Những lùm xùm xung quanh cách vận hành và xử lý sự cố của nhà phát hành KRAFTON tại giải đấu PUBG Asia Stars 2026 không chỉ dừng lại ở phạm vi thể thao điện tử, mà đang leo thang thành một cuộc khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Chuỗi cửa hàng gà rán Kkanbu Chicken thông báo dừng hợp tác với KRAFTON (Ảnh: Naver).
Mới đây nhất, trong thông báo trên kênh Instagram chính thức, câu lạc bộ bóng đá giàu truyền thống tại K-League là Seoul FC tuyên bố hủy bỏ sự góp mặt của gian hàng PUBG tại sự kiện quảng bá hình ảnh dự kiến diễn ra từ ngày 29/9 đến 4/10 tới.
Trước đó, làn sóng "quay lưng" đã được châm ngòi bởi hàng loạt thương hiệu lớn tại Hàn Quốc. Chuỗi cửa hàng cà phê Baek-eok Coffee là đơn vị đầu tiên hành động khi đình chỉ toàn bộ các hoạt động tài trợ, quảng cáo và sự kiện liên quan đến giải đấu PUBG Asian Star 2026 từ ngày 20/9, chờ đợi những xác minh minh bạch từ nhà phát hành.
Thương hiệu gà rán Kkanbu Chicken cũng tạm dừng các chương trình khuyến mãi và mã QR giảm giá gắn liền với các buổi thi đấu phát sóng trực tiếp. Ngay sau đó, nhãn hiệu thời trang No Gear cũng đưa ra quyết định tương tự, tuyên bố tạm dừng tài trợ do những quan ngại sâu sắc về tính công bằng và sự minh bạch trong quy trình tổ chức.
Việc các nhãn hàng liên tục rút lui cho thấy sự cố nội bộ của PUBG Asia Star giờ đây đã biến thành bài toán khủng hoảng hợp tác kinh doanh. Trước động thái này, cộng đồng cổ động viên Hàn Quốc tỏ ra hoàn toàn không bất ngờ và phần lớn bày tỏ sự đồng tình với các nhãn hàng.
Bình luận trên tờ Naver (Hàn Quốc), tài khoản A.F viết: "Từ góc nhìn của các nhãn hàng, tôi hoàn toàn thấu hiểu. Việc hợp tác với một công ty đang vướng vào tranh cãi là một gánh nặng lớn, bởi xây dựng hình ảnh thương hiệu là yếu tố vô cùng quan trọng".
Đồng quan điểm, tài khoản Gyeonbini gay gắt chỉ trích: "Hình ảnh của KRAFTON xứng đáng bị xuống dốc không phanh. Dù vấn đề xảy ra, họ chỉ phản ứng bằng cách giả vờ xin lỗi sau khi dư luận quay lưng. Các thương hiệu lần lượt rút lui hoàn toàn là do KRAFTON đã xử lý khủng hoảng quá kém cỏi".
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Người chơi PUBG tại Việt Nam đồng loạt xoá trò chơi vì những bê bối của KRAFTON tại giải PUBG Asian Star 2026 (Ảnh: Inven).
Trong khi đó, tài khoản Dlwl nhận định: "Tôi không bàn đến việc các tuyển thủ ai đúng ai sai, nhưng cách xử lý của KRAFTON đã khiến họ phải trả giá đắt. Các nhãn hàng đã có bước đi hoàn toàn chính xác để bảo vệ uy tín của mình".
Những tổn thất liên tiếp từ các đối tác thương mại đang gióng lên hồi chuông cảnh báo lớn đối với KRAFTON. Nếu không có những động thái khắc phục triệt để và minh bạch hơn, nhà phát hành này sẽ còn tiếp tục đánh mất niềm tin từ cả giới kinh doanh lẫn cộng đồng người hâm mộ tại quê nhà.
Nhiều đối tác đã tạm dừng hợp tác với KRAFTON sau sự việc gây tranh cãi giữa game thủ Hàn Quốc Soopi và hai game thủ Việt Nam là Lã Phương Tiến Đạt (Himass) và Trần Tấn Vũ (Tan Vuu), dẫn tới quyết định khóa tài khoản vĩnh viễn từ phía nhà phát hành Hàn Quốc đối với bộ đôi của Việt Nam.
PUBG là tựa game bắn súng sinh tồn, trong đó người chơi phải tìm trang bị, chiến đấu và trở thành người hoặc đội cuối cùng còn sống. Game xuất hiện ở Việt Nam trên nền tảng Steam từ năm 2017 và nhanh chóng thu hút đông đảo người chơi.
Trong khi đó, PUBG Asia Stars 2026 là giải đấu PUBG quy mô châu Á do KRAFTON tổ chức, quy tụ 48 tuyển thủ và streamer đến từ nhiều khu vực. Sự góp mặt của nhiều tuyển thủ và streamer nổi tiếng giúp giải đấu thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng PUBG châu Á.