Muốn điều trị toàn diện, bệnh viện cần có gì?

Chăm sóc người bệnh suốt hành trình đối diện với bệnh tật

Chia sẻ tại tọa đàm “Chăm sóc giảm nhẹ tại bệnh viện”, hưởng ứng Ngày Chăm sóc giảm nhẹ thế giới (10/10), TS.BS Mai Văn Điển, Giám đốc một bệnh viện đa khoa tại phường Phú Nhuận (TPHCM), cho biết ngành y luôn nỗ lực chẩn đoán chính xác, điều trị hiệu quả và bảo vệ sự sống người bệnh.

Tuy nhiên, trong quá trình khám, chữa bệnh, các y bác sĩ cũng chứng kiến những nỗi đau, lo âu, bất an của người bệnh và những khó khăn mà gia đình họ phải đối mặt. Có những nỗi đau không chỉ xuất phát từ bệnh tật mà còn liên quan đến việc thiếu thông tin, thiếu người hỗ trợ, khó khăn kinh tế hoặc cảm giác cô độc trong quá trình điều trị.

Chăm sóc giảm nhẹ hướng đến nhận diện và đáp ứng những nhu cầu này. Công tác này không chỉ tập trung kiểm soát triệu chứng mà còn hỗ trợ người bệnh về tâm lý, xã hội và tinh thần, góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống trong quá trình điều trị.

Theo TS.BS Mai Văn Điển, nhu cầu chăm sóc giảm nhẹ xuất hiện ở nhiều chuyên khoa và liên quan đến nhiều khía cạnh trong đời sống người bệnh. Vì vậy, bệnh viện cần xây dựng chương trình chăm sóc giảm nhẹ với sự tham gia của nhiều bộ phận, kết hợp chuyên môn y tế, công tác xã hội và chăm sóc khách hàng.

Tại bệnh viện nơi ông công tác, hoạt động chăm sóc giảm nhẹ được triển khai theo từng cấp độ tại các khoa, phòng. Bệnh viện tổ chức thực hiện và giám sát quy trình chuyên môn trong chẩn đoán, điều trị, theo dõi và chăm sóc người bệnh.

Nhân viên y tế được hướng dẫn về giao tiếp, tư vấn, hỗ trợ tâm lý, chăm sóc người bệnh và hỗ trợ các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn. Bệnh viện cũng tổ chức đào tạo kỹ năng đánh giá đau đớn và những khó khăn về thể chất, tâm lý, xã hội, tinh thần, đồng thời nâng cao kỹ năng giao tiếp với người bệnh.

Bên cạnh đó, bệnh viện chủ động sàng lọc, phát hiện sớm những trường hợp có nhu cầu chăm sóc giảm nhẹ thông qua các bộ câu hỏi và thang điểm đánh giá phù hợp.

Đáng chú ý, đơn vị ứng dụng chuyển đổi số bằng cách thiết lập thông báo nhắc nhở trên hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR), hỗ trợ nhận diện sớm người bệnh mắc bệnh lý nghiêm trọng ở giai đoạn tiến triển.

Các chuyên gia nhấn mạnh, điều trị toàn diện cần hướng đến cả bệnh lý lẫn những vấn đề mà người bệnh đang trải qua. Nếu điều trị tập trung kiểm soát bệnh và cải thiện tình trạng sức khỏe, chăm sóc giảm nhẹ còn chú trọng giảm đau đớn, hỗ trợ tâm lý, giải quyết khó khăn xã hội và đáp ứng nhu cầu tinh thần.

Dữ liệu lớn hỗ trợ điều trị toàn diện, cá thể hóa

Trao đổi với phóng viên Dân trí tại hội nghị khoa học kỹ thuật với chủ đề “Y học hội nhập và chuyển đổi số”, diễn ra tại Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, TS.BS Vũ Trí Thanh, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức (TPHCM), cho biết y học hiện đại đòi hỏi việc điều trị phải vừa toàn diện, vừa phù hợp với tình trạng cụ thể của từng người bệnh.

Nhiều bệnh lý có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, đòi hỏi bác sĩ phối hợp các phương pháp điều trị. Chẳng hạn, hội chứng tim - thận - chuyển hóa (CKM) liên quan đến những rối loạn về tim mạch, thận và chuyển hóa. Vì vậy, việc chẩn đoán và điều trị cần xem xét tổng thể tình trạng sức khỏe, thay vì chỉ tập trung vào một bệnh lý riêng lẻ.

Theo TS.BS Vũ Trí Thanh, các bệnh viện cần xây dựng phác đồ chẩn đoán, điều trị phù hợp với từng bệnh nhân, đồng thời thường xuyên rà soát thông qua các buổi phân tích bệnh án.

Hoạt động này giúp đánh giá việc chẩn đoán có đúng tiêu chuẩn hay không, có bỏ sót hoặc chậm trễ trong xử trí hay không, cũng như việc kê đơn thuốc có phù hợp với hướng dẫn chuyên môn.

Ông cho rằng dữ liệu lớn (Big Data) là một trong những nền tảng hỗ trợ bệnh viện nâng cao chất lượng quản lý và điều trị. Khi được thu thập, chuẩn hóa và phân tích hiệu quả, dữ liệu có thể giúp bệnh viện nhận diện mô hình bệnh tật, dự báo nhu cầu khám, chữa bệnh và chủ động chuẩn bị nhân lực, thiết bị chẩn đoán, thuốc và vật tư y tế.

Qua đó, bệnh viện có thể phân bổ nguồn lực hợp lý hơn, hạn chế tình trạng thiếu hụt nhân lực hoặc trang thiết bị và hỗ trợ bác sĩ đưa ra quyết định phù hợp với từng trường hợp.

Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức đã ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong xây dựng dữ liệu lớn, triển khai bệnh án điện tử, đồng thời phát triển các phần mềm quản lý thuốc, vật tư y tế và hoạt động quản trị bệnh viện.

“Nếu chúng ta làm tốt chuyển đổi số và xây dựng Big Data, thì từng bước sẽ dần đạt được mục tiêu điều trị toàn diện, cá thể hóa và điều trị trúng đích”, TS.BS Vũ Trí Thanh chia sẻ.