Tập huấn chuyển đổi số, đưa đặc sản vùng cao lên sàn thương mại điện tử
Nguồn ảnh: Tiền Phong
Trong 3 ngày từ 27 - 30/10, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp với UBND xã Nghĩa Đô tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng chuyển đổi số trong đón tiếp, phục vụ khách du lịch cho gần 50 học viên là đại diện doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người lao động làm du lịc...
Đây là hoạt động thiết thực nhằm thực hiện Chương trình Mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi năm 2026. Chương trình hướng tới mục tiêu giúp bà con vùng cao khai thác hiệu quả các giá trị văn hóa truyền thống, kết hợp ứng dụng công nghệ hiện đại để phát triển du lịch bền vững.
Tại lớp tập huấn, các học viên đã được các chuyên gia hướng dẫn phương pháp xác định nhóm khách hàng mục tiêu, xây dựng sản phẩm cốt lõi và định hình câu chuyện điểm đến mang đậm bản sắc văn hóa địa phương.
Buổi tập huấn giúp các học viên nắm bắt được xu hướng mới trong cách làm du lịch, bán sản phẩm trên sàn thương mại điện tử. Ảnh: Trọng Điểm.
Đặc biệt, khóa học tập trung trang bị nhiều công cụ công nghệ số mang tính ứng dụng cao như: định vị điểm đến và tương tác với du khách trên Google Maps; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chăm sóc khách hàng tự động và chỉnh sửa hình ảnh; kỹ năng sản xuất video ngắn, chụp ảnh bằng điện thoại thông minh để quảng bá cảnh quan, ẩm thực độc đáo của địa phương.
Bên cạnh đó, bà con cũng được hướng dẫn quy trình đưa các sản phẩm đặc sản, đồ thủ công mỹ nghệ lên các sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay như TikTok Shop, Shopee.
Học viên trực tiếp thực hiện kỹ năng Livestream bán các sản phẩm đặc sản địa phương.
Để kiến thức không chỉ dừng lại ở lý thuyết, các học viên đã trực tiếp thực hành kỹ năng Livestream, Mega live giới thiệu điểm đến và bán các sản phẩm đặc sản. Việc thực hành ngay tại lớp giúp các hộ kinh doanh du lịch tại Nghĩa Đô tự tin hơn trong việc quảng bá hình ảnh, chuẩn hóa quy trình đón tiếp và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Việc chủ động đón đầu dòng chảy công nghệ và ứng dụng chuyển đổi số được kỳ vọng sẽ tạo bước đột phá quan trọng, giúp mô hình du lịch cộng đồng tại xã Nghĩa Đô phát triển ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả, góp phần bảo tồn và nâng tầm giá trị văn hóa bản địa trong thời gian tới.
Hội nghị tập huấn kỹ năng chuyển đổi số diễn ra từ ngày 27 đến 30/10 tại xã Nghĩa Đô là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa Chương trình Mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi năm 2026. Sự kiện do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng UBND xã Nghĩa Đô tổ chức, thu hút gần 50 học viên từ các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh du lịch địa phương. Chương trình đặt trọng tâm vào việc kết hợp khai thác văn hóa bản địa với công nghệ hiện đại nhằm thúc đẩy mô hình du lịch cộng đồng phát triển bền vững.
Khóa bồi dưỡng trực tiếp cung cấp nhiều giải pháp thực tiễn như định vị điểm đến trên Google Maps, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chăm sóc khách hàng và sản xuất video ngắn bằng điện thoại thông minh. Đáng chú ý, học viên còn được hướng dẫn quy trình chuẩn hóa để đưa nông sản, đồ thủ công mỹ nghệ lên các sàn thương mại điện tử lớn gồm TikTok Shop và Shopee. Những công cụ này cho phép các hộ làm du lịch chủ động tiếp cận tập khách hàng tiềm năng, đồng thời định hình câu chuyện điểm đến mang đậm bản sắc vùng cao.
Nhằm tối ưu hóa hiệu quả đào tạo, các học viên đã trực tiếp thực hành kỹ năng livestream và mega live để giới thiệu dịch vụ cùng đặc sản địa phương ngay tại lớp học. Phương pháp đào tạo gắn liền với thực hành giúp cộng đồng bản địa củng cố năng lực tiếp thị số, nâng cao tính chuyên nghiệp trong quy trình đón tiếp du khách. Việc chủ động ứng dụng công nghệ số được kỳ vọng sẽ tạo đột phá mạnh mẽ cho kinh tế du lịch Nghĩa Đô, góp phần gìn giữ và gia tăng giá trị văn hóa truyền thống trong giai đoạn mới.
