Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đặc khu Phú Quốc - Ảnh: CHÍ CÔNG
Ngày 1-10, thông tin từ UBND tỉnh An Giang cho biết Phó chủ tịch UBND tỉnh An Giang Nguyễn Thanh Phong vừa ký văn bản gửi Đảng ủy, UBND đặc khu Phú Quốc yêu cầu khẩn trương chấn chỉnh, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.
Theo UBND tỉnh An Giang, trong kỳ báo cáo từ ngày 15-6 đến 14-9, đặc khu Phú Quốc có tổng số 11.826 hồ sơ, trong đó có 557 hồ sơ đã giải quyết quá hạn và 3.401 hồ sơ đang giải quyết quá hạn, tổng cộng 3.958 hồ sơ quá hạn, chiếm 33,46%.
Tỉ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn của Phú Quốc chỉ đạt 66,53%, trong khi tỉ lệ chung của UBND cấp xã toàn tỉnh An Giang đạt 98,25%. Tình trạng quá hạn ở Phú Quốc tập trung rất lớn tại một số lĩnh vực, trong đó đất đai có 3.481/3.737 hồ sơ quá hạn; kế đến là hộ tịch, an toàn thực phẩm, đường bộ…
Từ đó, UBND tỉnh An Giang yêu cầu UBND đặc khu Phú Quốc khẩn trương kiểm tra, rà soát 100% trong tổng số 3.958 hồ sơ đã quá hạn và đang giải quyết quá hạn, lập danh sách đến từng mã hồ sơ, thủ tục hành chính, lĩnh vực, ngày tiếp nhận, thời hạn giải quyết, số ngày quá hạn, cơ quan, đơn vị và cá nhân đang xử lý.
Đồng thời không báo cáo chung chung, không tổng hợp theo số liệu ước tính; từng hồ sơ phải xác định rõ nguyên nhân, trách nhiệm, biện pháp xử lý và thời hạn hoàn thành.
Chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc phải theo dõi hồ sơ hằng ngày, chủ động cảnh báo hồ sơ sắp đến hạn, không để phát sinh hồ sơ quá hạn do chậm xử lý, chậm luân chuyển, không cập nhật trạng thái hoặc thiếu kiểm tra, đôn đốc.
Giao Chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc kiểm tra, xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị, người đứng đầu, công chức, viên chức có liên quan đối với các hồ sơ giải quyết quá hạn do nguyên nhân chủ quan; tổ chức chấn chỉnh, xử lý theo thẩm quyền.
Đối với cơ quan, đơn vị để phát sinh số lượng lớn hồ sơ quá hạn, không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ các yêu cầu đã được tỉnh chỉ đạo tại các văn bản trước đây phải tổ chức kiểm điểm, làm rõ nguyên nhân, trách nhiệm và có giải pháp khắc phục cụ thể...
Hơn 15,6 tỉ đồng bồi thường, hỗ trợ tái định cư làm đường ven biển phía tây đảo Phú QuốcĐặc khu Phú Quốc (tỉnh An Giang) đã có quyết định phê duyệt dự toán kinh phí hơn 15,6 tỉ đồng thực hiện bồi thường, hỗ trợ, tái định cư làm dự án đầu tư xây dựng công trình đường ven biển phía tây đảo Phú Quốc.