Netflix đối mặt với biến động

Nguồn ảnh: Thanh Niên

Vừa cắt giảm khoảng 1.000 nhân sự, Netflix lại gây xôn xao khi chia tay Giám đốc nội dung Bela Bajaria. Những thay đổi diễn ra trong bối cảnh nền tảng chịu sức ép tăng trưởng và tìm kiếm các tác phẩm ăn khách mới.

Netflix liên tiếp biến động nhân sự

Variety đưa tin hôm 15.10 (giờ địa phương), một ngày sau thông báo sa thải khoảng 1.000 nhân viên, trong đó nhiều nhân sự thuộc bộ phận nội dung, Netflix tiếp tục gây xôn xao vì thông tin Bela Bajaria rời vị trí Giám đốc nội dung sau 10 năm gắn bó. Bà gia nhập Netflix năm 2016, ban đầu phụ trách mảng truyền hình, và được bổ nhiệm vào vị trí giám đốc nội dung vào tháng 1.2023.

Theo thông tin được hé lộ, người kế nhiệm Bajaria là Peter Rice, cựu Chủ tịch Walt Disney Television, dự kiến bắt đầu công việc vào tuần kế tiếp. Việc bổ nhiệm diễn ra trong bối cảnh Netflix tìm cách nâng tầm danh mục nội dung, đặc biệt tại thị trường Mỹ và Canada, nhằm tạo ra những tác phẩm có sức lan tỏa và thu hút sự quan tâm của khán giả toàn cầu.

Bên cạnh những biến động nhân sự, Netflix còn đối mặt với áp lực tăng trưởng khi mức độ tương tác của người xem có dấu hiệu chững lại. Theo TheWrap phân tích, nửa đầu năm 2026, tổng thời lượng xem trên nền tảng đạt 97 tỉ giờ, chỉ tăng 2%. Cùng kỳ, giá cổ phiếu Netflix giảm hơn 40% trong vòng một năm, khiến giới đầu tư ngày càng quan tâm đến khả năng duy trì đà tăng trưởng của công ty.

Sức hút của các sản phẩm nội dung cũng là một vấn đề đáng chú ý. Một số series trở lại như Beef và The Four Seasons ghi nhận lượng người xem giảm sút giữa các mùa. Deadline nhận định, việc Netflix thiếu những tác phẩm tạo hiệu ứng văn hóa đại chúng nổi bật trong hơn một năm qua có thể là một trong những yếu tố gây thêm sức ép lên bộ phận nội dung do Bela Bajaria lãnh đạo. Tuy nhiên, chưa có xác nhận chính thức cho thấy đây là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến sự ra đi của bà.

Variety dẫn lời một số nguồn tin trong ngành, cho rằng Bela Bajaria có thể trở thành "vật tế thần" trước những khó khăn mà Netflix đang đối mặt. Quan điểm này làm dấy lên tranh luận về việc liệu những thách thức của nền tảng bắt nguồn từ chiến lược nội dung, khả năng tạo ra các tác phẩm ăn khách hay mô hình kinh doanh rộng hơn. Dù vậy, đây vẫn là nhận định từ các nguồn tin, không phải kết luận chính thức. Netflix chưa công bố nguyên nhân cụ thể dẫn đến quyết định rời đi của Bajaria.

Peter Rice và bài toán nội dung của Netflix

Thay thế Bela Bajaria, Peter Rice sẽ đảm nhận vị trí Giám đốc nội dung của Netflix. Ông từng giữ các vị trí lãnh đạo tại Fox Searchlight và Walt Disney Television, tham gia vào quá trình phát triển nhiều tác phẩm điện ảnh và truyền hình nổi bật như: Slumdog Millionaire, Little Miss Sunshine, The Bear và Abbott Elementary. Kinh nghiệm trong lĩnh vực điện ảnh và truyền hình được kỳ vọng sẽ giúp Rice định hình giai đoạn tiếp theo trong chiến lược nội dung của nền tảng.

Tuy nhiên, nhiệm vụ phía trước không hề đơn giản. Netflix cần tiếp tục nâng cao sức hút của danh mục phim và chương trình truyền hình, đặc biệt tại thị trường Mỹ và Canada, đồng thời tìm kiếm những tác phẩm có khả năng tạo tiếng vang trên phạm vi toàn cầu. Bài toán này càng trở nên phức tạp khi công ty vừa tiến hành cắt giảm nhân sự, đặt ra yêu cầu sử dụng nguồn lực hiệu quả mà vẫn duy trì năng lực sáng tạo và sức cạnh tranh trên thị trường phát trực tuyến.

Chỉ trong vòng hai ngày, Netflix liên tiếp đón nhận những biến động nhân sự sâu rộng khi sa thải khoảng 1.000 nhân viên và chia tay Giám đốc nội dung Bela Bajaria sau một thập kỷ gắn bó. Quyết định rời ghế lãnh đạo của bà Bajaria diễn ra ngay trước thời điểm Peter Rice, cựu Chủ tịch Walt Disney Television, tiếp quản vị trí này vào tuần kế tiếp. Đợt cải tổ bộ máy diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ phát trực tuyến nỗ lực nâng tầm danh mục sản phẩm, đặc biệt tại thị trường Bắc Mỹ, nhằm tìm kiếm những dự án có sức lan tỏa toàn cầu. Áp lực đè nặng lên nền tảng khi thời lượng xem trong nửa đầu năm 2026 đạt 97 tỉ giờ nhưng chỉ tăng trưởng khiêm tốn 2%. Cùng giai đoạn đó, giá cổ phiếu của doanh nghiệp đã lao dốc hơn 40% trong vòng một năm, khiến giới đầu tư đặc biệt lo ngại về triển vọng duy trì đà bứt phá. Tình hình thêm phần ảm đạm khi các tác phẩm đình đám một thời như Beef hay The Four Seasons ghi nhận lượng khán giả sụt giảm qua từng mùa phát sóng. Giới quan sát nhận định sự thiếu vắng các hiện tượng văn hóa đại chúng bùng nổ trong hơn một năm qua đã tạo nên sức ép trực tiếp lên bộ phận nội dung. Dù xuất hiện đồn đoán cho rằng bà Bajaria phải gánh chịu trách nhiệm thay cho khó khăn chung, Netflix vẫn chưa đưa ra kết luận chính thức về nguyên nhân chia tay. Trọng trách tái định hình chiến lược sản xuất hiện đặt trọn lên vai Peter Rice, nhà điều hành từng đứng sau thành công của The Bear và Slumdog Millionaire.