Robot phục vụ bệnh viện

Tại các bệnh viện hiện đại, những công việc âm thầm nhưng nặng nhọc như vận chuyển chất thải, giữ vệ sinh và phân chia thuốc đang dần được giao cho robot hộ lý. Các robot này đã được triển khai tại bệnh viện ở Mỹ, Nhật Bản, Pháp, đồng thời mới xuất hiện tại Anh như một giải pháp hỗ trợ kiểm soát nhiễm khuẩn. Sự thay đổi cho thấy công nghệ không chỉ hiện diện trong phòng mổ, mà còn tham gia trực tiếp vào những hoạt động thường nhật phía sau quá trình chăm sóc người bệnh. Kiểm soát nhiễm khuẩn là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, bởi môi trường bệnh viện luôn cần được duy trì sạch sẽ, vệ sinh và hạn chế tối đa nguy cơ lây nhiễm. Công việc này thường diễn ra liên tục, đòi hỏi nhân viên phải di chuyển nhiều, xử lý nhiều loại vật chất khác nhau, đồng thời tuân thủ các yêu cầu an toàn nghiêm ngặt. Một đội quân robot được kỳ vọng san sẻ phần việc khó nhọc ấy, giúp con người giảm bớt gánh nặng trong những khu vực có nguy cơ nhiễm bẩn cao. Bệnh viện Hoàng gia Forth Valley, thuộc hệ thống NHS, là cơ sở y tế đầu tiên tại Anh triển khai đội quân robot phục vụ các nhiệm vụ hậu cần và vệ sinh. Tổng giá trị của hệ thống được giới thiệu lên tới 300 triệu bảng, cho thấy quy mô đầu tư rất lớn dành cho mô hình tự động hóa này. Tại thời điểm bài viết được công bố, hệ thống đang trải qua những bước kiểm tra cuối cùng trước khi chính thức hoạt động vào tháng 8 năm đó. Không phải robot nào cũng đảm nhận cùng một công việc, vì mỗi nhiệm vụ yêu cầu một cấu hình phù hợp với loại hàng hóa và điều kiện vận hành riêng. Một số robot được giao vận chuyển chất thải lâm sàng, trong khi những robot khác chuyên chở các chất bẩn hoặc vật dụng cần đưa ra khỏi khu vực chăm sóc. Cách phân chia này giúp bệnh viện tổ chức công việc rõ ràng hơn, đồng thời hạn chế việc con người phải trực tiếp tiếp xúc với những nguồn có khả năng gây mất vệ sinh. Ngoài nhiệm vụ vận chuyển, robot còn có thể cung cấp thực phẩm được lựa chọn phù hợp với tình trạng sức khỏe và yêu cầu điều trị của từng bệnh nhân. Một số thiết bị khác hỗ trợ phân chia liều thuốc theo y lệnh, công việc đòi hỏi sự chính xác và tuân thủ chặt chẽ hướng dẫn chuyên môn. Nhờ đảm nhận các phần việc hậu cần này, robot tạo thêm thời gian để nhân viên bệnh viện tập trung vào chăm sóc, theo dõi và hỗ trợ người bệnh. Đội robot di chuyển dọc theo những hành lang riêng được bố trí ở tầng dưới của bệnh viện, thay vì đi chung với các khu vực sinh hoạt và điều trị chính. Khi cần sử dụng, nhân viên bệnh viện chỉ cần dùng một thiết bị kỹ thuật số cầm tay để gọi robot đến vị trí mong muốn. Cách vận hành này tạo nên một quy trình tương đối thuận tiện, trong đó con người đưa ra yêu cầu còn robot thực hiện việc di chuyển và vận chuyển theo nhiệm vụ. Mỗi robot được trang bị chùm tia laser, công nghệ giúp chúng dò tìm đúng nơi cần đến trong hệ thống hành lang dành riêng. Hệ thống cảm biến tích hợp cho phép robot nhận biết môi trường xung quanh, đồng thời nhặt những đồ vật theo yêu cầu trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Sự kết hợp giữa laser, cảm biến và thiết bị điều khiển cầm tay giúp đội robot hoạt động có tổ chức hơn, thay vì chỉ di chuyển theo những tuyến cố định đơn giản. Theo lời người phát ngôn NHS Elspeth Campbell được báo Daily Mail dẫn lại, chính những robot này sẽ hỗ trợ bệnh viện kiểm soát tốt hơn tình trạng nhiễm khuẩn. Chúng không thay thế toàn bộ nhân viên y tế, nhưng đảm nhận nhiều phần việc phía sau, nơi yêu cầu vận chuyển thường xuyên và tiềm ẩn nguy cơ tiếp xúc với chất bẩn. Nếu quá trình kiểm tra hoàn tất đúng kế hoạch, Bệnh viện Hoàng gia Forth Valley sẽ trở thành dấu mốc đáng chú ý trong việc đưa robot vào hoạt động thường ngày tại bệnh viện Anh.