Tình huống diễn ra vào ngày 29/8 trên quốc lộ 21C, đoạn qua địa phận xã Phượng Dực, Hà Nội (trước đây thuộc huyện Phú Xuyên, Hà Nội).
Vì không có dấu hiệu giảm tốc độ, thậm chí còn đi nhanh hơn một chút, chiếc MPV 7 chỗ đã tông mạnh vào đuôi xe bồn.
Trong tình huống trên, tài xế mất tập trung hoặc gặp vấn đề bất thường về sức khỏe, dẫn tới mất kiểm soát tay lái. Ở những giây cuối, chiếc xe thậm chí tăng tốc nhẹ, có thể trong lúc cuống, tài xế đã đạp nhầm chân phanh thành chân ga.
Khi lái xe, chỉ một tích tắc xao nhãng, không nhìn đường có thể dẫn tới hậu quả khủng khiếp. Trừ trường hợp sức khỏe khẩn cấp, tài xế cần chủ động phòng tránh việc xao nhãng, mất tập trung.
Trong lúc điều khiển ô tô, tài xế tuyệt đối không nhắn tin hay gọi điện.