Bel Brands USA đưa hình chú bò không cười lên một số hộp phô mai tại Mỹ từ ngày 22/9. Doanh nghiệp cho biết đây là thay đổi tạm thời và sẽ công bố lý do sau.
Ngày 22/9, Bel Brands USA thông báo triển khai bao bì mới cho một số hộp phô mai con bò cười dòng Creamy Original tại Mỹ. Linh vật bò không còn nở nụ cười như hình ảnh quen thuộc. Bao bì có thêm dòng chữ We need to talk (Chúng ta cần nói chuyện) và mã QR dẫn đến trang web của chiến dịch.
Phiên bản bao bì mang tên The Not Laughing Cow (con bò không cười). Doanh nghiệp cho biết đây là lần đầu linh vật xuất hiện với biểu cảm này trên bao bì sau hơn 100 năm. Bel Brands chưa giải thích nguyên nhân của sự thay đổi, đồng thời mời người tiêu dùng đưa ra phỏng đoán trên trang web chiến dịch.
Trao đổi với Fox Business, Bel Brands cho biết phô mai con bò không cười được phân phối tại hơn 4.700 cửa hàng. Bên cạnh bao bì, hãng còn đưa hình ảnh chú bò nghiêm nghị vào các video quảng bá. Một video ghi lại cảnh linh vật ngồi một mình trong quán ăn, video khác cho thấy chú bò ngồi trên xích đu. Hãng cũng sử dụng hình ảnh này trên trang web, các tài khoản mạng xã hội và tại một số địa điểm công cộng ở Mỹ. Các nội dung đều xoay quanh câu hỏi vì sao chú bò không còn cười.
Phô mai con bò cười lần đầu nín cười sau 100 năm.
Bà Jamee Pearlstein - Giám đốc marketing mảng phô mai Mỹ của Bel Brands - nói chú bò đã gắn với thông điệp đừng quá nghiêm trọng hóa cuộc sống suốt hơn một thế kỷ. Theo bà, sự thay đổi biểu cảm nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. “Điều gì khiến cô ấy như vậy hẳn đáng để nói đến. Chúng tôi sẽ để 'cô ấy' tự giải thích khi sẵn sàng”, bà Pearlstein cho biết.
Đại diện nói thêm thay đổi này không phải quyết định đổi logo hoặc bao bì vĩnh viễn. Hãng dự kiến công bố lý do trong những ngày tới, sau đó đưa hình ảnh chú bò cười trở lại.
Bel Brands cho biết một số người mua đã liên hệ hỏi về biểu cảm mới của linh vật trước khi hãng công bố chiến dịch. Đại diện doanh nghiệp nhận xét sự quan tâm tiếp tục tăng khi sản phẩm xuất hiện ở nhiều cửa hàng.
Thương hiệu Con bò cười ra đời năm 1921. Hình chú bò do họa sĩ Benjamin Rabier vẽ bắt đầu xuất hiện trên hộp phô mai từ năm 1924. Đôi khuyên tai có hình hộp phô mai là một phần trong thiết kế của linh vật. Qua các giai đoạn phát triển, hình ảnh con bò cười được sử dụng trong quảng cáo và trên sản phẩm của thương hiệu ở nhiều quốc gia.
Bel Group cho biết Con bò cười hiện có mặt tại 136 quốc gia với nhiều công thức được điều chỉnh cho từng thị trường. Chiến dịch The Not Laughing Cow lần này chỉ được Bel Brands USA triển khai tại Mỹ.
Ngày 22/9, Bel Brands USA bất ngờ giới thiệu bao bì mới cho một số hộp phô mai Con bò cười dòng Creamy Original tại thị trường Mỹ. Điểm khiến người mua chú ý nằm ở linh vật quen thuộc, khi chú bò không còn nở nụ cười tươi như hình ảnh đã gắn bó với thương hiệu suốt nhiều thế hệ. Trên hộp xuất hiện dòng chữ “We need to talk”, nghĩa là “Chúng ta cần nói chuyện”, kèm mã QR dẫn người tiêu dùng đến trang web của chiến dịch.
Phiên bản đặc biệt này mang tên The Not Laughing Cow, có thể hiểu là “Con bò không cười”, tạo cảm giác vừa lạ lẫm vừa gợi nhiều câu hỏi. Bel Brands cho biết đây là lần đầu tiên sau hơn 100 năm, linh vật của thương hiệu xuất hiện với biểu cảm nghiêm nghị trên bao bì sản phẩm. Tuy nhiên, doanh nghiệp chưa công bố nguyên nhân khiến chú bò thay đổi trạng thái, đồng thời mời người tiêu dùng truy cập trang web để đưa ra những phỏng đoán riêng.
Trao đổi với Fox Business, Bel Brands cho biết các hộp phô mai mang hình ảnh Con bò không cười đã được phân phối tại hơn 4.700 cửa hàng ở Mỹ. Không dừng ở bao bì, hãng còn đưa hình ảnh chú bò nghiêm nghị vào nhiều video quảng bá nhằm kéo dài câu chuyện quanh sự thay đổi bất thường này. Một video ghi lại cảnh linh vật ngồi một mình trong quán ăn, trong khi video khác cho thấy chú bò lặng lẽ ngồi trên một chiếc xích đu.
Hình ảnh mới tiếp tục được sử dụng trên trang web, các tài khoản mạng xã hội của thương hiệu và tại một số địa điểm công cộng ở Mỹ. Những nội dung này đều tập trung vào cùng một câu hỏi khá đơn giản nhưng đủ gây tò mò, rằng vì sao chú bò vốn luôn vui vẻ nay lại không còn cười nữa. Cách triển khai khiến một thay đổi nhỏ trên bao bì trở thành chủ đề được bàn luận, nhất là với những người đã quen nhìn thấy nụ cười đặc trưng của linh vật.
Bà Jamee Pearlstein, Giám đốc marketing mảng phô mai Mỹ của Bel Brands, cho biết chú bò đã gắn với thông điệp đừng quá nghiêm trọng hóa cuộc sống trong hơn một thế kỷ. Theo bà, việc thay đổi biểu cảm không nhằm tạo ra một diện mạo hoàn toàn mới, mà trước hết để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Bà nói điều gì khiến “cô ấy” trở nên như vậy hẳn đáng để nói đến, còn lời giải thích sẽ được nhân vật tự đưa ra khi sẵn sàng.
Đại diện Bel Brands nhấn mạnh đây không phải quyết định thay đổi logo hoặc bao bì vĩnh viễn của thương hiệu tại Mỹ. Doanh nghiệp dự kiến công bố lý do trong những ngày tới, sau đó đưa hình ảnh chú bò cười quen thuộc trở lại trên các sản phẩm liên quan. Trước khi chiến dịch được công bố, một số người mua đã chủ động liên hệ với hãng để hỏi về biểu cảm mới, cho thấy sự thay đổi đã nhanh chóng được nhận ra.
Theo nhận xét của doanh nghiệp, sự quan tâm tiếp tục tăng khi các sản phẩm mang hình ảnh mới xuất hiện tại ngày càng nhiều cửa hàng. Thương hiệu Con bò cười ra đời năm 1921, còn hình ảnh chú bò do họa sĩ Benjamin Rabier vẽ bắt đầu xuất hiện trên những hộp phô mai từ năm 1924. Đôi khuyên tai có hình hộp phô mai cũng trở thành một phần nổi bật trong thiết kế linh vật, giúp hình ảnh này dễ dàng được nhận diện qua nhiều giai đoạn phát triển.
Bel Group cho biết Con bò cười hiện có mặt tại 136 quốc gia, với nhiều công thức được điều chỉnh để phù hợp từng thị trường và thói quen tiêu dùng khác nhau. Dù vậy, chiến dịch The Not Laughing Cow lần này chỉ được Bel Brands USA triển khai tại Mỹ, không phải thay đổi đồng loạt trên toàn cầu. Như Tiền Phong phản ánh, nụ cười tạm thời biến mất đang giúp một thương hiệu lâu đời tạo thêm câu chuyện mới quanh linh vật vốn đã quen thuộc với hàng triệu người.
