Sau khi tôi nghỉ, công ty đăng thông báo trên Fanpage chính thức để khách hàng, đối tác biết tôi không còn làm việc tại đây. Bài đăng kèm hình ảnh, chức danh cũ, số điện thoại và một số thông tin cá nhân khác của tôi.
Tôi không được thông báo hoặc hỏi ý kiến trước về việc công khai những thông tin này.
Sau đó, một số khách hàng, đối tác liên hệ hỏi lý do tôi nghỉ việc. Có người còn cho rằng tôi có vấn đề hoặc sai phạm trong quá trình làm việc nên công ty mới phải đăng thông báo.
Tôi hiểu doanh nghiệp có thể cần thông báo thay đổi nhân sự để tránh nhầm lẫn trong giao dịch. Tuy nhiên, việc công khai hình ảnh, số điện thoại và thông tin cá nhân của người đã nghỉ việc trên mạng xã hội khi chưa được đồng ý có vi phạm pháp luật?
Doanh nghiệp được phép thông báo đến đâu và phải giới hạn những thông tin nào để không xâm phạm quyền riêng tư của người lao động?
Độc giả Hồng Ngọc
Luật sư tư vấn:
Trong thực tế, doanh nghiệp có thể cần thông báo việc một nhân sự đã nghỉ việc cho khách hàng, đối tác để tránh nhầm lẫn trong giao dịch. Tuy nhiên, nhu cầu này không đồng nghĩa công ty có quyền tự ý công khai mọi thông tin cá nhân của người lao động đã nghỉ việc trên mạng xã hội.
Quyền đối với hình ảnh, thông tin cá nhân được Bộ luật Dân sự ghi nhận và bảo vệ. Theo pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, họ tên, hình ảnh, số điện thoại và các thông tin định danh khác của một người đều thuộc nhóm dữ liệu cá nhân cơ bản.
Điểm c khoản 2 Điều 25 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 quy định người sử dụng lao động phải xóa, hủy dữ liệu cá nhân của người lao động khi chấm dứt hợp đồng, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định phải tiếp tục lưu giữ, xử lý.
Trong khi đó, Điều 16 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 quy định việc công khai dữ liệu cá nhân chỉ được thực hiện trong một số trường hợp nhất định, trong đó có trường hợp được chủ thể dữ liệu đồng ý hoặc để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng.
Như vậy, việc công ty đăng thông báo một nhân sự đã nghỉ việc có thể là cần thiết về mặt giao dịch, nhưng phạm vi thông tin được công khai phải có giới hạn. Nếu doanh nghiệp đăng kèm hình ảnh, số điện thoại, chức danh cũ hoặc các thông tin định danh khác mà không có căn cứ pháp luật hoặc không được người lao động đồng ý, thì có thể phát sinh rủi ro vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Điểm b khoản 2 Điều 50 Nghị định 330/2026/NĐ-CP, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, nêu hành vi công khai dữ liệu cá nhân khi chưa có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu hoặc không thuộc trường hợp được pháp luật cho phép có thể bị phạt 20-50 triệu đồng.
Ngoài yếu tố dữ liệu cá nhân, nội dung thông báo cũng phải bảo đảm không xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người lao động. Nếu bài đăng có cách diễn đạt khiến người đọc hiểu rằng người đã nghỉ việc có sai phạm, vi phạm hoặc bị xử lý trong khi không có căn cứ, doanh nghiệp còn có thể phát sinh trách nhiệm pháp lý khác tùy tính chất, mức độ và hậu quả.
Vì vậy, nếu cần thông báo một nhân sự đã nghỉ việc, công ty nên chỉ nêu những thông tin thực sự cần thiết cho việc giao dịch, chẳng hạn việc người đó không còn đại diện hoặc không còn làm việc tại doanh nghiệp từ thời điểm nào. Với hình ảnh, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân khác, doanh nghiệp nên trao đổi và thống nhất trước với người lao động hoặc chỉ sử dụng khi có căn cứ pháp luật phù hợp.
Tóm lại, doanh nghiệp có quyền thông báo thay đổi nhân sự để tránh nhầm lẫn trong giao dịch, nhưng không có nghĩa được tự do công khai mọi dữ liệu cá nhân của người đã nghỉ việc. Phạm vi thông tin phải phù hợp mục đích, cần thiết, có căn cứ và không được gây bất lợi hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người lao động.
Luật sư Hoàng Thị Hồng Lĩnh
Luật sư Công ty Luật TNHH TNJ