Du khách Trung Quốc tham quan Tháp Bà Ponagar (phường Bắc Nha Trang, Khánh Hòa) - Ảnh: NGUYỄN HOÀNG
Mới đây, Chính phủ ban hành Nghị quyết 325 về thí điểm miễn thị thực cho công dân Trung Quốc mang hộ chiếu phổ thông đi du lịch theo đoàn đến Việt Nam. Trong đó, phạm vi du lịch được giới hạn tại tỉnh Khánh Hòa.
Đẩy mạnh các tour trọn gói dành cho khách Trung Quốc đến Khánh Hòa
Trao đổi với Tuổi Trẻ, bà Thái Thị Lệ Hằng - Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa - nhận định Trung Quốc là thị trường có quy mô lớn, chủ lực của tỉnh trước đại dịch COVID-19. Tuy nhiên, sau đại dịch, thị trường này phục hồi chậm hơn so với Hàn Quốc, Nga.
Việc thí điểm mở thị thực theo đoàn sẽ tháo gỡ rào cản thủ tục lớn nhất, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp lữ hành hai nước chủ động xây dựng và đẩy mạnh các tour trọn gói.
Theo bà Hằng, giá trị của việc thí điểm không chỉ nằm ở số lượng khách đến trong một thời điểm, mà còn là cơ hội kiểm nghiệm khả năng kết nối thị trường, tổ chức tour, cung ứng dịch vụ và phối hợp giữa các doanh nghiệp.
Nếu triển khai hiệu quả sẽ là cơ sở để Khánh Hòa tiếp tục mở rộng thị trường khách Trung Quốc theo hướng ổn định, chuyên nghiệp.
Để chuẩn bị đón các đoàn khách Trung Quốc, bà Hằng cho biết ngay khi có thông tin về chính sách, ngành du lịch đã phối hợp với các sở, ngành liên quan, Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, lực lượng xuất nhập cảnh và các doanh nghiệp lữ hành, lưu trú để sẵn sàng triển khai.
Tỉnh cũng phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Công an để nắm bắt sớm hướng dẫn về quy trình, tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp lữ hành quốc tế và thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, cư trú.
Đồng thời rà soát, nâng cao năng lực phục vụ tại sân bay Cam Ranh, đặc biệt là hướng dẫn viên, nhân viên biết tiếng Trung, hệ thống thông tin song ngữ.
Đẩy mạnh kết nối với các hãng hàng không và doanh nghiệp lữ hành Việt Nam để sớm xây dựng các chương trình tour trọn gói phù hợp thị hiếu khách Trung Quốc.
Chuẩn bị các sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ (thanh toán, thực đơn, giải trí đêm…), các phương án đảm bảo an ninh, an toàn, môi trường cho dòng khách theo đoàn.
Ngoài ra, việc kéo dòng khách Trung Quốc trở lại trong những tháng cuối năm sẽ giúp duy trì đà tăng trưởng của ngành, tăng công suất phòng, kéo dài thời gian lưu trú và nâng cao mức chi tiêu, từ đó đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng khu vực dịch vụ và GRDP quý 4 năm nay.
"Chúng tôi hướng các doanh nghiệp đầu tư phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới, đa dạng, có tính đặc trưng và sức cạnh tranh cao, phù hợp với nhu cầu, thị hiếu và khả năng chi tiêu của thị trường khách du lịch Trung Quốc" - bà Hằng nói.
Đòn bẩy lớn tạo cảm hứng du khách
Bà Đỗ Thị Vân Anh - Phó giám đốc Công ty TNHH Khang Thái Vietnam Travel (doanh nghiệp chuyên đưa khách Trung Quốc đến Nha Trang) - cho hay dù mức phí thị thực tiết kiệm được cho mỗi du khách khoảng 25 USD, nhưng yếu tố tâm lý được "miễn thủ tục" mới là đòn bẩy lớn tạo hứng khởi cho du khách chọn Khánh Hòa làm điểm đến.
Hiện xu hướng của du khách Trung Quốc rất đa dạng, có nhiều nhóm khách đắn đo khi lựa chọn các hành trình dài ngày qua nhiều tỉnh thành nên việc áp dụng chính sách miễn thị thực dành riêng cho các hành trình trọn gói nội tỉnh tại Khánh Hòa sẽ giúp các doanh nghiệp dễ chào bán sản phẩm, du khách nhanh chóng đưa ra quyết định đặt tour hơn.
"Việc kích hoạt lại dòng khách Trung Quốc không chỉ giúp doanh nghiệp lữ hành, lưu trú phục hồi nhanh chóng mà còn tạo nguồn thu trực tiếp cho cộng đồng, từ các cơ sở dịch vụ lớn cho đến tiểu thương và người bán hàng nhỏ lẻ tại điểm đến" - bà Vân Anh phân tích.
Ông Nguyễn Phi Hồng Nguyên - Chi hội phó Chi hội Lữ hành Khánh Hòa - nhận định: "Giá trị lớn nhất của chính sách không chỉ nằm ở việc thu hút thêm khách trong ngắn hạn, mà còn ở cơ hội khôi phục và mở rộng mạng lưới đối tác, tạo thêm nguồn khách ổn định, nâng công suất lưu trú và tăng mức chi tiêu tại địa phương" - ông Nguyên nhấn mạnh.
Nha Trang phát triển kinh tế đêm, nghiên cứu làm bãi tắm đêmUBND phường Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) đang hoàn thiện đề án phát triển kinh tế đêm, trong đó tập trung các hoạt động vui chơi giải trí tại bãi biển, bãi tắm đêm kết hợp hoạt động thể thao trên biển.