Các đối tượng lừa đảo trên không gian mạng đang sử dụng thủ đoạn mạo danh ngân hàng, gửi SMS (tin nhắn) thông báo “điểm thưởng sắp hết hạn” để dụ người dân truy cập đường link đổi điểm, nhận quà.
Theo Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Quảng Ninh, các đối tượng thiết kế tin nhắn tương tự thông báo chính thức của ngân hàng, thậm chí sử dụng tên thương hiệu hoặc tên hiển thị quen thuộc để tạo lòng tin.
Tin nhắn giả mạo ngân hàng để lừa đảo (Ảnh: Công an cung cấp).
Tin nhắn thường thông báo khách hàng có nhiều điểm thưởng tích lũy, điểm sắp hết hạn hoặc chương trình đổi quà sắp kết thúc. Người nhận được yêu cầu nhanh chóng truy cập đường link kèm theo.
Khi truy cập đường link, người dân có thể bị chuyển đến website giả mạo có giao diện gần giống trang thông tin hoặc ứng dụng của ngân hàng.
Tại đây, các đối tượng yêu cầu nạn nhân nhập tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin thẻ ngân hàng, mã CVV/CVC, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật khác.
Sau khi có được dữ liệu, kẻ gian có thể chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng, thực hiện giao dịch trái phép và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Quảng Ninh khuyến cáo người dân không truy cập các đường link lạ được gửi qua SMS, Zalo, Messenger, email hoặc mạng xã hội, kể cả khi tin nhắn hiển thị tên ngân hàng quen thuộc.
Người dân tuyệt đối không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, số thẻ, mã CVV/CVC, mã OTP hoặc thông tin bảo mật cho người khác qua tin nhắn, đường link hay website không rõ nguồn gốc.
Khi nhận thông báo về điểm thưởng, quà tặng hoặc chương trình ưu đãi, người dân nên tự đăng nhập ứng dụng ngân hàng chính thức hoặc truy cập kênh thông tin chính thức của ngân hàng để kiểm tra.
Nếu nghi ngờ tin nhắn giả mạo, người dân cần dừng ngay thao tác, không nhập thông tin cá nhân và liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua các kênh chính thức để xác minh.
Trường hợp đã truy cập đường link, cung cấp thông tin hoặc phát hiện giao dịch bất thường, người dân cần khẩn trương liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản, khóa thẻ hoặc thực hiện các biện pháp ngăn chặn giao dịch.
Người dân cần lưu giữ tin nhắn, đường link và các tài liệu liên quan để cung cấp cho cơ quan Công an.
Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Quảng Ninh cảnh báo người dân cần thận trọng với những tin nhắn có nội dung hấp dẫn, hối thúc như “điểm thưởng sắp hết hạn”, “nhận quà ngay”, “ưu đãi cuối cùng” hay “tài khoản cần xác thực khẩn cấp”.
Người dân cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và nhắc nhở người thân, đặc biệt là người cao tuổi, nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng.
Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc trở thành nạn nhân của lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý theo quy định.