Nhân viên quay số kiến thiết ở Vĩnh Long cầm nhầm bảng số, khách hàng mừng hụt

Nguồn ảnh: VTC News

Một trong 5 quả cầu của giải thưởng 3 triệu đồng có số 6 nhưng nhân viên quay số ở Vĩnh Long cầm bảng số 9 nên phát thanh viên đọc theo khiến nhiều người mừng hụt.

Trả lời phóng viên Báo Điện tử VTC News chiều 24/10, ông Võ Thanh Trung, Phó giám đốc Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Vĩnh Long cho biết đơn vị có thông báo gửi các đại lý và khách về việc đính chính kết quả mở thưởng vé số kiến thiết Vĩnh Long kỳ vé 47VL43, mở thưởng ngày 23/10.

Một khách hàng chia sẻ thông tin “mừng hụt” khi mua vé số kiến thiết Vĩnh Long ngày 23/10.

Theo thông báo, 16h10 ngày 23/10, Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Vĩnh Long tổ chức quay số mở thưởng kỳ vé 47VL43. Buổi quay số được phát trực tiếp trên sóng của Báo và Phát thanh, Truyền hình Vĩnh Long.

Tuy nhiên, do sự cố lỗi người quay số cầm nhầm bảng số nên kết quả dãy số 87992 trúng giải 3 triệu đồng đã công bố có sai lệch so với biên bản xác nhận của Hội đồng Giám sát xổ số là 87962.

“Để đảm bảo tính chính xác, minh bạch và quyền lợi của khách hàng, Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Vĩnh Long xin thông báo đính chính lại kết quả chính xác là 87962. Các giải thưởng còn lại trong kỳ 47VL43 mở thưởng ngày 23/10 đều chính xác và giữ nguyên giá trị”, thông báo nêu.

Người thứ 2 từ phải qua trái là nhân viên cầm nhầm bảng số.

Theo ông Trung, do nhân viên nhặt quả cầu mang số 6 nhưng cầm bảng ghi số 9 lên nên phát thanh viên của Báo và Phát thanh, Truyền hình Vĩnh Long đọc theo trong buổi trực tiếp. Khi mở thưởng xong, Hội đồng Giám sát xổ số xem lại biên bản phát hiện nhân viên quay số cầm bảng số đã có sự sai sót nên đã phát đi ngay thông báo đính chính.

Liên quan vụ việc, nhiều khách hàng mua vé số kiến thiết Vĩnh Long mở thưởng ngày 23/10 cho biết đã mừng hụt khi theo dõi kết quả mở thưởng được phát thanh trực tiếp.

Sự cố hy hữu trong kỳ mở thưởng vé số kiến thiết Vĩnh Long kỳ vé 47VL43 ngày 23/10 đã khiến nhiều người chơi rơi vào tình cảnh mừng hụt. Trong buổi quay số phát trực tiếp trên sóng truyền hình địa phương, một nhân viên phụ trách đã nhặt quả cầu mang số 6 nhưng lại giơ nhầm bảng số 9 ở giải thưởng trị giá 3 triệu đồng. Sai sót thao tác này khiến phát thanh viên công bố dãy số trúng thưởng thành 87992 thay vì kết quả thực tế trên lồng cầu. Ngay sau khi kết thúc buổi mở thưởng, Hội đồng Giám sát xổ số đã đối chiếu biên bản xác nhận và lập tức phát hiện sự sai lệch giữa kết quả đọc trực tiếp với thực tế ghi nhận là 87962. Nhằm bảo đảm tính chính xác, minh bạch cùng quyền lợi người mua vé số, Công ty TNHH Một thành viên Xổ số kiến thiết Vĩnh Long đã nhanh chóng phát đi thông báo đính chính gửi đến hệ thống đại lý và khách hàng. Đơn vị này đồng thời khẳng định toàn bộ các hạng giải còn lại trong kỳ quay số đều chuẩn xác và giữ nguyên giá trị trao thưởng. Vụ việc phản ánh tầm quan trọng mang tính quyết định của quy trình giám sát đa tầng trong hoạt động phát hành vé số kiến thiết truyền thống. Dù cơ chế biên bản tại chỗ đã kịp thời phát hiện và ngăn chặn sai lệch kết quả chung cuộc, sự cố cầm nhầm bảng hiển thị vẫn đặt ra yêu cầu siết chặt hơn nữa thao tác vận hành của đội ngũ nhân viên quay số nhằm bảo đảm tuyệt đối tính chuẩn xác khi truyền hình trực tiếp.