Công an làm việc với người livestream bức xúc ở trung tâm hành chính công

Công an xã Tam Dương, tỉnh Phú Thọ, vừa làm việc với một người đàn ông livestream tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, sau khi phát hiện nội dung phản ánh không đúng sự thật. Sự việc bắt đầu từ một video phát trực tiếp kéo dài hơn 9 phút, ghi lại hình ảnh bên trong trung tâm và thu hút 7 lượt chia sẻ trên Facebook. Theo thông tin Dân Trí đăng tải, tài khoản thực hiện livestream nhanh chóng được cơ quan công an xác minh, làm rõ người sử dụng là ông N.H.T., 38 tuổi, trú tại xã Tam Dương. Qua xác minh, công an xác định ông T. đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tam Dương để thực hiện một thủ tục hành chính. Tại đây, cán bộ tiếp nhận đã hướng dẫn các thao tác cần thiết, nhưng ông T. gặp khó khăn vì không sử dụng thành thạo máy tính và không thể tự hoàn tất những bước được yêu cầu. Trong lúc bức xúc, ông dùng điện thoại cá nhân phát trực tiếp hình ảnh tại trung tâm, đồng thời đưa ra nhiều nội dung không đúng sự thật về quá trình giải quyết thủ tục. Theo cơ quan công an, việc livestream không chỉ thể hiện sự bức xúc cá nhân mà còn nhằm tạo sức ép đối với cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Những thông tin được đưa lên mạng có thể khiến người xem hiểu sai về hoạt động phục vụ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tam Dương. Video sau đó được chia sẻ trên Facebook, làm tăng khả năng nội dung chưa được kiểm chứng tiếp tục lan truyền trong cộng đồng. Trong buổi làm việc, ông N.H.T. trình bày nguyên nhân dẫn đến việc phát trực tiếp là do không thực hiện được các thao tác trên máy tính dù đã được cán bộ hướng dẫn. Người đàn ông này thừa nhận đã đăng tải những nội dung không đúng sự thật trong tâm trạng bức xúc, với mục đích gây áp lực để thủ tục của mình được giải quyết. Sau khi được công an tuyên truyền, giải thích các quy định pháp luật liên quan đến việc đăng tải và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội, ông T. đã nhận thức rõ hơn về hành vi của mình. Ông T. sau đó tự giác gỡ bỏ video chứa nội dung sai sự thật khỏi tài khoản Facebook cá nhân. Đồng thời, ông cam kết không tái phạm và không tiếp tục đăng tải, chia sẻ hoặc phát trực tiếp những thông tin chưa chính xác, gây ảnh hưởng đến tổ chức, cá nhân liên quan. Việc gỡ video diễn ra sau quá trình công an làm rõ sự việc, giải thích quy định pháp luật và nhắc nhở trách nhiệm của người sử dụng mạng xã hội. Công an khuyến cáo người dân cần tuân thủ pháp luật khi đăng tải, chia sẻ hoặc phát trực tiếp nội dung trên các nền tảng mạng xã hội. Người dùng không nên biến sự bức xúc trong quá trình làm việc với cơ quan công quyền thành thông tin chưa kiểm chứng, bởi nội dung lan truyền nhanh có thể gây hậu quả cho nhiều bên. Tùy tính chất, mức độ và hậu quả, hành vi cung cấp hoặc chia sẻ thông tin giả mạo, sai sự thật trên mạng xã hội có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. Vụ việc tại xã Tam Dương được nhắc đến trong bối cảnh cơ quan chức năng Phú Thọ liên tục xử lý những trường hợp livestream, đăng tải nội dung gây ảnh hưởng đến trật tự và thông tin xã hội. Trước đó, một nhóm người livestream gây rối và đưa thông tin sai sự thật tại Bệnh viện Hữu nghị Lạc Việt, thuộc phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ. Ngày 19/9 vừa qua, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Phú Thọ đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 6 người về tội Gây rối trật tự công cộng. Hai sự việc cho thấy hoạt động livestream cần được thực hiện với sự thận trọng, nhất là khi nội dung liên quan cơ quan công quyền, cơ sở y tế hoặc quyền lợi của người khác. Khi gặp vướng mắc về thủ tục, người dân có thể đề nghị cán bộ hướng dẫn lại, thay vì tự đăng tải thông tin chưa chính xác để tạo sức ép. Trường hợp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tam Dương cũng là lời nhắc về trách nhiệm kiểm chứng nội dung trước khi đưa lên mạng, bởi một video ngắn vẫn có thể nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi.