Trang web giả mạo chạy quảng cáo tour thám hiểm hang Sơn Đoòng - Ảnh: Oxalis Adventure
Sáng 7-10, ông Nguyễn Châu Á - Tổng giám đốc Oxalis Adventure - cho biết đơn vị đang cảnh báo khách hàng về tình trạng một số website có tên miền gần giống Oxalis Adventure, giả mạo website chính thức để bán tour Sơn Đoòng.
Trong hôm nay, Oxalis sẽ thông báo vụ việc đến Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Trị cùng cơ quan công an để đề nghị phối hợp xử lý.
Theo ông Á, các website giả mạo được thiết kế với giao diện và nội dung sao chép gần như toàn bộ website của Oxalis.
Các đối tượng sử dụng trí tuệ nhân tạo để sao chép nội dung, khiến những trang này có giao diện chuyên nghiệp, quy mô và dễ khiến khách hàng nhầm lẫn.
Đáng chú ý, các website giả mạo còn chạy quảng cáo trên Google để tiếp cận khách hàng.
Một số website được Oxalis xác định là giả mạo gồm oxadventur.com, oxadventura.com và oxadventure.shop.
Ông Nguyễn Châu Á cho biết hiện đã có khách hàng phát hiện dấu hiệu bất thường khi đặt tour trên các website giả mạo. Một số trường hợp may mắn kiểm tra lại thông tin nên chưa bị mất tiền.
"Quy trình của Oxalis là khi khách đặt tour sẽ không thu tiền ngay. Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ với khách để xác minh thông tin, đánh giá thể lực, sau đó mới thực hiện thanh toán và xác nhận tour", ông Châu Á nói.
Theo thông tin chính thức từ Oxalis Adventure, tour thám hiểm Sơn Đoòng có thời gian 6 ngày 5 đêm, dành cho người từ 18 - 70 tuổi, nhóm tối đa 10 khách và hoạt động từ tháng 1 đến tháng 8. Giá được đưa ra là 3.000 USD, tương đương 80 triệu đồng/người.
Theo ông Á, khách hàng cần hết sức thận trọng khi tìm kiếm và đặt tour Sơn Đoòng, đặc biệt với các website xuất hiện qua quảng cáo hoặc có tên miền gần giống Oxalis Adventure.
Hiện các tour Sơn Đoòng của Oxalis đã được khách đặt đến hết năm 2028.
Có gì trong 12 phút về hang Sơn Đoòng trên đài truyền hình hàng đầu nước Mỹ CBS?Chương trình truyền hình hàng đầu thế giới '60 Minutes' của Đài Truyền hình CBS (Mỹ) vừa phát sóng phóng sự 12 phút về hang Sơn Đoòng - hang động lớn nhất thế giới nằm trong Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng.