Cảnh báo thủ đoạn lừa đặt cọc tiền khách sạn dịp lễ hội ở Tuyên Quang

Chiều 22/9, Công an tỉnh Tuyên Quang phát cảnh báo về thủ đoạn lập fanpage giả mạo khách sạn, nhà hàng nhằm lừa tiền đặt cọc của người dân và du khách trong dịp lễ hội Thành Tuyên. Khi nhu cầu tìm phòng nghỉ, đặt dịch vụ ăn uống tăng cao, tội phạm công nghệ cao đã tận dụng tâm lý muốn nhanh chóng giữ chỗ của khách để giăng bẫy trên mạng xã hội. Theo thông tin được Dân Trí đăng tải, chỉ một lần chuyển khoản thiếu kiểm tra, du khách có thể mất tiền nhưng vẫn không có phòng khi đến nơi. Một trường hợp suýt trở thành nạn nhân đã liên hệ đặt phòng qua fanpage Facebook có tên gọi, hình ảnh giống hệt một khách sạn lớn tại Tuyên Quang. Trang này cung cấp thông tin khá đầy đủ, đưa ra mức giá ưu đãi, tư vấn nhanh chóng, nhiệt tình, khiến việc trao đổi ban đầu tạo cảm giác hoàn toàn đáng tin cậy. May mắn, vị khách kiểm tra lại thông tin trước khi chuyển khoản nên tránh được nguy cơ mất tiền đặt cọc cho một nơi lưu trú không tồn tại. Để tạo vẻ ngoài chuyên nghiệp, các đối tượng sao chép hình ảnh, logo, địa chỉ, số điện thoại cùng nội dung giới thiệu từ fanpage chính thức của khách sạn hoặc nhà hàng. Chúng còn sử dụng tài khoản giả, tương tác ảo, bình luận tích cực và đánh giá năm sao, khiến người tìm phòng dễ nhầm trang lừa đảo với cơ sở kinh doanh thật. Một số fanpage thậm chí chạy quảng cáo trả phí, qua đó tiếp cận trực tiếp những người đang chuẩn bị du lịch, tham dự lễ hội hoặc cần đặt dịch vụ gấp. Sau khi khách chủ động liên hệ, nhóm lừa đảo thường phản hồi rất nhanh, giới thiệu phòng còn trống và đưa ra mức giá thấp hơn mặt bằng chung. Những lời mời như khuyến mãi giới hạn, chỉ còn vài phòng hoặc phải chuyển tiền ngay để giữ chỗ được dùng nhằm tạo áp lực quyết định. Trong lúc khách còn bận cân nhắc lịch trình, các đối tượng tìm cách dẫn dắt cuộc trò chuyện tới bước yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước. Khi tiền đã chuyển, nạn nhân có thể nhận được phiếu xác nhận đặt phòng giả, hình ảnh giao dịch hoặc tin nhắn mang hình thức giống quy trình chăm sóc khách hàng thông thường. Nếu khách tiếp tục trao đổi, chúng có thể viện lý do ghi sai nội dung chuyển khoản, cần kế toán xác nhận hoặc phải nộp thêm tiền mới được hoàn lại khoản trước đó. Bằng cách kéo dài và tạo thêm nhiều lý do, các đối tượng tiếp tục nhận tiền trước khi chặn liên lạc, xóa dấu vết rồi chiếm đoạt toàn bộ số tiền. Nhiều nạn nhân chỉ phát hiện sự việc khi đã đến khách sạn, nhà hàng hoặc cơ sở dịch vụ, bởi nơi này không hề ghi nhận thông tin đặt phòng hay giao dịch tương ứng. Khoảnh khắc nhận ra fanpage từng trao đổi không thuộc cơ sở thật thường khiến khách vừa mất tiền, vừa bị đảo lộn kế hoạch nghỉ ngơi và tham gia lễ hội. Đặc biệt, việc đặt phòng vào thời điểm đông khách có thể khiến nạn nhân khó tìm phương án thay thế, đồng thời chịu thêm chi phí phát sinh. Công an tỉnh Tuyên Quang khuyến cáo người dân và du khách cần xác minh kỹ tên trang, số điện thoại, địa chỉ cùng thông tin liên hệ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch chuyển tiền nào. Người đặt phòng nên đối chiếu với kênh chính thức của khách sạn hoặc nhà hàng, chủ động gọi số liên hệ đáng tin cậy và thận trọng trước mức giá thấp bất thường. Việc không vội chuyển khoản theo yêu cầu, nhất là trước các chương trình khuyến mãi giới hạn, có thể giúp người dùng tránh rơi vào kịch bản được chuẩn bị sẵn. Khi phát hiện fanpage có dấu hiệu giả mạo hoặc lừa đảo, người dùng cần báo cáo trang đó với nền tảng Facebook, đồng thời lưu giữ hình ảnh tin nhắn, thông tin tài khoản ngân hàng và phiếu giao dịch liên quan. Nếu nghi ngờ đã bị lừa, người dân cần nhanh chóng tập hợp toàn bộ chứng cứ, không tiếp tục chuyển thêm tiền và báo ngay cho Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Tuyên Quang hoặc cơ quan công an gần nhất. Việc trình báo sớm giúp cơ quan chức năng có thêm căn cứ tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý vụ việc kịp thời theo đúng quy định pháp luật.