Robot siêu mẫu cho lễ Tình nhân

Chưa đến ngày Valentine, các cặp tình nhân tại Nhật Bản đã bắt đầu tìm kiếm những món quà lãng mạn để dành tặng nhau trong dịp đặc biệt này. Năm nay, ngay cả những người đang cô đơn cũng có thể tìm thấy một “người đồng hành” khác thường, với vẻ ngoài xinh đẹp, trẻ mãi và dường như luôn chờ đợi tình yêu. Nhân vật thu hút sự chú ý ấy xuất hiện trong một chiếc tủ kính tại Takashimaya Department Store, trung tâm mua sắm đông đúc thuộc quận Shinjuku, Nhật Bản. Bên cạnh “nàng” là một chiếc xắc nhỏ cùng điện thoại di động, những vật dụng khiến khung cảnh trưng bày giống hình ảnh một người phụ nữ đang kiên nhẫn chờ người theo đuổi. Dòng chữ “Nàng đang đợi bạn” được đặt trên tủ kính, tạo cảm giác người qua đường không chỉ đang ngắm một sản phẩm công nghệ thông thường. Thực tế, “nàng” là Geminoid F, robot hình người do Giáo sư Hiroshi Ishiguro thuộc Đại học Osaka cùng các đồng nghiệp chế tạo. Geminoid F được mô phỏng theo ngoại hình một người mẫu ngoài đôi mươi, với vẻ đẹp hiện đại, phong cách sành điệu nhưng vẫn giữ nét thân thiện và gần gũi. Ngồi trong tủ kính, robot có thể vẫy tay chào những khách mua sắm đi ngang, biến một khu trưng bày tĩnh lặng thành màn trình diễn có tương tác. Hình ảnh ấy cho thấy robot không còn chỉ xuất hiện trong phòng thí nghiệm, nhà máy hoặc các cuộc trình diễn công nghệ chuyên biệt. Dựa trên dữ liệu thu thập từ mạng ăngten cảm biến xung quanh, Geminoid F có thể phản ứng khi phát hiện bất cứ ai tiến lại gần khu vực trưng bày. Robot nhún vai, xoay cổ hoặc thay đổi biểu cảm khuôn mặt tùy theo những gì đang diễn ra xung quanh, thay vì giữ nguyên tư thế lạnh lùng như một ma-nơ-canh. Nụ cười, ánh mắt, chuyển động đầu và cả một cái ngáp dài khiến “nàng” tạo ấn tượng giống một người đang quan sát dòng khách qua lại. Những cử động nhỏ ấy giúp Geminoid F trở thành điểm dừng chân đáng chú ý giữa không khí mua sắm nhộn nhịp của Shinjuku. Người đi đường có thể tò mò tiến lại gần, chờ robot phản ứng, rồi tiếp tục quan sát cách khuôn mặt và cơ thể nhân tạo thay đổi theo môi trường. Sự tương tác trực tiếp này tạo ra trải nghiệm khác hẳn việc đứng trước một hình nộm bất động, dù cả hai cùng được đặt trong tủ kính. Giáo sư Hiroshi Ishiguro cho rằng các hãng bán lẻ thường thích sử dụng người mẫu thật trong tủ kính trưng bày, nhưng phương án ấy không thực tế và khó duy trì trong thời gian dài. Ma-nơ-canh truyền thống giải quyết được vấn đề đó, tuy nhiên vẻ ngoài cứng nhắc và thiếu phản ứng khiến chúng dễ trở nên khô khan, tẻ nhạt. Theo ông, sử dụng một robot có khả năng chuyển động và tương tác có thể là hướng phát triển tương lai của các cửa hàng. Geminoid F sử dụng các động cơ servo khí để điều khiển những bộ phận quan trọng như mắt, miệng, đầu và vai, qua đó tạo ra các biểu hiện tự nhiên hơn. Robot cũng có thể được điều khiển từ xa, thậm chí hoạt động như một “bản sao” của một khách hàng khi bắt chước biểu cảm khuôn mặt và giọng nói người đó. Khả năng mô phỏng này mở rộng vai trò của Geminoid F, từ vật trưng bày bắt mắt thành công cụ nghiên cứu và trình diễn có tính cá nhân hóa. Theo CNET, thử nghiệm mới nhất của Giáo sư Ishiguro còn giúp ông có thêm cơ hội nghiên cứu sâu hơn về hành vi mua sắm của người dùng. Mỗi phản ứng của khách trước robot, từ dừng lại quan sát đến tiến gần hoặc rời đi, có thể cung cấp thông tin về sức hút của một hình thức bán lẻ mới. Vì vậy, Geminoid F vừa gây chú ý trong mùa Valentine, vừa đại diện cho một thí nghiệm về cách công nghệ thay đổi trải nghiệm tại cửa hàng.