Lỗi thước lái, SUV 7 chỗ Volkswagen bị triệu hồi tại Việt Nam

Nguồn ảnh: Dân Trí

(Dân trí) - Trên những chiếc Volkswagen Tiguan Allspace đang được triệu hồi, vỏ thước lái có thể bị nứt vỡ trong trường hợp xấu, từ đó mất khả năng điều hướng và làm tăng nguy cơ gây tai nạn.

Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Công ty TNHH Ô tô Thế Giới đã gửi báo cáo về chương trình triệu hồi mẫu Volkswagen Tiguan Allspace tại Việt Nam. Lượng xe bị ảnh hưởng gồm 207 chiếc, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 18/11/2017 đến ngày 7/9/2022.

Volkswagen Tiguan Allspace lần đầu ra mắt Việt Nam vào năm 2018, phiên bản nâng cấp giữa vòng đời (facelift) được giới thiệu vào cuối năm 2022 và duy trì đến nay. Do đó, những xe bị triệu hồi đều có phom dáng thuộc đời cũ.

Lỗi thước lái, SUV 7 chỗ Volkswagen bị triệu hồi tại Việt Nam - 1 — Volkswagen Tiguan Allspace sở hữu kích thước ngang SUV hạng C, có 7 chỗ nhưng từng sở hữu giá bán cao nhất lên tới 1,899 tỷ đồng ở năm 2021, do thương hiệu Đức định vị ở mức cao cấp hơn phân hạng phổ thông (Ảnh: Volkswagen Việt Nam).

Hãng xe Đức cho biết, trên những xe Tiguan Allspace thuộc diện triệu hồi, chi tiết bu-lông cố định thước lái (trên bệ đỡ cầu trước ở phía bên phải) có thể bị ăn mòn dưới ảnh hưởng của hơi ẩm, nước và tác động của môi trường, khiến mối lắp ghép bị rơ lỏng, tạo nên tiếng động bất thường khi đánh lái.

Trong một số trường hợp, phần đầu bu-lông có thể bị đứt gãy, khiến thước lái chỉ còn được cố định ở một bên. Nếu tiếp tục chịu tải đặc biệt khi đánh lái tại chỗ hoặc ở tốc độ thấp, vỏ thước lái có thể bị nứt vỡ, từ đó khiến xe mất khả năng điều hướng và làm tăng nguy cơ gây tai nạn, chấn thương.

Người dùng có thể chủ động tra cứu số khung, số động cơ của xe thuộc chương trình triệu hồi trên website của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia. Nếu trùng khớp, cần nhanh chóng mang xe tới các đại lý ủy quyền của nhà phân phối (Công ty TNHH Trend Motor Việt Nam) nhằm tiến hành kiểm tra và khắc phục.

Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến khoảng 1 giờ/xe, tùy theo tình trạng thực tế. Toàn bộ chi phí kiểm tra, sửa chữa được miễn phí.

Lỗi thước lái, SUV 7 chỗ Volkswagen bị triệu hồi tại Việt Nam - 2 — Theo quy định tại Thông tư số 30/2026/TT-BXD của Bộ Xây dựng (có hiệu lực từ ngày 1/07), chủ xe bắt buộc phải khắc phục lỗi thuộc diện triệu hồi trước khi đi đăng kiểm (Ảnh: Volkswagen Việt Nam).

Volkswagen Tiguan hiện hành đang có 2 phiên bản, đi kèm giá bán dao động 1,599-1,688 tỷ đồng nhưng dự kiến sẽ được nâng cấp lên thế hệ mới vào cuối tháng 11. Hãng xe Đức hiện đã nhận đặt hàng Tiguan mới với giá bán dễ tiếp cận hơn: 1,339-1,499 tỷ đồng.

Ở thế hệ mới, Volkswagen Tiguan 2026 sẽ được chuyển sang nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức (trước đó là Mexico). Nội thất có cấu hình 5 chỗ ngồi, đồng thời chuyển sang dùng động cơ xăng 1.4L tăng áp, thay vì máy 2.0L tăng áp như phiên bản hiện hành.

Lỗi thước lái, SUV 7 chỗ Volkswagen bị triệu hồi tại Việt Nam - 3 — Hãng xe Đức cho biết những công nghệ nổi bật trên Tiguan mới bao gồm hệ thống đèn LED Plus, ghế ergoActive tích hợp chức năng massage và hệ thống kiểm soát khung gầm DCC Pro với giảm chấn hai van (Ảnh: Volkswagen).

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa thông báo đợt triệu hồi đối với 207 chiếc Volkswagen Tiguan Allspace sản xuất từ ngày 18/11/2017 đến ngày 7/9/2022 tại thị trường Việt Nam. Tất cả các phương tiện nằm trong danh sách xử lý kỹ thuật lần này đều thuộc phom dáng thế hệ trước, từng được phân phối với mức giá cao nhất lên tới 1,899 tỷ đồng. Nguyên nhân kỹ thuật xuất phát từ chi tiết bu-lông cố định thước lái bên phải có nguy cơ bị ăn mòn do tác động môi trường và hơi ẩm, dẫn tới lỏng khớp nối hoặc đứt gãy đầu bu-lông. Khi chịu tải lớn lúc đánh lái ở dải tốc độ thấp, vỏ thước lái có thể nứt vỡ khiến xe mất khả năng điều hướng, trực tiếp đe dọa đến an toàn vận hành. Chủ phương tiện cần đối chiếu số khung trên cổng thông tin cơ quan quản lý và đưa xe đến đại lý ủy quyền của Công ty TNHH Trend Motor Việt Nam để khắc phục miễn phí trong khoảng một giờ. Việc hoàn tất thủ tục sửa chữa là điều kiện bắt buộc trước kỳ kiểm định theo Thông tư số 30/2026/TT-BXD, bảo đảm tính pháp lý lẫn an toàn kỹ thuật cho người tham gia giao thông.