Ghi nhận trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, Công ty TNHH Thể dục thể hình Centuryon, đơn vị gắn với Câu lạc bộ California Centuryon tại Royal City (TP Hà Nội), cho biết đang làm thủ tục giải thể.
Doanh nghiệp này hoạt động từ tháng 8/2014, có địa chỉ đăng ký tại tầng 2, R3, Royal City, Mega Vincom, 72A Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân, TP Hà Nội. Đây cũng là địa chỉ của phòng tập Centuryon California chi nhánh Royal City (phường Thanh Xuân, TP Hà Nội).
Website của California Fitness & Yoga thể hiện, các địa điểm mang thương hiệu Centuryon hiện nay có Royal City (đang làm thủ tục giải thể), cùng Westpoint (phường Quảng An, TP Hà Nội), Landmark 81 (phường Thạnh Mỹ Tây, TPHCM).
Còn một chi nhánh Centuryon Saigon Center đang trong trạng thái tạm ngưng hoạt động.
Thương hiệu California Centuryon được biết đến là phân khúc câu lạc bộ dành riêng cho giới thượng lưu, với cơ sở hạ tầng và trang thiết bị cao cấp 5 sao phục vụ cho những hội viên VIP. Việc câu lạc bộ California Centuryon tại Royal City làm thủ tục giải thể được ghi nhận trong bối cảnh toàn hệ thống California Fitness & Yoga đóng cửa nhiều chi nhánh, gây xôn xao người dùng.
Trong tháng 7, chuỗi này đã dừng hoạt động 4 câu lạc bộ tại Hà Nội và TPHCM. Đến cuối tháng 9, California tiếp tục thông báo tạm ngưng một số dịch vụ quầy Centuryon trên toàn quốc.
Phòng tập California (Ảnh: Website DN).
Trong chia sẻ chính thức, đại diện California Fitness & Yoga khẳng định thông tin lan truyền trên mạng xã hội về việc chuỗi phòng tập này có thể phá sản hoặc đóng cửa toàn bộ hệ thống là không đúng sự thật.
Hiện, công ty cho biết đang trong quá trình tái cấu trúc nhằm ổn định, củng cố hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ quyền lợi hội viên và nhân viên. Sau đợt điều chỉnh, chuỗi này còn khoảng 9 cơ sở tại Hà Nội, 14 cơ sở tại TPHCM và mỗi địa phương Đà Nẵng, Khánh Hòa, Đồng Nai một cơ sở.
Không chỉ California Fitness & Yoga, thị trường phòng tập cũng ghi nhận nhiều doanh nghiệp thu hẹp hoạt động trong thời gian qua. Citigym cũng từng thông báo đóng cửa hai chi nhánh Điện Biên Phủ và Vạn Hạnh Mall nhưng đã quyết định duy trì.
Đầu tháng 4, Elite Fitness thông báo đóng cửa câu lạc bộ Thảo Điền, cơ sở cuối cùng của hệ thống tại TPHCM. Trước đó, Fit24 đóng cửa toàn bộ hệ thống từ tháng 10/2024, với lý do doanh nghiệp đưa ra là "những lý do khách quan bất khả kháng"...
Làn sóng chuỗi gym dừng hoạt động, thu hẹp cơ sở, cắt giảm dịch vụ khiến nhiều khách hàng lo lắng, đặc biệt với những người mua gói tập dài hạn, bỏ ra cả trăm triệu đồng để được hưởng tiện nghi về dịch vụ, vị trí.
Và để bảo vệ quyền lợi của mình, các luật sư cho biết chính người mua phải chủ động xem xét kỹ hợp đồng, điều khoản cũng như cân đối nhu cầu trước khi đặt bút ký.
Theo Luật sư Hồ Nguyễn Hoàng Hà - Công ty Luật Lê Nguyễn, trong trường hợp phòng tập thay đổi hoặc ngừng hoạt động, khách hàng đầu tiên phải xem lại hợp đồng có quy định về hoàn tiền, đổi địa điểm miễn phí (đối với các chuỗi phòng tập có nhiều cơ sở, chi nhánh), bảo lưu hoặc chuyển nhượng thẻ hay không?
Người tiêu dùng cũng cần thiết phải lưu giữ chứng từ như hợp đồng, hoặc ít nhất biên lai, hóa đơn, thông báo chuyển tiền, tin nhắn trao đổi, các thông báo của phòng tập… và các chứng từ khác để bảo vệ quyền lợi của bản thân khi cần thiết.
“Khi phát sinh tranh chấp, có thể liên hệ phòng tập để thương lượng, gửi khiếu nại đến các cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ người tiêu dùng, hoặc đề nghị tổ chức bảo vệ người tiêu dùng hỗ trợ, và khởi kiện nếu cần”, bà Hoàng Hà nói.
Ở diễn biến khác, California Fitness & Yoga cũng xuất hiện trong danh sách 100 đơn vị chậm đóng bảo hiểm xã hội từ 6 tháng trở lên do Bảo hiểm xã hội TPHCM công bố. Theo danh sách này, Công ty TNHH Trung tâm Thể dục Thể hình & Yoga California có 550 lao động, với số tiền chậm đóng hơn 6,5 tỷ đồng.