Apple bị đánh giá 'sai lầm' khi cho đặt mua iPhone Duo

Quyết định mở cổng đặt trước mẫu điện thoại gập iPhone Duo trên toàn cầu ngày 16/10 đang vấp phải làn sóng chỉ trích gay gắt từ giới phân tích công nghệ. Chuyên gia Mark Gurman của Bloomberg nhận định đây là sai lầm nghiêm trọng khi Apple biết rõ tình trạng khan hiếm nguồn cung nhưng vẫn ưu tiên đưa thiết bị ra mắt sớm trong quý tài chính đầu tiên. Thay vì giới hạn mở bán ban đầu tại hai thị trường trọng điểm là Mỹ và Trung Quốc, tập đoàn công nghệ Mỹ đã triển khai tại hơn 70 quốc gia và vùng lãnh thổ cùng lúc. Chiến lược phát hành diện rộng lập tức đẩy chuỗi cung ứng vào trạng thái quá tải nghiêm trọng. Dữ liệu từ Macrumors ghi nhận thời gian giao hàng dự kiến bị lùi sang cuối tháng 1/2027 ở hầu hết khu vực chỉ sau chưa đầy 30 phút mở bán. Tại thị trường Việt Nam, đợt hàng đầu tiên trên Apple Store Online lẫn các đại lý bán lẻ ủy quyền lớn cũng ghi nhận tình trạng cháy hàng chỉ sau 5 phút mở cổng tiếp nhận đơn đặt. Áp lực vận hành của hãng bắt nguồn từ năng lực lắp ráp thực tế chưa đạt mức kỳ vọng. Tỷ lệ linh kiện và thành phẩm đạt chuẩn chất lượng tại các đối tác sản xuất chỉ đạt hơn 60%, buộc những nhà máy quy mô lớn như Foxconn phải mất tới hơn một năm để tối ưu hóa dây chuyền. Trước thềm ngày mở bán trực tiếp 23/10, đại diện Apple chia sẻ với tờ Financial Times rằng sức mua thực tế vượt xa mọi dự báo ban đầu, đồng thời cam kết đang dồn tối đa nguồn lực giải quyết điểm nghẽn sản xuất. Thách thức về tiến độ giao hàng diễn ra trong bối cảnh thiết bị gập đầu tiên của Apple định vị ở phân khúc giá đặc biệt đắt đỏ. Người dùng trong nước phải chi trả từ 64,99 triệu đồng cho phiên bản 256 GB và lên tới 103,99 triệu đồng cho bản dung lượng 2 TB với hai tùy chọn màu sắc trắng ánh sao cùng xanh đen. Mức giá tương đương những mẫu máy tính cao cấp này càng khiến áp lực hoàn thiện sản phẩm và thời gian bàn giao thiết bị từ Apple trở thành tâm điểm giám sát của thị trường.