Ra mắt ngày 29/10 với hàng loạt nâng cấp như tấm nền tandem OLED, hệ thống tản nhiệt mới, trọng lượng nhẹ hơn đáng kể, cấu hình mạnh hàng đầu với chip M5 Pro và M5 Max, nhưng tâm điểm chú ý trên MacBook Pro lại là tính năng cảm ứng. Giới công nghệ và người dùng "chia phe" với nhiều tranh cãi khi nói về trang bị lần đầu xuất hiện trên MacBook.
Năm 2010, cố CEO Apple Steve Jobs từng nổi tiếng với việc bác bỏ ý tưởng đưa màn hình cảm ứng lên máy tính Mac, nhận định nó "trông rất tuyệt khi trình diễn nhưng rất tệ về mặt công thái học". Theo ông, bề mặt cảm ứng không phù hợp để đặt theo chiều dọc, nhanh chóng tạo cảm giác mỏi sau thời gian ngắn sử dụng. "Bề mặt cảm ứng cần được đặt theo chiều ngang, đó là lý do chúng tôi đã hoàn thiện bàn di chuột đa chạm của mình trong nhiều năm qua".
Tính năng cảm ứng trên MacBook Pro OLED.
"Họ từng nói sẽ không làm nó mà", YouTuber nổi tiếng MKBHD đặt câu hỏi trong video trải nghiệm nhanh sản phẩm mới. Theo ông, dù cảm ứng rất nhạy và hoạt động hoàn hảo với cử chỉ cuộn, thu phóng và đa chạm, tính năng cảm ứng không giải quyết được vấn đề cốt lõi nào. Trải nghiệm thực tế cũng được MKBHD đánh giá mang lại cảm giác "lộn xộn" và kém tự nhiên. Ngoài ra, màn hình vẫn có hiện tượng rung lắc khi chạm vào do giới hạn vật lý của bản lề.
Đồng quan điểm, nhiều trang công nghệ cho rằng cảm ứng trên laptop không phù hợp với tư thế làm việc lâu dài, gây mỏi tay khi chạm vào màn hình, tương tự quan điểm của Steve Jobs trước đây. Hơn nữa, thao tác này còn nhanh chóng để lại các dấu vân tay, ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Trong khi đó, CEO Apple John Ternus lên tiếng bảo vệ việc thay đổi quan điểm của hãng sau 16 năm. Ông cho biết đây là một phương thức tương tác bổ sung với máy chứ không phải phương thức chính. "Mac là thiết bị nhập liệu gián tiếp, được xây dựng dựa trên bàn di chuột và bàn phím. Nhưng tôi nghĩ đôi khi việc có thêm màn hình cảm ứng lại rất tiện lợi và thoải mái".
Thực tế, MacBook Pro OLED mới có giá khởi điểm thuộc hàng cao nhất trên thị trường laptop hiện tại, từ 80 triệu đồng. Người dùng chủ yếu là dân chuyên nghiệp với công việc sáng tạo nội dung, nhà phát triển. Việc thêm tính năng cảm ứng có thể bổ trợ cho những thao tác nhất định. Ví dụ, lập trình viên có thể thử luôn ứng dụng đang viết cho iPhone trên Xcode nhờ thao tác cảm ứng tương tự hay các nhà sáng tác nhạc có thể tương tác phím bấm cho hợp âm vừa viết.
Kể từ khi iPhone ra mắt 2007, thế giới công nghệ thay đổi đáng kể khi màn hình cảm ứng là phương thức nhập liệu phổ biến hàng đầu hiện nay. Nhiều đứa trẻ lớn lên với smartphone, iPad thay vì máy tính xách tay truyền thống và khi trưởng thành, chúng sẽ cần những thiết bị có khả năng quen thuộc là cảm ứng. Các trang web như 9to5Mac nhận định Apple có thể đã đúng bởi cảm ứng trên MacBook Pro OLED như một tính năng bổ trợ, giúp người dùng cao cấp có đủ các công cụ nhập liệu phục vụ công việc. Tuy nhiên, nhiều người lại cho rằng điều này làm mất đi "chất Apple" bởi công ty luôn tính toán rất kỹ về các trang bị trên sản phẩm, không dễ thỏa hiệp với sự chạy đua về tính năng.
"Cá nhân tôi sẽ không mua, nhưng tôi hiểu lý do Apple thêm tính năng cảm ứng, và tôi nghĩ công ty đã có thái độ đúng đắn", biên tập viên Ben Lovejoy của 9to5Mac kết luận.
Tuấn Hưng