Ngày 26/10, nữ tiếp viên hàng không Carol Fair phục vụ trên chuyến bay mang số hiệu 733 của American Airlines. Hành trình từ London (Anh) đến Charlotte, bang North Carolina (Mỹ). Đây cũng là chuyến bay cuối cùng trong sự nghiệp kéo dài hơn 6 thập kỷ của bà.
Sự kiện mang ý nghĩa đặc biệt khi Fair trở lại Charlotte, nơi bà từng tham gia chuyến bay đầu tiên của hãng Piedmont Airlines kết nối thành phố này với London vào ngày 15/6/1987.
Ở tuổi 83, sau hơn 63 năm làm việc, nữ tiếp viên chuẩn bị chia tay công việc đã gắn bó gần như cả cuộc đời trưởng thành của mình.
“Tôi đã tận hưởng từng phút giây làm nghề. Tôi đã vươn lên vị trí số một trong số 30.000 nhân sự của hãng hàng không American Airlines. Không thể tiến xa hơn nữa, vì thế có lẽ đã đến lúc tôi dừng lại”, bà Fair chia sẻ.
Từ chiếc DC-3 đến những chuyến bay xuyên Đại Tây Dương
Bà Fair bắt đầu làm tiếp viên tại Piedmont Airlines năm 1963. Thời điểm đó, ngành hàng không thương mại còn rất khác so với ngày nay. Trong hơn 60 năm qua, bà chứng kiến những thay đổi lớn của ngành, từ máy bay cỡ nhỏ đến các dòng phản lực hiện đại, từ những chuyến bay nội địa đến hành trình quốc tế.
Nhớ lại chuyến bay đầu tiên từ Charlotte đến London năm 1987, Fair cho biết bà hồi hộp đến mức không thể ngủ trong đêm trước đó.
“Tôi phấn khích đến nỗi không ngủ được. Tôi đã đi từ chiếc DC-3 đến Boeing 767. Cảm giác như mình lên thiên đường vậy”, bà kể.
Chuyến bay ấy không chỉ là dấu mốc đáng nhớ trong sự nghiệp của bà Fair mà còn gắn với bước chuyển mình của Charlotte. Khi đó, thành phố vẫn có quy mô trung bình ở miền Nam nước Mỹ. Những kết nối hàng không do Piedmont mở rộng đã góp phần đặt nền móng cho sự phát triển của sân bay Charlotte hiện nằm trong nhóm sân bay bận rộn nhất nước Mỹ.
Hãng hàng không Piedmont Airlines được thành lập tại Winston-Salem, North Carolina, nổi tiếng với phong cách phục vụ mang nét lịch thiệp đặc trưng miền Nam. Hãng bắt đầu kết nối các chuyến bay tại Charlotte từ năm 1979 và đưa vào hoạt động nhà ga mới tại đây năm 1982.
Sau nhiều lần sáp nhập, Piedmont trở thành một phần của American Airlines. Hiện hãng khai thác ba chuyến bay mỗi ngày từ Charlotte đến London.
Trong suốt sự nghiệp, bà Fair chủ yếu phục vụ các chuyến bay quốc tế. Bà cho biết mình thường làm việc cùng những tiếp viên giàu kinh nghiệm, trong đó có nhiều người bạn đã gắn bó lâu năm.
“Tôi đã bay lâu hơn thời gian sống của một số phi công đang làm việc cùng mình. Nhưng nếu tôi cần giúp đỡ, họ luôn hỗ trợ tôi hết lòng”, bà nói.
Những chia sẻ ấy cho thấy tuổi tác chưa từng khiến bà mất đi sự gắn bó với nghề. Ngay cả khi làm việc cùng những đồng nghiệp trẻ hơn nhiều tuổi, bà vẫn giữ tinh thần chuyên nghiệp và sự tin tưởng vào tập thể.
Người phụ nữ đi qua những thay đổi của ngành hàng không
Sự nghiệp của bà Fair cũng gắn với một giai đoạn mà nữ tiếp viên hàng không phải đối mặt với nhiều quy định hạn chế trong công việc và đời sống cá nhân.
Trong những năm đầu ngành hàng không phát triển, phụ nữ làm tiếp viên từng phải chịu những yêu cầu khắt khe về cân nặng, bị hạn chế kết hôn và buộc nghỉ việc khi bước sang tuổi 32.
Bà Fair là một trong những người thuộc thế hệ tiếp viên đã chứng kiến những thay đổi đó. Người bạn thân Meba Thompson, bắt đầu làm việc tại Piedmont năm 1969 và nghỉ hưu năm 2002. Bà còn trực tiếp tham gia các hoạt động đấu tranh bảo vệ quyền lợi của tiếp viên.
Bà Thompson góp phần thành lập chi hội của Hiệp hội Tiếp viên Hàng không tại Piedmont và tham gia ban giải quyết khiếu nại. Bà tự nhận mình là một người theo chủ nghĩa nữ quyền từ sớm.
Bà Fair dành cho người bạn sự trân trọng đặc biệt, và gọi Thompson là người tiên phong trong những nỗ lực cải thiện quyền lợi nghề nghiệp của nữ tiếp viên.
Chuyến bay cuối cùng sau 63 năm rưỡi
Chuyến bay cuối cùng của bà Fair dự kiến được chào đón bằng nghi thức phun vòi rồng khi máy bay hạ cánh tại Charlotte. Đây là nghi thức thường dành cho những chuyến bay cuối sự nghiệp của các phi công kỳ cựu, nhưng hiếm khi được tổ chức để vinh danh một tiếp viên hàng không.
Với những người bạn và đồng nghiệp, đó không đơn thuần là lời chia tay một nhân viên lâu năm. Đây còn là dịp nhìn lại hành trình của một phụ nữ đã dành phần lớn cuộc đời để phục vụ hành khách và chứng kiến ngành hàng không thay đổi qua nhiều thế hệ.
Sau khi nghỉ hưu, bà sẽ rời xa lịch trình bay dày đặc. Trước đó, những chuyến đi xuyên Đại Tây Dương và môi trường làm việc trên bầu trời đã trở thành một phần cuộc sống của bà.
Nhưng hơn 63 năm gắn bó với bầu trời sẽ không chỉ được tính bằng số chuyến bay hay những cột mốc thâm niên. Đó còn là hành trình của một người phụ nữ đã đi qua những giới hạn của thời đại, chứng kiến sự trưởng thành của ngành hàng không và để lại dấu ấn riêng trong lịch sử của một hãng bay.
Theo Forbes