Trên X ngày 10/10, Kelly Clarkson gây chú ý khi kể về buổi mua sắm không như ý tại một cửa hàng đồ chơi ở quận Brooklyn, New York. Ca sĩ cho biết đã lái xe một quãng đường dài để đến nơi mà cô nghĩ rằng sẽ rất tuyệt, nhắm sẵn một số món muốn mua. Khi vào tiệm, Clarkson bị nam nhân viên bán hàng nhìn như kiểu cô "không đủ tiền mua đồ ở đây". Người này còn nói với nghệ sĩ rằng anh ta có thể tìm cho cô vài món tương tự.
Trong bài viết, Kelly Clarkson gọi người bán hàng là "đồ ngốc" và đã đánh mất một đơn hàng lớn. Sau đó, cô nêu tên cửa hàng, nói mọi người có thể đến đây "nếu thích bị đối xử như nhân vật của Julia Roberts trong Pretty Woman".
Bộ phim Clarkson nhắc đến ra mắt năm 1991, có cảnh nữ chính Vivian (do Julia Roberts đóng) bị nhân viên tiệm quần áo từ chối cho xem những món đắt tiền vì nghĩ cô không thể mua. Sau đó, cô trở lại cửa hàng với diện mạo sang trọng hơn, cầm theo nhiều túi mua sắm từ các thương hiệu khác. Vivian nói với người phụ nữ từng xem thường mình rằng cô ta đã "mắc sai lầm to lớn".
Kelly Clarkson trong đêm nhạc tại Las Vegas hồi tháng 7. Ảnh: Instagram Kelly Clarkson
Hiện bài viết của Kelly Clarkson thu hút hơn 20 triệu lượt xem trên X sau vài giờ đăng tải, dấy lên nhiều ý kiến. Một số người cho rằng cách Clarkson công khai chỉ trích có thể khiến nhân viên mất việc. Đồng thời, danh tiếng của cửa hàng cũng bị ảnh hưởng do người hâm mộ có thể "hùa theo" thần tượng, để lại nhiều đánh giá tiêu cực trên trang web của doanh nghiệp dù chưa từng sử dụng dịch vụ. Theo họ, nghệ sĩ có thể trao đổi với người quản lý để tìm cách khắc phục vấn đề, thay vì lên tiếng trên mạng xã hội.
Vài người suy đoán nhân viên này không nhận ra Kelly Clarkson nên thiếu lịch sự với cô. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng nhân viên bán hàng nên đối xử với tất cả khách hàng một cách tôn trọng, tử tế, không đánh giá qua vẻ bề ngoài.
Kelly Clarkson, 44 tuổi, nổi tiếng sau khi vô địch mùa đầu tiên của American Idol năm 2002. Đĩa đơn đầu tay của cô - A Moment Like This - đứng đầu bảng xếp hạng Billboard Hot 100, trở thành ca khúc đình đám của năm 2002. Trong sự nghiệp, ca sĩ bán được khoảng 25 triệu album cùng 45 triệu đĩa đơn toàn cầu, đoạt ba giải Grammy. Nhiều tạp chí nhận xét Clarkson là một trong những nữ ca sĩ thành công nhất mọi thời và là quán quân American Idol có sự nghiệp phát triển nhất. Parade cho biết cô có khối tài sản trị giá khoảng 60 triệu USD.
Theo People, cô chuyển đến New York từ mùa thu năm 2023, không chia sẻ quá nhiều chuyện đời tư với công chúng. Tuy nhiên vào tháng 2, ca sĩ thông báo sẽ khép lại chương trình The Kelly Clarkson Show sau bảy năm cô dẫn dắt, tập cuối lên sóng hôm 31/8. Trên Instagram, Clarkson cho biết quyết định dừng show để ưu tiên chăm sóc hai con - River, 12 tuổi, và Remington, 10 tuổi. Trang tin cho rằng Clarkson muốn dành nhiều thời gian cho các con sau khi cha của chúng - Brandon Blackstock, chồng cũ của cô - qua đời vào năm 2025, sau ba năm mắc ung thư.
Dù vậy, nghệ sĩ cho biết vẫn tiếp tục ca hát và tham gia một số show phù hợp. Hiện Kelly Clarkson là một trong bốn giám khảo của The Voice Mỹ mùa 30.
Phương Thảo (theo People)