Lan tỏa từ những hoạt động chạm đến cảm xúc
Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè 2026 là năm thứ 27 được triển khai trên phạm vi toàn quốc, với cao điểm đến hết ngày 31/8. Năm nay, hoạt động tập trung vào 248 xã, phường khu vực biên giới đất liền với Chương trình Tiếp sức mùa thi và 4 chiến dịch: Mùa hè xanh, Hoa phượng đỏ, Kỳ nghỉ hồng, Hành quân xanh.
Theo Báo cáo Social Listening do SocialTrack thực hiện trên dữ liệu công khai trong giai đoạn 1/4/ -31/8/2026 (Phạm vi theo dõi gồm Facebook, TikTok, Instagram, Threads, YouTube và News), hệ thống ghi nhận hơn 10.000 bài đăng, hơn 290.000 thảo luận, hơn 2,32 triệu lượt tương tác và khoảng 14,36 triệu lượt xem liên quan đến chiến dịch. Ở phía hoạt động thực tế, có hơn 10,2 triệu lượt đoàn viên, thanh niên tham gia; gần 9,3 triệu cây xanh được trồng mới; khoảng 4.511 tỷ đồng vốn vay được kết nối, hỗ trợ thanh niên và khoảng 7,55 triệu lượt người được hỗ trợ nâng cao năng lực số.
Theo kết quả khảo sát, sức nóng trên mạng xã hội tập trung mạnh vào tháng 4 và tháng 5, với đỉnh cao khoảng 57.800 thảo luận trong ngày 11/5 - trước lễ ra quân cấp Trung ương ngày 23/5. Khi chiến dịch bước vào giai đoạn thực địa, nhiều hoạt động vẫn diễn ra nhưng không phải tất cả đều tạo được những “điểm bùng nổ” tương xứng trên không gian số. Điều này đặt ra một yêu cầu mới: truyền thông tình nguyện không thể chỉ dừng ở việc thông báo đã tổ chức hoạt động gì, mà cần kể được hoạt động ấy đã làm thay đổi điều gì.
Trong mùa hè tình nguyện 2026, hàng triệu lượt thanh niên đã đi đến những nơi cần họ. Để những việc làm ấy tiếp tục sống trong cộng đồng, điều cần thiết là biến mỗi công trình, phần việc và trải nghiệm thành một câu chuyện có bằng chứng về sự thay đổi. Khi đó, mạng xã hội không chỉ là nơi ghi lại một mùa hè đã qua, mà trở thành không gian để những giá trị đẹp của tuổi trẻ được tiếp tục lan toả sâu rộng.
Theo dữ liệu từ Social Listening, mùa hè này, Chiến dịch Tiếp sức mùa thi chỉ có 1.679 bài đăng nhưng tạo tới 146.036 thảo luận và hơn 1,23 triệu lượt tương tác, chiếm một nửa tổng số thảo luận của toàn chiến dịch. Đây là chương trình có “điểm chạm” trực tiếp với nhu cầu của đông đảo học sinh, phụ huynh, nhà trường và tình nguyện viên. Những câu chuyện hỗ trợ thí sinh, trải nghiệm của người tham gia và khoảnh khắc cảm xúc vì thế dễ được cộng đồng chia sẻ.
Trong khi đó, Mùa hè xanh có tới 2.860 bài đăng, cao nhất trong 5 chương trình, chiến dịch trọng điểm; tạo 61.771 thảo luận và hơn 510.000 lượt tương tác. Gần 60.000 sinh viên thuộc 844 đội hình hoạt động tại 555 xã, phường, thực hiện hàng nghìn công trình, phần việc. Nếu Tiếp sức mùa thi có lợi thế về tính đại chúng và thời điểm, Mùa hè xanh lại có lợi thế về bề rộng nội dung, trải nghiệm và khả năng tạo ra những câu chuyện do chính tình nguyện viên kể lại.
Thay đổi cách kể chuyện truyền thống
Theo T.Ư Đoàn, một tín hiệu đáng chú ý khi Facebook vẫn là nền tảng thảo luận chủ lực, chiếm 93,3% tổng thảo luận. Trong khi đó, TikTok chỉ chiếm 5,1% thảo luận nhưng tạo tới 40% tổng tương tác. Điều này cho thấy mỗi nền tảng đang có một thế mạnh khác nhau: Facebook tạo quy mô cuộc trò chuyện, còn video ngắn có khả năng tạo cường độ tương tác cao.
Đặc biệt, người dùng cá nhân và các cộng đồng, nhóm trên mạng đóng góp khoảng 81% tổng thảo luận. Hệ thống Đoàn - Hội không phải chủ thể duy nhất, thậm chí không phải chủ thể tạo ra phần lớn cuộc trò chuyện. Người tham gia, người thụ hưởng và cộng đồng mới là những người tiếp tục quyết định câu chuyện được lan xa đến đâu.
Đó cũng là lý do dữ liệu nghiên cứu cho thấy, hai nhóm chủ đề được quan tâm nhiều nhất là hoạt động tình nguyện, hỗ trợ cộng đồng và tinh thần, giá trị, sự lan tỏa, chiếm tổng cộng 58,3% thảo luận. Nói cách khác, công chúng không chỉ muốn biết thanh niên đã đến đâu, làm gì, mà quan tâm hơn đến việc làm ấy có ý nghĩa gì.
Tại 248 xã, phường khu vực biên giới, 1.423 đội hình đã huy động hơn 116.000 lượt đoàn viên, thanh niên, tổ chức hơn 1.500 chương trình an sinh xã hội với tổng kinh phí khoảng 87 tỷ đồng. Đây là một trong những dấu ấn rõ nét của Chiến dịch năm nay.
Câu chuyện có sức lan tỏa lớn hơn nếu truyền thông không dừng ở hình ảnh trao quà, khánh thành hay chụp ảnh tập thể. Điều cần được kể là vấn đề trước khi có đội hình tình nguyện, giải pháp được đưa ra, cuộc sống của người dân thay đổi thế nào và công trình sẽ được duy trì ra sao sau khi tình nguyện viên rời đi. Đó cũng là bước chuyển từ “truyền thông hoạt động” sang “truyền thông tác động”.
Dữ liệu dư luận cho thấy, trên 110.000 thảo luận có thể phân loại, 42,2% mang sắc thái tích cực, 57,3% trung lập và chỉ 0,5% tiêu cực. Khi cá nhân và cộng đồng tạo ra phần lớn cuộc trò chuyện, người trẻ không còn đơn thuần là “đối tượng truyền thông”. Họ có thể trở thành người kể chuyện, đồng sáng tạo nội dung và lan tỏa những giá trị mà họ trực tiếp trải nghiệm.