Hà Nội chấm điểm Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP và cán bộ qua phần mềm nào?

Tại buổi tiếp xúc cử tri xã Phù Đổng ngày 22-9, Bí thư Thành ủy Hà Nội Trần Đức Thắng cho biết hệ thống chính trị Hà Nội đang đổi mới phương thức quản trị, trong đó thực hiện chấm điểm cán bộ hằng ngày bằng hệ thống số.

Chấm điểm cán bộ qua máy tính, phần mềm

Ông Thắng cho rằng việc này nhằm đổi mới phương thức quản trị dựa trên hệ thống số và dữ liệu; tăng cường kỷ luật, kỷ cương và cá thể hóa trách nhiệm của từng vị trí công tác.

Việc đánh giá cán bộ được thực hiện bằng bộ chỉ số lượng hóa kết quả, do máy tính chấm điểm hằng ngày, bắt đầu từ người đứng đầu.

"Bí thư Thành ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội được đánh giá theo 32 chỉ tiêu, Chủ tịch UBND TP được đánh giá theo 24 chỉ tiêu.

Hằng quý, hằng tháng sẽ công khai tất cả kết quả thực hiện công vụ, từ những người đứng đầu TP trở đi. Do vậy, cả hệ thống chính trị không có ai đứng ngoài câu chuyện trách nhiệm này. Người đứng đầu các cơ quan, tổ chức, đơn vị phải chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện nhiệm vụ của cơ quan, tổ chức, đơn vị mình" - ông Thắng nói.

Vậy việc đánh giá, chấm điểm cán bộ được Hà Nội thực hiện như thế nào?

Nhập các đầu nhiệm vụ lên ứng dụng và báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ

Thông tin với Tuổi Trẻ ngày 23-9, một lãnh đạo Văn phòng Thành ủy cho biết hiện Hà Nội đang thực hiện việc chấm điểm cán bộ bằng phần mềm HanoiWork. Việc đánh giá, xếp loại cán bộ thuộc Thành ủy do Ban Tổ chức Thành ủy trực tiếp thực hiện.

Về việc chấm điểm, theo dõi tiến độ, kết quả thực hiện công vụ của cán bộ trên phần mềm, Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cho biết cán bộ sẽ nhập các đầu nhiệm vụ lên ứng dụng HanoiWork, bao gồm cả khối lượng, tiến độ hoàn thành (KPI).

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, cán bộ báo cáo sản phẩm, đề xuất khó khăn nếu gặp phải và nhấn nút hoàn thành nhiệm vụ.

Sau đó lãnh đạo trực tiếp sẽ đánh giá chất lượng sản phẩm của từng nhiệm vụ, tiến độ hoàn thành, từ đó chấm điểm đánh giá cán bộ theo tháng.

Sở Khoa học - Công nghệ Hà Nội cho biết hiện Hà Nội đã triển khai hệ thống OKR/KPI trên nền tảng HanoiWork, hướng tới chuyển từ phương thức quản lý hành chính sang quản trị theo mục tiêu và kết quả đầu ra.

OKR (Objectives and Key Results) là phương pháp xác định mục tiêu và các kết quả then chốt cần đạt được; KPI (Key Performance Indicators) là các chỉ số đo lường hiệu suất công việc. Khi tích hợp trên nền tảng số, mỗi cán bộ được giao mục tiêu, chỉ số đo lường, thời hạn hoàn thành và được theo dõi tiến độ thực hiện.

Theo phương thức vận hành của hệ thống, mục tiêu của từng cá nhân được liên kết với mục tiêu của phòng, ban, đơn vị và mục tiêu chung của thành phố.

Tiến độ thực hiện nhiệm vụ được cập nhật trên hệ thống, qua đó lãnh đạo các cấp có thể theo dõi tình hình, nhận diện những điểm nghẽn và điều chỉnh kịp thời.

"Thay vì chủ yếu quản lý qua văn bản, báo cáo và các cuộc họp kiểm điểm, dữ liệu về tiến độ, khối lượng và kết quả công việc được hiển thị trên Dashboard (bảng điều khiển) điều hành. Qua đó hoạt động quản lý được chuyển dần từ việc nghe báo cáo sang theo dõi, điều hành trên dữ liệu" - Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội thông tin.

Xây dựng hệ thống chấm điểm theo yêu cầu "6 rõ"

Cũng theo Sở, phương pháp OKR/KPI được xây dựng theo yêu cầu "6 rõ" trong thực hiện nhiệm vụ gồm: rõ việc, rõ người, rõ thẩm quyền, rõ quy trình, rõ thời gian và rõ sản phẩm.

Từ các kế hoạch, chương trình công tác của thành phố, hệ thống cho phép phân tích, phân rã nhiệm vụ đến từng đơn vị, cá nhân. Mỗi nhiệm vụ được gắn với mục tiêu, thời hạn và sản phẩm cụ thể.

Qua đó lãnh đạo có thể theo dõi tổng thể "cây công việc" của cơ quan, đơn vị thay vì từng phần việc riêng lẻ. Những nhiệm vụ có nguy cơ chậm tiến độ hoặc phát sinh vướng mắc được nhận diện sớm để có hướng xử lý.

Việc theo dõi, đánh giá công việc được thực hiện dựa trên dữ liệu và sản phẩm cập nhật trên hệ thống, thay vì chủ yếu dựa vào báo cáo thủ công.

Đây là cơ sở để tăng trách nhiệm giải trình, hạn chế tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm và xác định rõ đầu mối chịu trách nhiệm đối với từng nhiệm vụ.

Không chỉ phục vụ quản lý công việc hằng ngày, hệ thống OKR/KPI còn được kỳ vọng tạo cơ sở dữ liệu phục vụ công tác cán bộ.

Theo định hướng tại kế hoạch số 71-KH/TU, Hà Nội sẽ từng bước hình thành "Hồ sơ năng lực số" của từng cán bộ trên cơ sở dữ liệu "đúng - đủ - sạch - sống". Kết quả công việc được đo lường bằng dữ liệu được xác định là một trong những cơ sở phục vụ các khâu tuyển dụng, bố trí, đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch, luân chuyển và đãi ngộ cán bộ.

Đáng chú ý, khung tiêu chí đánh giá được thiết kế theo cơ cấu 30/70.

Trong đó, 30% điểm dành cho các tiêu chí chung về chính trị, tư tưởng, đạo đức, kỷ luật và năng lực chuyên môn; 70% còn lại được đo lường bằng KPI, gắn với số lượng, chất lượng, tiến độ và hiệu quả công việc.

Cách tiếp cận này hướng tới việc khắc phục tình trạng đánh giá cào bằng, tăng mức độ gắn kết giữa kết quả công việc và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân.

HanoiWork cũng được tích hợp với hệ thống quản lý văn bản, chữ ký số, đăng nhập một lần qua định danh điện tử và các nền tảng số của TP.

Hệ thống đồng thời ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ phân tích báo cáo, phân rã nhiệm vụ và bước đầu nghiên cứu các chức năng hỗ trợ tra cứu, tổng hợp dữ liệu.

Qua HanoiWork, nhiệm vụ được giao, theo dõi, đánh giá và tổng hợp trên cùng một hệ thống, góp phần giảm giấy tờ và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị.

Bí thư Thành ủy Hà Nội Trần Đức Thắng cho biết như vậy tại buổi tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI, diễn ra sáng 22-9 tại UBND xã Phù Đổng.