Du khách Thái Lan, Lào, Campuchia tăng gấp 8 lần quét mã QR tại Việt Nam

Thanh toán QR xuyên biên giới tại Việt Nam đang tăng tốc, đặc biệt khi ngày càng nhiều du khách Đông Nam Á sử dụng ứng dụng quen thuộc để chi trả trong chuyến đi. Tại hội thảo về Động lực mới cho bán lẻ và du lịch ngày 25/9, Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cho biết tốc độ tăng trưởng đang rất mạnh. Diễn biến này cho thấy mã QR dần trở thành công cụ thanh toán thiết thực, thay vì chỉ là một giải pháp công nghệ được nhắc đến trong các kế hoạch hiện đại hóa. Theo số liệu Ngân hàng Nhà nước, Việt Nam hiện có hơn 2,5 triệu đơn vị chấp nhận thanh toán, trong đó khoảng 154.000 đơn vị đã đồng ý tiếp nhận thanh toán xuyên biên giới. Mạng lưới QR xuyên biên giới của Việt Nam hiện kết nối với sáu thị trường, gồm Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc và Singapore. Tuy nhiên, Hàn Quốc hiện là thị trường duy nhất trong danh sách này đã kết nối được chiều thanh toán của khách nước này tại Việt Nam. Số liệu từ Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam, gọi tắt là NAPAS, cho thấy lượng giao dịch QR của du khách Thái Lan, Lào và Campuchia tăng gấp tám lần so với cùng kỳ năm ngoái. Giá trị giao dịch của nhóm du khách này cũng tăng gấp sáu lần, phản ánh mức độ sử dụng thực tế đang mở rộng nhanh chóng. Ở chiều ngược lại, số giao dịch của người Việt tại ba thị trường trên tăng gấp năm lần, còn giá trị thanh toán cao hơn bốn lần so với cùng kỳ năm 2025. Với thị trường Trung Quốc, NAPAS kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với UPI từ cuối năm ngoái, sau đó lần lượt tích hợp Alipay vào tháng 4 và Weixin Pay vào tháng 8 năm nay. Riêng trong tháng 8, số giao dịch của du khách Trung Quốc sử dụng các ứng dụng thanh toán để quét VietQRGlobal tại Việt Nam tăng gấp ba lần so với tháng 4. Giá trị giao dịch của nhóm này trong tháng 8 cũng cao gấp bốn lần, cho thấy việc mở rộng kết nối đang nhanh chóng tạo thêm lựa chọn chi tiêu. Theo Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng, câu chuyện thanh toán xuyên biên giới không chỉ nằm ở công nghệ, cũng không dừng lại ở việc tạo ra một mã QR dùng chung. Điều quan trọng hơn là các kết nối ấy phải tạo giá trị thực cho nền kinh tế, hỗ trợ hoạt động mua sắm, lưu trú, ăn uống và kinh doanh tại nhiều địa phương. Một du khách quốc tế có thể dùng ứng dụng quen thuộc để thanh toán tại khách sạn, nhà hàng, cửa hàng hoặc các hộ kinh doanh khi đến Việt Nam. Chiều ngược lại, người Việt ra nước ngoài cũng có thể thanh toán bằng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử đang sử dụng, không nhất thiết phải thay đổi thói quen tài chính. Lãnh đạo ngành ngân hàng cho rằng giai đoạn tiếp theo cần chuyển trọng tâm từ việc kết nối sang khả năng sử dụng thuận tiện và đạt hiệu quả rõ ràng. Hiệu quả cần được đánh giá qua số quốc gia đã kết nối, lượng người dùng thật, độ phủ điểm chấp nhận thanh toán, chi phí giao dịch và chất lượng phục vụ. Hiện phí chấp nhận thanh toán xuyên biên giới khoảng 1,5% giá trị giao dịch, thấp hơn đáng kể so với mức 2,4 đến 3% của thẻ tín dụng. Khoảng chênh lệch này có ý nghĩa lớn với các cửa hàng nhỏ và hộ kinh doanh, những nơi có thể phục vụ khách quốc tế nhưng thường nhạy cảm với chi phí thanh toán. Mức phí hợp lý hơn có thể giúp các điểm bán mở rộng lựa chọn thanh toán, đồng thời tạo điều kiện để du khách chi tiêu thuận tiện trong nhiều tình huống. Tuy vậy, mạng lưới càng mở rộng thì yêu cầu bảo đảm an toàn càng cao, bởi một giao dịch có thể đi qua nhiều hệ thống và khuôn khổ pháp lý khác nhau. Các bên phải xử lý đồng thời những vấn đề liên quan đến bảo mật, gian lận, phòng chống rửa tiền, dữ liệu cá nhân và quyền lợi khách hàng. Ông Nguyễn Đăng Hùng, Phó tổng giám đốc NAPAS, cho biết một đầu mối kết nối chung giúp ngân hàng và trung gian thanh toán tiếp nhận khách từ nhiều quốc gia, đồng thời chuẩn hóa nghiệp vụ, tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn bảo mật, tra soát và xử lý khiếu nại, theo VnExpress.