Lý do thời gian dự kiến đến nơi trên Google Maps chuyển màu đen

Nguồn ảnh: Thanh Niên

Thời gian dự kiến đến nơi trên ứng dụng Google Maps chuyển sang màu đen đến từ nguyên nhân nào?

Trong giao diện điều hướng của Google Maps, thời gian dự kiến đến nơi (ETA) thường hiển thị qua các gam màu trực quan để thông báo nhanh về tình trạng di chuyển. Dù vậy, việc các con số ETA bất ngờ chuyển sang màu đen không hoàn toàn là tin xấu, mà biểu thị các trạng thái kỹ thuật cụ thể ở cả chế độ lái xe lẫn phương tiện công cộng.

Ý nghĩa đằng sau việc ETA đổi sang màu đen trên Google Maps

Phản hồi người dùng trên diễn đàn hỗ trợ vào tháng 1.2025, Google cho biết màu đen hoặc trắng xuất hiện nhằm tăng cường độ tương phản ở chế độ nền tối (dark mode), hoặc cảnh báo tình trạng thiếu dữ liệu giao thông trực tiếp. Với chế độ lái xe thông thường, ba màu sắc cốt lõi gồm xanh lá cây (thông suốt), cam (trung bình) và đỏ (đông đúc), trong khi ở chế độ phương tiện công cộng, màu đen đồng nghĩa với việc ứng dụng không nhận được dữ liệu cập nhật theo thời gian thực của chuyến đi.

Bên cạnh các gam màu báo hiệu chuyến đi đúng lịch trình (xanh lá), đến sớm (cam), trễ chuyến (đỏ) hay biểu tượng thi công công trình, dữ liệu ETA của Google Maps đạt độ tin cậy rất cao. Hãng công nghệ cho biết sau khi hợp tác với phòng nghiên cứu AI DeepMind vào năm 2020, tỷ lệ dự đoán ETA chính xác đã vượt mốc 97% nhờ kết hợp dữ liệu chất lượng đường sá, quy định địa phương, thói quen giao thông trong 4 tuần cùng thông tin trực tiếp từ người dùng.

Người dùng hiện không thể chủ động thay đổi quy ước bảng màu ETA trong ứng dụng, nhưng có thể hạn chế xuất hiện chữ số màu đen khi lái xe bằng cách tắt chế độ nền tối trên điện thoại. Dù vậy, chỉ số ETA vẫn sẽ hiển thị màu đen nếu thiết bị mất kết nối mạng hoặc đang sử dụng tính năng điều hướng ngoại tuyến (offline) do ứng dụng không có quyền truy cập vào thông tin giao thông trực tiếp.

Đối với phương tiện giao thông công cộng, việc ETA hiển thị màu đen là dấu hiệu cho thấy ứng dụng không có thông tin thời gian thực về chuyến xe buýt hoặc tàu tiếp theo. Nắm rõ ý nghĩa của các màu sắc giao diện sẽ giúp người dùng nhanh chóng đánh giá nguy cơ chậm trễ và linh hoạt điều chỉnh lộ trình di chuyển phù hợp với thực tế.

Thời gian dự kiến đến nơi (ETA) trên giao diện điều hướng của ứng dụng Google Maps bất ngờ chuyển sang màu đen biểu thị các trạng thái kỹ thuật cụ thể ở cả chế độ lái xe lẫn phương tiện công cộng. Theo phản hồi chính thức từ Google vào tháng 1 năm 2025, sắc thái này xuất hiện nhằm tăng cường độ tương phản ở chế độ nền tối (dark mode) hoặc cảnh báo tình trạng thiếu dữ liệu giao thông trực tiếp. Người dùng cần nắm rõ quy ước giao diện này để chủ động đánh giá rủi ro chậm trễ và linh hoạt điều chỉnh lộ trình di chuyển. Ở chế độ lái xe thông thường, chỉ số ETA sẽ tự động chuyển sang màu đen nếu thiết bị mất kết nối mạng hoặc đang sử dụng tính năng điều hướng ngoại tuyến. Trong khi đó, với chế độ phương tiện giao thông công cộng, màu đen đồng nghĩa với việc ứng dụng không thể nhận được dữ liệu cập nhật theo thời gian thực của chuyến xe buýt hoặc chuyến tàu tiếp theo. Khác với các gam màu quen thuộc như xanh lá cây báo hiệu giao thông thông suốt hay cam và đỏ cảnh báo ùn tắc, màu đen phản ánh giới hạn truy cập dữ liệu trực tiếp của hệ thống. Mặc dù xuất hiện các khoảng trống dữ liệu trong một số điều kiện kỹ thuật, chỉ số dự báo của Google Maps vẫn giữ được độ tin cậy rất cao trên quy mô toàn cầu. Kể từ khi hợp tác với phòng nghiên cứu AI DeepMind vào năm 2020, tỷ lệ dự đoán ETA chính xác của ứng dụng đã vượt mốc 97% nhờ kết hợp dữ liệu hạ tầng, thói quen giao thông và thông tin trực tiếp từ người dùng. Để hạn chế sự xuất hiện của chữ số màu đen khi di chuyển, người dùng có thể tắt chế độ nền tối trên điện thoại hoặc đảm bảo kết nối mạng liên tục trong suốt hành trình.