Mua hàng qua cửa kính siêu thị

Một công nghệ mua sắm mới cho phép khách bộ hành chọn sản phẩm ngay trên màn hình gắn với cửa kính siêu thị, không cần bước vào bên trong cửa hàng. Ý tưởng này biến mặt tiền vốn chỉ dùng để trưng bày thành một quầy hàng tương tác, hoạt động ngay cả khi khách chỉ đang dạo phố. Theo Daily Mail, hệ thống hướng tới việc rút ngắn đáng kể thời gian mua sắm, đồng thời tạo thêm trải nghiệm thú vị cho người đi đường. Công nghệ sử dụng một loạt camera hồng ngoại để theo dõi chuyển động bàn tay của khách đứng phía ngoài cửa kính. Các camera ghi nhận hướng chỉ tay, sau đó chuyển thông tin thành thao tác tương ứng trên màn hình tương tác đặt bên trong cửa hàng. Nhờ vậy, người mua có thể điều khiển nội dung hiển thị mà không cần chạm trực tiếp vào kính hoặc bước qua cửa ra vào. Khách hàng chỉ cần đứng cách tấm kính khoảng 1m, quan sát sản phẩm được trình bày trên màn hình trước mặt. Khi chỉ vào một mặt hàng, người dùng có thể gọi danh mục sản phẩm tương ứng trên màn hình 3D trong cửa hàng. Danh mục này cung cấp những thông tin thiết yếu như giá cả, màu sắc và tình trạng sẵn có của từng sản phẩm. Cách tương tác được thiết kế tương đối trực quan, phù hợp với những người chỉ muốn xem nhanh hàng hóa trong lúc đi ngang qua siêu thị. Sau khi chọn món đồ, khách di chuyển mũi tên trên màn hình đến biểu tượng kiểm tra sản phẩm, rồi nhấp chuột để xác nhận lựa chọn. Toàn bộ thao tác diễn ra từ phía ngoài cửa kính, tạo cảm giác giống một gian hàng mở cửa suốt ngày. Hệ thống có thể đặc biệt hữu ích vào những thời điểm siêu thị đã đóng cửa, nhưng mặt tiền vẫn có khả năng tiếp nhận yêu cầu mua hàng. Người đi đường không phải chờ đến giờ mở cửa, đi qua các dãy kệ hoặc dành nhiều thời gian tìm kiếm sản phẩm bên trong. Với những món hàng cần mua nhanh, phương thức này hứa hẹn giảm bớt công sức mà khách hàng thường phải bỏ ra. Chuyên gia Paul Chojecki thuộc Viện Heinrich Hertz tại Berlin, Đức, cho biết phương thức này bảo đảm an toàn và có thể hoạt động liên tục tất cả các ngày trong tuần. Thông tin trên cho thấy hệ thống được định hướng phục vụ cả những khoảng thời gian ngoài lịch hoạt động thông thường của cửa hàng. Tuy nhiên, bài viết không nêu chi tiết cách sản phẩm được giao cho khách sau khi thao tác mua hoàn tất. Theo Viện Công nghệ Frauenhofer tại Berlin, thiết bị có thể được đưa vào sử dụng rộng rãi trong khoảng hai năm tới. Chi phí dự kiến của hệ thống được giữ dưới 100 bảng Anh, mức giá được kỳ vọng giúp công nghệ dễ tiếp cận hơn với nhiều siêu thị. Nếu kế hoạch này thành công, các cửa kính trưng bày có thể trở thành điểm mua sắm tương tác phổ biến tại nhiều khu vực đô thị. Một số siêu thị lớn trên thế giới đã bày tỏ sự quan tâm mạnh mẽ khi công nghệ được giới thiệu tại một cuộc triển lãm gần đây ở Đức. Các chuyên gia Đức nhận định giải pháp này có thể tạo ra một cuộc cách mạng mới trong hoạt động mua sắm hiện đại. Khi biến việc dạo phố thành cơ hội khám phá và đặt hàng, công nghệ hứa hẹn giúp khách tiết kiệm thời gian, giảm công sức và tìm thấy thêm niềm vui trong trải nghiệm mua sắm.