
Đoàn đại biểu gồm ông Nguyễn Lộc Hà - Phó chủ tịch thường trực UBND TP.HCM (bên trái), ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM (giữa), ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó giám đốc Sở Du lịch TP.HCM tham quan gian hàng triển lãm các sản phẩm du lịch MICE - Ảnh: TRƯƠNG LINH
Ngày 29-9, Sở Du lịch TP.HCM tổ chức hội nghị tổng kết Chương trình Du lịch MICE TP.HCM giai đoạn 2022-2025.
Du lịch MICE thu hàng chục ngàn tỉ đồng
Báo cáo kết quả triển khai, bà Võ Ngọc Điệp, Trưởng Phòng Quản lý cơ sở lưu trú du lịch, Sở Du lịch TP.HCM, cho biết giai đoạn 2022-2025, TP.HCM đã tiếp nhận và điều phối hỗ trợ hơn 200 đoàn MICE trong và ngoài nước.
Sở Du lịch TP.HCM ước tính tổng thu từ du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo) giai đoạn này đạt khoảng 75.000 - 85.000 tỉ đồng, chiếm 10-12% tổng doanh thu toàn ngành du lịch thành phố. Trong đó tập khách MICE quốc tế đóng góp 48.000 - 55.000 tỉ đồng.
Các đoàn có quy mô 100 - 1.000 khách, đến từ nhiều thị trường như Mỹ, Nam Phi, Trung Quốc, Ấn Độ...
Đây là nhóm khách được đánh giá có khả năng tạo doanh thu lớn cho nhiều lĩnh vực dịch vụ như lưu trú, ăn uống, vận chuyển, tổ chức sự kiện, tham quan và mua sắm.

Du khách trải nghiệm đánh golf tại sân golf Sông Bé, TP.HCM - Ảnh: TRƯƠNG LINH
Trong 4 năm qua, TP.HCM liên tiếp được vinh danh là "Điểm đến MICE tốt nhất châu Á" do World MICE Awards bình chọn và vinh danh, và tiếp tục nhận danh hiệu này trong năm 2026.
Song, bà Điệp cũng nhận diện hiện còn nhiều điểm nghẽn đang hạn chế sức cạnh tranh của du lịch MICE TP.HCM.
Trong đó chính sách hỗ trợ hiện chưa đủ sức cạnh tranh với các điểm đến trong khu vực, trong khi nguồn lực dành cho xúc tiến, cả về kinh phí lẫn nhân lực chuyên môn, còn hạn chế.
"Bên cạnh đó TP.HCM chưa có hệ thống dữ liệu, thống kê riêng cho du lịch MICE, nên nhiều chỉ số vẫn phải ước tính. Kế hoạch liên tịch được xây dựng trước khi sắp xếp đơn vị hành chính, nên chưa bao quát đầy đủ không gian phát triển mới, trong đó có khu vực Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu", bà Điệp nói.
Ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM - cho biết giai đoạn tới, du lịch MICE cần có sự chuyển dịch rõ hơn từ mục tiêu tăng số lượng khách sang gia tăng giá trị từ mỗi lượt khách, chú trọng kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu.
"MICE không chỉ tạo ra giá trị cho ngành du lịch, mà còn có khả năng tạo ra những tác động lan tỏa đối với thương mại, đầu tư, dịch vụ và năng lực hội nhập của thành phố", ông Bình nhấn mạnh.
Nâng cao sức cạnh tranh, chuyển từ tăng số lượng sang tăng giá trị
Để mở rộng dư địa tăng trưởng, ông Bình cho biết TP.HCM sẽ hướng đến kết nối các nguồn lực trong không gian phát triển mới.
Khu vực trung tâm phát huy thế mạnh về hội nghị, thương mại, tài chính và dịch vụ, Bình Dương gắn với công nghiệp, triển lãm chuyên ngành, kết nối doanh nghiệp và xúc tiến đầu tư, Bà Rịa - Vũng Tàu và Côn Đảo có lợi thế về kinh tế biển, nghỉ dưỡng, sinh thái và trải nghiệm.
"Trọng tâm trong giai đoạn tới không chỉ là khai thác hiệu quả từng sản phẩm, từng địa bàn hay từng phân khúc dịch vụ riêng lẻ, mà phải hướng đến khả năng tổ chức, kết nối và cấu trúc các nguồn lực đó thành những chuỗi sản phẩm MICE hoàn chỉnh", ông Bình nói.
Muốn 'ghi điểm' với khách MICE, Việt Nam phải bán được cái riêng
TP.HCM hướng tới đầu mối kết nối du lịch MICE khu vực, phải làm gì?
Tại hội nghị, bà Trần Thùy Trang - Phó giám đốc Trung tâm Vietravel DMC Công ty cổ phần Du lịch Vietravel - cho biết thực tế triển khai cho thấy MICE không chỉ tạo nguồn khách cho doanh nghiệp lữ hành mà còn kéo theo nhu cầu sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ khác trong hệ sinh thái du lịch.
Đại diện Vietravel đề xuất nghiên cứu hỗ trợ kinh phí nghiên cứu khả thi, giai đoạn đấu thầu hoặc đăng cai sự kiện, đồng thời có chính sách khuyến khích các đoàn đã từng đến TP.HCM quay trở lại.
"Không chỉ dựa vào số lượng khách để xác định mức hỗ trợ, mà kể cả những đoàn dưới 100 khách nhưng có giá trị hợp đồng và mức chi tiêu cao cũng cần được tính đến để được hưởng các chính sách khuyến khích", bà Trang nói.
Bà Hồng Thu Mai, Trưởng Phòng Cung ứng dịch vụ và Sản phẩm kiêm Trưởng Phòng Điều hành Khối Du lịch quốc tế - Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, cũng cho rằng dù đứng trước dư địa lớn với tiềm năng phát triển rộng mở, TP.HCM vẫn thiếu một trung tâm hội chợ, triển lãm quy mô lớn, đa năng và đạt chuẩn quốc tế.
Đây là hạn chế khi thành phố muốn cạnh tranh với những điểm đến MICE lớn trong khu vực như Bangkok, Singapore.
Doanh nghiệp cũng đề xuất thành phố công khai các không gian đặc trưng có thể khai thác cho MICE, gồm bảo tàng, công trình văn hóa, không gian sông nước và những tài sản công phù hợp.

Ông Nguyễn Lộc Hà phát biểu tại hội nghị ngày 29-9 - Ảnh: TRƯƠNG LINH
Phát biểu chỉ đạo, ông Nguyễn Lộc Hà - Phó chủ tịch thường trực UBND TP.HCM - nhấn mạnh du lịch MICE cần được đặt trong tổng thể phát triển kinh tế dịch vụ của thành phố, gắn với các lĩnh vực như tài chính, công nghệ, đổi mới sáng tạo, logistics, y tế, giáo dục và kinh tế biển.
Theo ông Hà, thành phố cần chuyển từ quảng bá điểm đến thụ động sang chủ động cạnh tranh đăng cai các hội nghị, triển lãm và sự kiện quốc tế có giá trị cao. Đồng thời TP.HCM sẽ hoàn thiện hạ tầng, đào tạo nhân lực, chuyển đổi số và xây dựng cơ sở dữ liệu MICE.
Doanh thu du lịch TP.HCM 9 tháng đầu năm 2026 ước đạt 282.696 tỉ đồng, tăng 43,4% so với cùng kỳ năm 2025, trong khi lượng khách nội địa giảm 5,2%. Khách quốc tế tiếp tục là động lực tăng trưởng chính của ngành du lịch thành phố.