
Đôi khi, những lời an ủi quen thuộc không đủ để xoa dịu nỗi đau của người đang trải qua khó khăn - Ảnh minh họa: Magnific
Bà Michelle Bong Lejtenyi đã có hơn hai thập kỷ làm nghề viết, từ bài báo, chân dung nhân vật, bình luận đến thông cáo báo chí và nội dung quảng cáo. Công việc của bà là tìm những từ ngữ phù hợp để truyền tải thông điệp.
Thế nhưng khi người thân mắc bệnh nặng hoặc trải qua mất mát, bà lại không biết nói gì để an ủi họ. Bà chia sẻ câu chuyện của mình trên đài CNA ngày 14-10.
Cây bút giỏi cũng "cạn lời" trước nỗi đau
Nhiều năm trước, khi một người họ hàng được chẩn đoán mắc ung thư vú, bà chỉ biết nhắn: "Tôi rất tiếc khi nghe về tình trạng của cô".
Đến khi một người sếp cũ, đồng thời là bạn thân, mắc căn bệnh tương tự, bà chỉ thốt lên một câu cảm thán đầy bối rối.
Một lần khác, một người quen của Michelle nhập viện vì đau bụng dữ dội và sau đó được chẩn đoán mắc ung thư buồng trứng giai đoạn muộn. Không biết nên nói gì, bà suy nghĩ rất lâu rồi quyết định nhắn tin hỏi thăm.
Tuy nhiên, câu hỏi "Bạn khỏe không?" của bà lại khiến người kia tức giận. Người quen đấy phản ứng: "Tôi bị ung thư đấy, hiểu không? Hỏi tôi có khỏe không là có ý gì?".
Bà Michelle chia sẻ rằng chưa bao giờ cảm thấy xấu hổ đến như vậy.
Theo bà Michelle, tìm được lời an ủi phù hợp là một trong những việc khó khăn nhất. Trong công việc, mỗi câu chữ bà viết đều có mục đích rõ ràng: bán một sản phẩm, giải thích một vấn đề hoặc kể một câu chuyện hấp dẫn.
Nhưng làm sao để giúp một người bớt đau khổ vì bệnh tật, ly hôn, mất việc hay những biến cố khác lại là chuyện hoàn toàn khác.
Khi viết, bà có thể xóa đi, viết lại và chỉnh sửa cho đến khi hài lòng. Nhưng trong những tin nhắn an ủi, câu chữ quá trau chuốt có thể thiếu chân thành, quá thẳng thừng có thể gây tổn thương, còn quá thận trọng lại khiến lời nói trở nên gượng ép.
Không cần lời hoa mỹ, cần chân thành
Gần đây, bà Michelle tiếp tục đối diện với nhiều biến cố trong gia đình: một người em họ mắc ung thư buồng trứng giai đoạn muộn, một người cô mắc ung thư tuyến tụy giai đoạn muộn. Chị dâu của bà tại Canada cũng phải phẫu thuật khối u não. Bà còn dự tang lễ mẹ của một người bạn thân qua đời vì ung thư tuyến tụy.
Trong những hoàn cảnh ấy, bà nhận ra những lời an ủi quen thuộc không phải lúc nào cũng giúp người nghe cảm thấy được thấu hiểu.
Câu "Tôi biết bạn đang cảm thấy thế nào, hãy mạnh mẽ lên" có thể vô tình tạo thêm áp lực cho người bệnh. Không ai có thể hiểu hoàn toàn những gì người khác đang trải qua, ngay cả khi từng đối diện với hoàn cảnh tương tự. Mỗi người có cách riêng để đối mặt với nghịch cảnh, bà Michelle nhận định.
Bên cạnh những tổn thất về thể chất và tinh thần do bệnh mạn tính gây ra, người bệnh không nên phải chịu thêm áp lực thể hiện sự mạnh mẽ trước những người xung quanh.
Câu "Mình sẽ luôn bên bạn" có thể xuất phát từ sự quan tâm chân thành, nhưng đôi khi lại tạo ra khoảng cách thay vì thể hiện sự đồng cảm.
Tương tự, câu "Hãy cho tôi biết nếu bạn cần giúp đỡ" nghe có vẻ quan tâm, nhưng lại khiến người đang gặp khó khăn phải chủ động lên tiếng khi cần hỗ trợ.
Còn câu "Bạn làm được mà", dù mang ý tốt nhằm khích lệ tinh thần, cũng có thể trở nên sáo rỗng khi người nói không thể biết chắc kết quả sẽ ra sao.
Từ những trải nghiệm cá nhân, bà Michelle đúc kết rằng trong những thời điểm khó khăn nhất, điều quan trọng không nhất thiết là tìm được những lời lẽ hoàn hảo, mà là sự chân thành khi thể hiện tình cảm với người mình quan tâm.
Khi đối mặt với những phức tạp của cuộc sống, tình yêu mà chúng ta trao đi và nhận lại là một nguồn sức mạnh và an ủi quan trọng, giúp ta vượt qua khó khăn, củng cố sức khỏe tinh thần.