Sự việc nghiêm trọng khi hơn 50 khách bị đưa đi nhầm ga hàng không

Một sự cố nghiêm trọng xảy ra tại sân bay quốc tế Gimpo, Seoul, Hàn Quốc, khi 52 hành khách quốc tế bị đưa nhầm vào khu vực dành cho hành khách nội địa. Vụ việc liên quan chuyến bay KE2106 của Korean Air, khởi hành từ sân bay Haneda, Tokyo, Nhật Bản, rồi hạ cánh xuống Gimpo ngày 7/6. Sau khi máy bay đáp xuống sân bay, hành khách được nhiều xe buýt sân đỗ đưa từ vị trí đỗ máy bay về khu vực nhà ga để tiếp tục hành trình. Những chiếc xe này do một đơn vị phục vụ mặt đất vận hành, có nhiệm vụ bảo đảm hành khách đến đúng khu vực tương ứng với chuyến bay. Tuy nhiên, một tài xế đã đi sai lộ trình, khiến chiếc xe chở 52 hành khách quốc tế dừng tại nhà ga nội địa thay vì khu vực làm thủ tục nhập cảnh. Sai sót trong khâu vận chuyển mặt đất nhanh chóng tạo ra lỗ hổng kiểm soát, bởi nhóm hành khách quốc tế đã bị đưa vào luồng di chuyển vốn dành cho hành khách nội địa. Điều đáng chú ý là các hành khách không nhận ra mình đang ở nhầm nhà ga và vẫn đi vào tòa nhà cùng hành khách của những chuyến bay nội địa. Họ tiếp tục di chuyển qua khỏi luồng kiểm soát thông thường dành cho người nhập cảnh quốc tế, trước khi cơ quan chức năng phát hiện bất thường. Trong số 52 người, bốn hành khách được cho là đã rời sân bay Gimpo mà chưa hoàn tất thủ tục kiểm tra nhập cảnh theo quy định. Sau khi sự việc được phát hiện, bốn hành khách này quay lại sân bay để thực hiện đầy đủ các bước kiểm soát cần thiết theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Nhà chức trách Hàn Quốc phối hợp với Korean Air cùng các đơn vị liên quan tại sân bay, bảo đảm toàn bộ hành khách bị ảnh hưởng hoàn thành thủ tục nhập cảnh. Vụ việc không chỉ gây gián đoạn hành trình, mà còn cho thấy một sai sót nhỏ trong vận hành mặt đất có thể ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh hàng không. Korean Air cho biết kết quả điều tra nội bộ xác định tài xế xe buýt thuộc đơn vị phục vụ mặt đất đã nhầm tuyến đường vận chuyển hành khách. Tài xế đồng thời không tuân thủ quy trình riêng áp dụng cho hành khách quốc tế, nhóm phải được dẫn tới khu vực kiểm soát nhập cảnh trước khi rời sân bay. Ngay khi phát hiện sai sót, hãng phối hợp với các cơ quan chức năng tại Gimpo để xử lý, truy tìm hành khách và hoàn tất thủ tục cần thiết. Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông Hàn Quốc xác định sự cố là hành vi vi phạm các quy định hiện hành về an ninh hàng không. Cơ quan này quyết định phạt Korean Air 10 triệu won, tương đương gần 200 triệu đồng, do quy trình kiểm soát hành khách quốc tế không được thực hiện đúng. Nhà chức trách đặc biệt lưu ý nguy cơ hành khách quốc tế tiếp cận khu vực nội địa trước khi hoàn thành kiểm tra nhập cảnh, tạo ra lỗ hổng đáng kể. Xe buýt sân đỗ thường được sử dụng tại những sân bay có vị trí đỗ máy bay cách xa nhà ga, giúp hành khách di chuyển thuận tiện hơn. Dù hoạt động vận chuyển tưởng như chỉ mang tính hỗ trợ, tuyến đường của các phương tiện này vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc duy trì luồng di chuyển an toàn. Nếu xe đi sai khu vực hoặc nhân viên không tuân thủ hướng dẫn, hành khách có thể bị tách khỏi quy trình kiểm soát được thiết kế riêng cho từng nhóm. Theo quy định an ninh hàng không của Hàn Quốc, các hãng bay và đơn vị liên quan phải thực hiện đầy đủ những biện pháp đã được phê duyệt. Việc không tuân thủ quy trình có thể dẫn tới xử phạt hành chính, đồng thời buộc các bên liên quan rà soát trách nhiệm trong toàn bộ chuỗi phục vụ. Thông tin do báo Tiền Phong dẫn lại cho thấy Korean Air thừa nhận tính nghiêm trọng của sự việc và cam kết triển khai biện pháp phòng ngừa. Hãng cho biết sẽ rà soát toàn bộ quy trình vận hành tại sân bay, đặc biệt tập trung vào việc hướng dẫn, kiểm soát tuyến xe và phân luồng hành khách quốc tế. Mục tiêu được nêu là ngăn sự cố tương tự tái diễn, đồng thời bảo đảm hành khách luôn đi đúng lộ trình từ máy bay đến khu vực nhập cảnh. Vụ việc tại Gimpo trở thành lời nhắc rõ ràng rằng an ninh hàng không phụ thuộc không chỉ vào máy bay, mà còn vào từng bước vận chuyển dưới mặt đất.