Tại lễ trao giải MMA Smarties Vietnam 2026 diễn ra tối 29/10, FPT Play giành Giải Bạc ở hạng mục "Partnership, PR & Branded Content Excellence" (Hợp tác, PR và Nội dung thương hiệu xuất sắc) và Giải Đồng ở hạng mục "Design, Customer, User Experience" (Thiết kế, Trải nghiệm khách hàng và Trải nghiệm người dùng). Đây là đơn vị dịch vụ truyền hình duy nhất chiến thắng ở cả hai hạng mục trong mùa giải năm nay. Cả hai giải thưởng đều ghi nhận dự án marketing "Tiến lên Việt Nam" được triển khai nhân dịp SEA Games 33.
Kết nối hệ sinh thái, mở rộng trải nghiệm người hâm mộ
Trong vai trò đơn vị sở hữu bản quyền, sản xuất và phát sóng, FPT Play triển khai dự án "Tiến lên Việt Nam" nhằm đưa hành trình thi đấu của các đội tuyển Việt Nam tại SEA Games 33 đến gần hơn với khán giả, đồng thời lan tỏa tinh thần đoàn kết và cổ vũ thể thao nước nhà.
Hai giải thưởng MMA Smarties Vietnam 2026 mà FPT Play đạt được. Ảnh: FPT Play
Thay vì giới hạn ở hoạt động phát sóng, dự án kết hợp trải nghiệm trên nền tảng số với các hoạt động tương tác và cổ vũ trực tiếp. Qua đó, người hâm mộ có thêm cơ hội theo dõi, kết nối và tham gia vào hành trình đồng hành cùng các đội tuyển.
Một điểm đáng chú ý là cách FPT Play kết nối các thương hiệu đối tác trong cùng hệ sinh thái hợp tác. Các bên phối hợp khai thác hệ thống kênh tiếp cận khách hàng, nguồn lực truyền thông và những điểm chạm sẵn có để lan tỏa thông điệp chung. Cách triển khai này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, đồng thời tăng cường sự hiện diện của các thương hiệu trong suốt chiến dịch.
Trên nền tảng đó, FPT Play xây dựng chiến lược WCPC với bốn giai đoạn: Watch (theo dõi), Connect (kết nối), Participate (tham gia) và Cheer (cổ vũ). Người dùng bắt đầu bằng việc theo dõi các trận đấu, sau đó tương tác, kết nối trên nền tảng trực tuyến và tiếp tục tham gia các hoạt động cổ vũ ngoài đời thực. Chiến lược hướng đến việc kết nối các trải nghiệm xem nội dung, tham gia cộng đồng và cổ vũ thể thao thành một hành trình liên tục từ trực tuyến đến trực tiếp.
Đại diện FPT Play nhận giải tại MMA Smarties Vietnam 2026. Ảnh: FPT Play
Theo FPT Play, dự án ghi nhận 300.000 người dùng mới, 400.000 lượt tải ứng dụng và 1,8 tỷ lượt xem trên mạng xã hội. Lượng người xem đồng thời trên TikTok đạt mức cao nhất 1,4 triệu lượt. Những con số này phản ánh khả năng kết hợp nguồn lực đối tác, nội dung thể thao và các nền tảng số để thu hút người dùng, mở rộng độ phủ của chiến dịch.
Phát triển nội dung bản quyền, chương trình tự sản xuất
Song song với các hoạt động marketing, FPT Play tập trung phát triển danh mục nội dung theo định hướng "Giải trí không giới hạn", với nhiều lựa chọn thuộc các lĩnh vực phim ảnh, chương trình giải trí, hoạt hình và anime. Kho nội dung của nền tảng quy tụ hàng nghìn phim bộ từ các thị trường châu Á, Âu Mỹ, cùng những chương trình giải trí được cập nhật thường xuyên.
Ở lĩnh vực thể thao, FPT Play sở hữu danh mục bản quyền trong nước và quốc tế, gồm Ngoại hạng Anh, V.League 1, V.League 2, Cúp Quốc gia, UFC, Zuffa Boxing, NBA, VBA, các giải bóng rổ thuộc hệ thống VBF và các giải pickleball thuộc hệ thống PPA Tour Asia. Danh mục này mở rộng lựa chọn theo dõi nhiều bộ môn và giải đấu trên cùng nền tảng.
Bên cạnh nội dung bản quyền, đơn vị đầu tư sản xuất các chương trình gốc với nhiều định dạng. Trong đó, chương trình "AI là ai?" được vinh danh ở hạng mục Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đột phá trong sáng tạo nội dung tại Giải thưởng Sáng tạo Nội dung số Việt Nam 2026.
Ông Đinh Công Nghiêm, đại diện ê-kíp sản xuất chương trình "AI là ai?" tại lễ trao Giải thưởng Sáng tạo Nội dung số Việt Nam 2026. Ảnh: FPT Play
Theo thống kê từ FPT Play, trong thời gian phát sóng, "AI là ai?" đạt tổng cộng 2 tỷ lượt xem trên các nền tảng mạng xã hội. Tập 1 và tập 7 cùng ghi nhận 359,5 triệu lượt xem, trong khi các tập còn lại đạt trung bình hơn 200 triệu lượt mỗi tập. Kết quả cho thấy sức lan tỏa của chương trình trên các kênh phân phối số, đồng thời góp phần mở rộng khả năng tiếp cận khán giả của nội dung do đơn vị sản xuất.
Công nghệ cải thiện trải nghiệm trên nhiều thiết bị
Cùng với nội dung, công nghệ là một trong những trọng tâm được FPT Play đầu tư nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng. Với hơn 35 triệu người dùng, nền tảng tập trung phát triển hạ tầng, tối ưu khả năng vận hành trên nhiều thiết bị và ứng dụng các công nghệ mới, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI).
Những nỗ lực này được ghi nhận qua một số giải thưởng trong năm 2026, gồm giải Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số xuất sắc tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026 (Vietnam Digital Awards 2026), Top 5 Giải pháp đổi mới sáng tạo phục vụ người dùng tại Better Choice Awards 2026 và giải thưởng lĩnh vực Công nghệ Truyền thông (MediaTech) tại Sao Khuê 2026.
Bên cạnh hạ tầng và công nghệ, khả năng tìm kiếm, lựa chọn nội dung cũng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm xem. Vì vậy, FPT Play liên tục cải tiến giao diện và hệ thống điều hướng trên các thiết bị như Smart TV, điện thoại thông minh, máy tính cá nhân và FPT Play Box.
Mới đây, nền tảng ra mắt giao diện mới trên website và ứng dụng di động dành cho hệ điều hành iOS, Android. Những thay đổi tập trung vào bố cục, hệ thống điều hướng và các tiện ích, giúp người dùng thuận tiện hơn trong thao tác, tìm kiếm nội dung và chuyển đổi giữa các thiết bị.
Giao diện mới trên website và ứng dụng FPT Play. Ảnh: FPT Play
Từ các chiến dịch marketing tích hợp, danh mục nội dung bản quyền và tự sản xuất đến những cải tiến về công nghệ, FPT Play hướng đến việc phát triển dịch vụ xoay quanh nhu cầu của người dùng. Nền tảng từng bước mở rộng trải nghiệm từ xem nội dung sang tương tác, kết nối cộng đồng và tham gia các hoạt động giải trí, thể thao.
Thái Anh
Người dùng có thể tải ứng dụng FPT Play tại đây, đăng ký tài khoản và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp để tiếp cận các nội dung giải trí, thể thao trên nhiều thiết bị.