Toyo Tires mở trung tâm dịch vụ lốp ôtô tại Tây Nguyên
Nguồn ảnh: VnExpress
Toyo Tires mở Auto Centre đầu tiên ở Tây Nguyên, đặt tại Buôn Ma Thuột, nhằm mở rộng mạng lưới dịch vụ, tiếp cận nhu cầu sử dụng lốp cho ôtô tại khu vực, hôm 20/9.
Toyo Tires Auto Centre Tâm Nguyên Phát đặt tại 811 Hà Huy Tập, phường Buôn Ma Thuột, diện tích hơn 145 m2. Trung tâm này cung cấp dịch vụ liên quan đến lốp và chăm sóc xe như: tư vấn sản phẩm, thay lốp, cân bằng động, đảo lốp, cân chỉnh thước lái và kiểm tra định kỳ.
Theo hãng, đây là Auto Center đầu tiên của Toyo Tires tại khu vực Tây Nguyên, nằm trong kế hoạch mở rộng mạng lưới dịch vụ của thương hiệu Nhật Bản tại Việt Nam. Toyo Tires thành lập năm 1945 tại Nhật Bản, được Công ty TNHH YHI Việt Nam phân phối độc quyền từ năm 2018. Hiện, hệ thống của hãng này gồm 6 Auto Centre, 3 T Centre và gần 30 đại lý trên toàn.
Đại diện các doanh nghiệp tại lễ khai trương. Ảnh: Toyo Tires
Theo đại diện doanh nghiệp, Buôn Ma Thuột được chọn do vị trí kinh tế và giao thông chiến lược của Đắk Lắk trong khu vực Tây Nguyên. Đây cũng là địa bàn hoạt động lâu năm của Tâm Nguyên Phát - đối tác có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lốp và chăm sóc ôtô và quốc. Đây cũng là Toyo Tires Auto Centre thứ 6 trên toàn quốc.
"Giao thông đặc thù tại Tây Nguyên tạo ra nhu cầu đặc biệt cho sản phẩm lốp, bao gồm nhiều phương tiện vận chuyển nông sản đường dài. Điều kiện đồi dốc và địa hình phức tạp yêu cầu lốp bền bỉ và dịch vụ kỹ thuật đáp ứng tại chỗ", đại diện hãng nói.
Theo Toyo Tires, trung tâm tại Buôn Ma Thuột sẽ là mô hình đánh giá khả năng mở rộng Auto Centre sang các địa phương khác, Tây Nguyên cũng nằm trong nhóm thị trường ưu tiên phát triển mạng lưới trong thời gian tới.
Toyo Tires Auto Centre được xây dựng theo tiêu chuẩn đồng nhất về nhận diện, bố trí mặt bằng, trang thiết bị và quy trình phục vụ. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ thuật liên quan đến lốp. Ngoài khu vực kỹ thuật, trung tâm có phòng chờ khách hàng với mục tiêu chuyển đổi từ điểm bán sản phẩm đơn thuần sang nơi tư vấn và chăm sóc xe theo quy trình thống nhất.
Từ trái qua, ông Ian Tan, Tổng giám đốc YHI Việt Nam; bà Đặng Thị Kim Oanh, Giám đốc kinh doanh Công ty TNHH Tâm Nguyên Phát và ông Đặng Thế Vũ, Giám đốc Công ty TNHH Tâm Nguyên Phát tại sự kiện. Ảnh: Toyo Tires
Trung tâm tập trung vào hai dòng sản phẩm: Proxes dành cho xe con, SUV và xe thể thao di chuyển hàng ngày; Open Country dành cho SUV và xe bán tải thường xuyên đi đường dài hoặc địa hình phức tạp như đường sỏi đá, bùn lầy. Đối tác vận hành trung tâm là Công ty TNHH Tâm Nguyên Phát, hoạt động từ năm 2011 trong lĩnh vực phân phối lốp ôtô và chăm sóc xe tại Tây Nguyên.
Tâm Nguyên Phát hiện có 6 chi nhánh thuộc hệ thống lốp xe con và 4 chi nhánh thuộc hệ thống lốp xe tải tại Đắk Lắk, Đắk Nông và Lâm Đồng.
Việc khai trương diễn ra vào dịp Tâm Nguyên Phát kỷ niệm 15 năm hoạt động. Ông Đặng Thế Vũ, Giám đốc Công ty TNHH Tâm Nguyên Phát chia sẻ rằng, sự phát triển của công ty dựa trên niềm tin của khách hàng và sự đồng hành của đối tác, đội ngũ nhân sự.
Ông Ian Tan, Tổng giám đốc YHI Việt Nam, nhà phân phối độc quyền lốp Toyo Tires tại Việt Nam. Ảnh: Toyo Tires
Ông Ian Tan, Tổng giám đốc Công ty TNHH YHI Việt Nam đánh giá cao vai trò chiến lược của Tâm Nguyên Phát trong việc đưa các sản phẩm tiêu chuẩn Nhật Bản đến gần hơn với người dùng Việt Nam. "Toyo Tires sẽ tiếp tục nghiên cứu mở rộng mạng lưới Auto Centre ở các khu vực có nhu cầu phát triển. Trung tâm tại Buôn Ma Thuột được xem là bước đầu để đánh giá thị trường và mở rộng hiện diện tại Tây Nguyên", ông nói.
(Nguồn: Toyo Tires)
Toyo Tires vừa khai trương Toyo Tires Auto Centre Tâm Nguyên Phát tại số 811 Hà Huy Tập, phường Buôn Ma Thuột, đánh dấu bước mở rộng mới của thương hiệu tại Tây Nguyên.
Trung tâm có diện tích hơn 145 m2, cung cấp nhiều dịch vụ liên quan đến lốp và chăm sóc ôtô, đáp ứng nhu cầu sử dụng xe ngày càng đa dạng tại địa phương.
Đây là Auto Centre đầu tiên của Toyo Tires ở Tây Nguyên, đồng thời là trung tâm thứ sáu của hãng trên toàn quốc, theo thông tin từ Toyo Tires được VnExpress đăng tải.
Khách hàng có thể được tư vấn sản phẩm, thay lốp, cân bằng động, đảo lốp, cân chỉnh thước lái và kiểm tra định kỳ ngay tại cùng một địa điểm.
Cách tổ chức này giúp trung tâm vượt ra ngoài mô hình bán lốp đơn thuần, hướng tới vai trò điểm tư vấn, bảo dưỡng và chăm sóc xe theo quy trình thống nhất.
Khu vực kỹ thuật được bố trí cùng phòng chờ khách hàng, tạo điều kiện để người sử dụng theo dõi, nghỉ ngơi trong thời gian phương tiện được kiểm tra.
Theo đại diện Toyo Tires, Buôn Ma Thuột được lựa chọn nhờ vị trí kinh tế và giao thông chiến lược của Đắk Lắk trong toàn khu vực Tây Nguyên.
Thành phố cũng là địa bàn hoạt động lâu năm của Công ty TNHH Tâm Nguyên Phát, đối tác có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối lốp và chăm sóc ôtô.
Việc khai trương trung tâm diễn ra đúng dịp Tâm Nguyên Phát kỷ niệm 15 năm hoạt động, tạo thêm dấu mốc cho quan hệ hợp tác giữa hai doanh nghiệp.
Toyo Tires nhận định giao thông đặc thù ở Tây Nguyên tạo ra nhu cầu riêng đối với lốp, nhất là từ các phương tiện vận chuyển nông sản trên những hành trình dài.
Địa hình đồi dốc, đường sá phức tạp và điều kiện di chuyển thay đổi đòi hỏi sản phẩm bền bỉ, đồng thời cần dịch vụ kỹ thuật có thể đáp ứng tại chỗ.
Từ góc nhìn này, trung tâm tại Buôn Ma Thuột được kỳ vọng giúp người dùng tiếp cận dịch vụ chính hãng thuận tiện hơn, thay vì phải di chuyển xa.
Toyo Tires cho biết Auto Centre Tâm Nguyên Phát sẽ trở thành mô hình đánh giá khả năng mở rộng mạng lưới tới những địa phương khác trong khu vực.
Tây Nguyên nằm trong nhóm thị trường được ưu tiên phát triển, khi nhu cầu đi lại, vận chuyển hàng hóa và sử dụng xe đa dụng tiếp tục tạo dư địa cho dịch vụ lốp.
Hãng chưa nêu cụ thể thời điểm mở thêm trung tâm, nhưng khẳng định sẽ tiếp tục nghiên cứu những khu vực có nhu cầu phát triển phù hợp.
Các Auto Centre của Toyo Tires được xây dựng theo tiêu chuẩn đồng nhất về nhận diện, bố trí mặt bằng, trang thiết bị và quy trình phục vụ khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm cùng những kỹ thuật liên quan đến lốp, nhằm bảo đảm việc tư vấn và bảo dưỡng nhất quán.
Mô hình này cho thấy hãng muốn chuyển trọng tâm từ phân phối sản phẩm sang xây dựng trải nghiệm dịch vụ đầy đủ hơn cho người dùng ôtô.
Trung tâm tại Buôn Ma Thuột tập trung vào hai dòng sản phẩm chính, gồm Proxes dành cho xe con, SUV và xe thể thao sử dụng hằng ngày.
Dòng Open Country hướng tới SUV và xe bán tải thường xuyên đi đường dài hoặc hoạt động trên địa hình phức tạp như đường sỏi đá, bùn lầy.
Việc phân nhóm sản phẩm theo nhu cầu vận hành giúp khách hàng dễ lựa chọn lốp phù hợp với loại xe, cung đường và tần suất sử dụng thực tế.
Tâm Nguyên Phát bắt đầu hoạt động từ năm 2011 trong lĩnh vực phân phối lốp ôtô và chăm sóc xe tại Tây Nguyên, hiện có mạng lưới tại nhiều tỉnh.
Doanh nghiệp sở hữu sáu chi nhánh thuộc hệ thống lốp xe con và bốn chi nhánh thuộc hệ thống lốp xe tải tại Đắk Lắk, Đắk Nông và Lâm Đồng.
Toyo Tires thành lập năm 1945 tại Nhật Bản, được Công ty TNHH YHI Việt Nam phân phối độc quyền từ năm 2018, với hệ thống hiện gồm sáu Auto Centre, ba T Centre và gần 30 đại lý trên toàn quốc.
