Du khách nước ngoài chờ đến lượt rút tiền tại trụ ATM ở Nha Trang - Ảnh: XUÂN HOÁT
Ngày 30-9, báo Tuổi Trẻ có bài Lý do du khách Nga xếp hàng dài trước các trụ ATM ở Nha Trang, nhiều bạn đọc, có cả du khách nước ngoài băn khoăn về việc không biết đổi ngoại tệ ở đâu lúc họ cần tiền chi tiêu khi đi nghỉ dưỡng ở Nha Trang (Khánh Hòa).
Đi du lịch cần nắm quy định mới về đổi ngoại tệ
Anh Joshua (du khách Anh) cho biết khá vất vả khi muốn đổi ngoại tệ để chi tiêu khi đến Nha Trang du lịch.
"Tôi đến Nha Trang lần gần nhất là trước khi dịch COVID-19 bùng phát. Lúc đó việc đổi ngoại tệ khá dễ dàng, chỉ cần ra các tiệm vàng, đổi bao nhiêu cũng được. Giờ quy định mới không cho tiệm vàng đổi nữa, nên tôi phải lên Google tìm kiếm thông tin, quy định đổi ngoại tệ của Việt Nam" - anh Joshua cho biết.
Không riêng gì nam du khách người Anh, nhiều du khách quốc tế khác cũng gặp khó khăn khi cần đổi ngoại tệ ra tiền Việt để chi tiêu trong thời gian đi du lịch nghỉ dưỡng ở Nha Trang.
Ông Bùi Quốc Đại - Phó giám đốc kinh doanh Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Anex Việt Nam, doanh nghiệp lữ hành quốc tế - cho biết thực tế có tình trạng du khách không nắm hoặc không được đơn vị lữ hành phổ biến về quy định mới khi muốn đổi ngoại tệ ở trên lãnh thổ Việt Nam.
"Quy định mới có hiệu lực từ đầu 2026, du khách không được phổ biến, không nắm sẽ gặp khó khăn. Doanh nghiệp chúng tôi được cấp giấy chứng nhận đăng ký đại lý đổi ngoại tệ tại địa điểm đã đăng ký với Ngân hàng Nhà nước nên rất thuận tiện.
Ngay khi bán tour, chúng tôi đã đảm bảo đổi ngoại tệ cho khách và luôn tuyên truyền về chấp hành các quy định của đổi ngoại tệ đến du khách khi đến Việt Nam du lịch" - ông Đại nói.
Chúng tôi đã đi khảo sát một số cửa hàng kinh doanh vàng bạc ở Nha Trang. Khi đặt vấn đề đổi ngoại tệ đều bị nhân viên các tiệm kim hoàn này từ chối với lý do không được phép.
Theo ông Cung Quỳnh Anh - Phó giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa - thời gian qua, ngành du lịch địa phương duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, du lịch quốc tế ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc.
8 tháng đầu năm 2026, Khánh Hòa đón hơn 18 triệu lượt khách du lịch. Điều này đến từ sự phục hồi mạnh mẽ của các đường bay quốc tế trực tiếp, đặc biệt từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga; tiếp tục tạo lực thúc đẩy lượng khách quốc tế đến địa phương tăng cao.
Việc khách quốc tế đến Khánh Hòa tăng cao tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh hàng hóa, dịch vụ phục vụ cho khách du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành ngày càng tăng trưởng.
Tuy nhiên, việc tăng trưởng nhanh của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch sẽ dễ tái diễn tình trạng quảng cáo, niêm yết giá cả hàng hóa dịch vụ bằng ngoại tệ, các hành vi mua, bán, đổi ngoại tệ trái với quy định của pháp luật.
Du khách muốn đổi ngoại tệ đến đâu?
Theo Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Khu vực 10, thời gian qua đơn vị đã liên tục tuyên truyền về việc chấp hành pháp luật trong lĩnh vực sử dụng ngoại hối trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, Lâm Đồng.
Nghị định số 340/2025/NĐ-CP của Chính phủ có hiệu lực từ ngày 9-2-2026, sẽ xử lý rất nặng các hành vi vi phạm hành chính lĩnh vực tiền tệ, hoạt động ngân hàng.
Du khách nước ngoài cần được công ty lữ hành tư vấn, phổ biến pháp luật về quy định đổi ngoại tệ khi đến Việt Nam du lịch - Ảnh: XUÂN HOÁT
Theo quy định mới của Nghị định 340/2025, cơ quan chức năng sẽ phạt cảnh cáo những giao dịch dưới 1.000 USD khi cá nhân mua bán ngoại tệ với nhau hoặc tại tổ chức không được phép, còn được gọi là giao dịch trên thị trường tự do (chợ đen).
Nếu giao dịch từ 1.000 đến dưới 10.000 USD, mức phạt tiền từ 10 - 20 triệu đồng; giao dịch từ 10.000 đến dưới 100.000 USD, áp dụng mức phạt 20 - 30 triệu đồng; giao dịch từ 100.000 USD trở lên bị phạt 80 - 100 triệu đồng…
Ngoài ra, các hành vi này còn bị áp dụng hình thức xử phạt bổ sung là tịch thu ngoại tệ hoặc VND trong những trường hợp cụ thể.
Trong khi đó, theo quy định tại Điều 27 Nghị định số 340, hành vi quảng cáo, niêm yết giá cả hàng hóa dịch vụ bằng ngoại tệ không đúng quy định pháp luật sẽ bị xử phạt từ 30 - 50 triệu đồng (đối với cá nhân); 60 - 100 triệu đồng (đối với tổ chức).
Hành vi thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ bằng ngoại tệ không đúng quy định pháp luật sẽ bị phạt lên đến 200 triệu đồng (tùy vào giá trị giao dịch).
Còn hành vi mua, bán ngoại tệ giữa cá nhân với nhau hoặc cá nhân mua, bán ngoại tệ tại tổ chức không được cấp phép sẽ bị xử phạt tối đa 100 triệu đồng (tùy giá trị giao dịch).
Tổ chức thực hiện mua, bán, đổi ngoại tệ không được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép sẽ bị xử phạt tối đa đến 500 triệu đồng.
Theo Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Khu vực 10, trường hợp du khách nước ngoài muốn đổi ngoại tệ thuận tiện nhất là liên hệ đơn vị lữ hành trợ giúp. Ngoài ra, còn có thể đến các đại lý đặt tại cơ sở lưu trú du lịch từ 3 sao trở lên; đại lý đặt tại khu du lịch, khu vui chơi giải trí hoặc đại lý đặt tại cảng hàng không, trung tâm thương mại được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.
Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Khu vực 10 khuyến cáo người dân, khách du lịch không mua bán ngoại tệ tự do, trái quy định pháp luật và tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Lý do du khách Nga xếp hàng dài trước các trụ ATM ở Nha TrangNhững ngày qua trên một số con phố ở Nha Trang (Khánh Hòa) xuất hiện cảnh hàng chục du khách Nga xếp hàng trước các trụ ATM, kiên nhẫn chờ đến lượt rút tiền.