Vụ bất ngờ nhận thông báo nợ thuế: Xin lỗi người dân

Nguồn ảnh: Thanh Niên

Lãnh đạo Thuế tỉnh Thanh Hóa khẳng định, để xảy ra việc người dân đã nộp thuế đất phi nông nghiệp đầy đủ nhưng vẫn nhận được thông báo nợ thuế, phạt tiền chậm nộp là lỗi của ngành thuế và chính quyền trong việc tổ chức thu, cập nhật dữ liệu thu.

Liên quan đến vấn đề nhiều người dân trên địa bàn P.Hạc Thành (Thanh Hóa) thời gian qua phải vất vả đến Thuế cơ sở 1 (đơn vị thu thuế địa bàn P.Hạc Thành và các phường trung tâm tỉnh Thanh Hóa) để đối chiếu, làm rõ việc nhận được thông báo nợ thuế, phạt tiền chậm nộp dù đã đóng đầy đủ thuế, ngày 10.10, trao đổi với phóng viên Thanh Niên, ông Lê Hồng Phúc, Phó trưởng Thuế tỉnh Thanh Hóa, cho biết lỗi sai do ngành thuế và chính quyền địa phương (đơn vị nhận ủy nhiệm thu), nên cơ quan thuế đã có nhiều hình thức để xin lỗi người dân.

"Chúng tôi đã xin lỗi người dân bằng nhiều hình thức, bằng văn bản, tin nhắn hoặc xin lỗi trực tiếp. Cũng rất mong người dân thông cảm, đồng hành cùng ngành thuế để làm sạch dữ liệu, để sau đợt này người dân và cả cơ quan thuế sẽ thuận tiện hơn nhiều trong quá trình nộp, thu thuế đất phi nông nghiệp", ông Phúc cho hay.

Lý giải về nguyên nhân xảy ra tình trạng người dân đã nộp thuế nhưng vẫn nhận thông báo nợ thuế và tiền phạt chậm nộp, ông Phúc cho biết, năm 2025 về trước việc thu thuế đất phi nông nghiệp ủy nhiệm thu cho chính quyền xã, phường. Cơ quan thuế lập bộ thuế rồi giao lại cho xã, phường tổ chức thu. Khi thu xong thì thực hiện quyết toán với cơ quan thuế về số nộp, biên lai.

Tuy nhiên, sự phối hợp giữa chính quyền với ngành thuế trong quyết toán chưa đầy đủ, chưa kịp thời, hoặc không chính xác số liệu dẫn tới nhiều người dân bị nợ thuế ảo; hoặc có thể do cán bộ ủy nhiệm thu thực hiện chưa tròn chức trách, thu nhưng nộp không đủ, không rõ ràng.

"Lỗi là của ngành thuế và chính quyền địa phương", ông Phúc khẳng định và mong muốn người dân chia sẻ những khó khăn với ngành, một phần do nhân lực ít, có khu vực có 110.000 hộ phải nộp thuế phí nông nghiệp nhưng chỉ có 2 cán bộ thuế phụ trách, nên công việc rất nhiều, mất thời gian.

Trước đó, như Thanh Niên phản ánh, từ cuối tháng 9, rất nhiều người dân trên địa bàn P.Hạc Thành nhận được thông báo của Phòng Kinh tế hạ tầng và đô thị (thuộc UBND P.Hạc Thành), thông báo về mã QR nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp.

Sau khi nhận thông báo, rất nhiều người dân ngạc nhiên và bức xúc khi thông báo cho biết họ đang còn nợ thuế, bị phạt tiền chậm nộp, dù năm nào họ cũng nộp đầy đủ tiền thuế đất phi nông nghiệp mà họ sử dụng.

Hàng loạt người dân tại phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa vừa qua bất ngờ nhận thông báo nợ thuế và bị tính phạt chậm nộp dù đã hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ thuế đất phi nông nghiệp hàng năm. Sự việc khiến nhiều người phải trực tiếp đến Thuế cơ sở 1 để đối chiếu chứng từ, làm dấy lên làn sóng bức xúc trong dư luận địa phương. Trước phản ánh từ cử tri, ông Lê Hồng Phúc, Phó trưởng Thuế tỉnh Thanh Hóa, chính thức thừa nhận sai sót thuộc về ngành thuế và chính quyền cấp cơ sở trong khâu tổ chức thu cũng như cập nhật số liệu. Cơ quan quản lý đã tiến hành xin lỗi người dân qua nhiều hình thức gồm văn bản, tin nhắn điện tử và đối thoại trực tiếp. Nguyên nhân cốt lõi bắt nguồn từ cơ chế ủy nhiệm thu cho cấp xã, phường trước năm 2025 thiếu sự phối hợp chặt chẽ, dẫn đến quá trình đối soát và quyết toán biên lai chậm trễ hoặc sai lệch số liệu thực tế. Bên cạnh lỗ hổng quy trình, áp lực quá tải nhân sự tại địa bàn có tới 110.000 hộ nộp thuế nhưng chỉ bố trí 2 cán bộ phụ trách đã phát sinh tình trạng nợ thuế ảo. Sự cố tại Thanh Hóa đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc số hóa đồng bộ và làm sạch triệt để cơ sở dữ liệu quản lý nghĩa vụ tài chính đất đai. Việc chuẩn hóa thông tin không chỉ bảo đảm quyền lợi hợp pháp cho người nộp thuế mà còn nâng cao tính minh bạch trong quản trị hành chính công.