iPhone 18 Pro và Pro Max chính thức mở bán tại Việt Nam từ ngày 18.9 với lượng đặt hàng kỷ lục. Sức nóng của iPhone cũng kéo theo tăng trưởng ở các thị trường vệ tinh, đặc biệt là phụ kiện. Dựa trên đơn đặt hàng và kế hoạch nhập hàng từ các chuỗi bán lẻ, đại lý… một số nhà phân phối phụ kiện chính hãng tại Việt Nam ghi nhận lượng đặt hàng tăng khoảng 115% so với cùng giai đoạn năm trước.
Nhưng một thị trường tăng trưởng nhanh cũng hấp dẫn với hàng trôi nổi. Rủi ro với người vừa bỏ ra hơn 40 triệu đồng mua máy, chọn sai phụ kiện không chỉ là mất vài chục nghìn đồng.
Sự thật sau chiếc ốp lưng giá rẻ
Giữa tháng 8, Chinanews dẫn chứng kết quả giám sát chất lượng của Cục Quản lý Giám sát Thị trường tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc) đưa ra một so sánh đáng chú ý. Ở phân khúc ốp lưng giá dưới 10 NDT (40.000 đồng), tỷ lệ đạt chuẩn chưa tới 5%, nhiều mẫu có hàm lượng chì vượt ngưỡng cho phép tới 30 lần. Nhích lên phân khúc 20 - 50 NDT (80.000 - 200.000 đồng), tỷ lệ đạt chuẩn vọt lên 85%.
Ốp lưng giá rẻ, không rõ nguồn gốc được bày bán tràn lan trên thị trường
ẢNH: PQ
Theo phóng sự của đài CCTV, nhiều mẫu ốp lưng dẻo giá rẻ bị nghi ngờ sản xuất từ rác thải y tế. Ống tiêm và dây truyền dịch đã qua sử dụng bị tuồn trái phép về các xưởng gia công ngầm, băm nhỏ, nấu chảy rồi trộn với nhựa tái chế kém chất lượng trước khi ép thành sản phẩm.
Kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng benzen vượt chuẩn, chì vượt ngưỡng tối đa 1.550 lần, trong khi chất hóa dẻo có thể thẩm thấu qua mồ hôi tay vào cơ thể. Trong 6 mẫu do CCTV gửi kiểm nghiệm, 4 mẫu vượt ngưỡng formaldehyde.
Jiemian News cho biết mỗi tấn hạt nhựa nguyên sinh đạt chuẩn có giá lên tới hàng chục nghìn nhân dân tệ. Thay nguồn nguyên liệu đó bằng phế liệu y tế, các xưởng kéo chi phí đầu vào xuống chưa tới một phần ba, đủ để cắt khoảng hai phần ba giá thành của một chiếc ốp lưng.
Những chi phí người dùng không thấy
Bà Châu Thị Hồng Châu, CEO TLC Việt Nam, đơn vị phân phối các thương hiệu UNIQ, SKINARMA và MAZER cho rằng những phụ kiện trôi nổi luôn có giá chênh lệch lớn với hàng chính hãng do những chi phí người mua không nhìn thấy.
"Một sản phẩm được nhập khẩu và phân phối hợp pháp phải đáp ứng đầy đủ nghĩa vụ về thuế, tiêu chuẩn chất lượng, kiểm định, chứng nhận, logistics, bảo hành và hậu mãi. Trong khi đó, hàng giả, hàng nhái hoặc hàng nhập lậu có thể bỏ qua nhiều chi phí này, tạo ra môi trường cạnh tranh không bình đẳng", bà Châu phân tích.
Hàng chính hãng sẽ đi kèm các công bố chứng nhận, bao bì thông tin rõ ràng
ẢNH: PQ
Các chứng nhận như MFi của Apple hay chuẩn sạc không dây Qi2 cũng đẩy chi phí sản phẩm lên. Người tiêu dùng gần như không thể nhìn bằng mắt thường để đánh giá linh kiện, bo mạch hay hệ thống bảo vệ bên trong một củ sạc hoặc pin dự phòng. "Trong ngành phụ kiện công nghệ, thông số có thể được in lên bao bì rất dễ, nhưng để sản phẩm thực sự đáp ứng một tiêu chuẩn kỹ thuật lại là câu chuyện hoàn toàn khác", bà Châu chia sẻ.
Cách phân biệt phụ kiện thật và nhái
Theo Jiemian News, nguyên liệu bẩn luôn để lại dấu vết: màu ngả vàng, những vệt ố sẫm và mùi khét đặc trưng. Cách xử lý của các xưởng là phủ lên một lớp chất phẩm nhuộm công nghiệp cho bề ngoài và mùi hương. Chiếc ốp ra lò vì thế trông tươi tắn và thoảng mùi dễ chịu, trong khi thứ nằm bên dưới vẫn là tồn dư dịch thuốc và mầm bệnh chưa qua tiệt trùng.
Trước tình trạng phụ kiện kém chất lượng mạo danh hàng chính hãng, bà Châu Thị Hồng Châu cho rằng doanh nghiệp cần kết hợp số series, mã QR hoặc mã xác thực, công khai hệ thống đại lý chính thức và kết nối thông tin sản phẩm với hệ thống bảo hành điện tử.
Người mua có thể dễ dàng kiểm tra mã sản phẩm, serial number, thông tin đơn vị nhập khẩu và phân phối, hóa đơn cùng chính sách bảo hành ngay khi nhận hàng, đặc biệt khi mua qua các kênh trực tuyến.
"Người tiêu dùng đang dần chuyển từ câu hỏi sản phẩm này rẻ bao nhiêu sang sản phẩm này có an toàn, tương thích và nguồn gốc rõ ràng hay không. Đây là một chuyển biến tích cực của thị trường", bà Châu đánh giá.