực hoặc không mang màu sắc rõ rệt. Từ dữ liệu đó, ứng dụng tiếp tục áp dụng cách phân loại tương tự đối với các tin nhắn mới. Mục tiêu của ứng dụng là hỗ trợ người dùng quản lý tâm trạng thông qua việc nhận thức ý nghĩa của các thông điệp nhận được. Theo nhóm nghiên cứu, việc biết trước một tin nhắn có nội dung tích cực hay tiêu cực có thể giúp người dùng cân nhắc thời điểm đọc. Phần mềm không thay người sử dụng quyết định mở tin nhắn mà cung cấp thêm một dấu hiệu trực quan để họ tham khảo. Tiến sĩ Pamela Briggs, nhà tâm lý học thuộc Hiệp hội Tâm lý Anh, cho biết nhiều hình thức phân tích ngôn ngữ đang ngày càng được các chuyên gia sử dụng. Những phương pháp này nhằm giải mã hoặc nhận diện nội dung được truyền tải qua tin nhắn. Bà đánh giá việc dùng màu sắc để mã hóa thông tin là một khả năng phù hợp với hướng phát triển đó. Ứng dụng hiện đã được chạy thử nghiệm trên một số mẫu điện thoại sử dụng hệ điều hành Android. Kết quả của quá trình thử nghiệm dự kiến được công bố tại Hội nghị Quốc tế về Hệ thống Kỹ thuật và Thông tin thông minh lần thứ 16. Hội nghị này được cho là sẽ diễn ra tại Tây Ban Nha vào tháng 9. Thông tin về nghiên cứu được KhoaHoc.tv dẫn lại từ Daily Mail. Nội dung hiện có mới tập trung vào nguyên lý hoạt động, mục tiêu sử dụng và giai đoạn thử nghiệm của phần mềm. Các dữ liệu chi tiết hơn về hiệu quả, phạm vi phân loại và phản hồi của người dùng chưa được nêu trong nguồn được cung cấp.