Ngày 29/8, Công an phường Tân Thuận (TPHCM) đã tìm ra tài xế taxi liên quan vụ nữ du khách nước ngoài phản ánh bị tính cước gần 3 triệu đồng, khi di chuyển từ sân bay Tân Sơn Nhất về một chung cư trên đường Nguyễn Văn Linh.
Cơ quan công an đã làm việc với tài xế và trao trả số tiền cho nữ du khách.
Trước đó, thông tin về việc nữ du khách có tên S.C. (quốc tịch Indonesia) phản ánh bị tài xế taxi “chặt chém” khi đi từ sân bay Tân Sơn Nhất đến một chung cư trên đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Thuận, được lan truyền trên mạng xã hội.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Công an phường Tân Thuận trao trả tiền cho nữ du khách nước ngoài (Ảnh: Lam Giang).
Theo nội dung được đăng tải, nữ du khách cho biết tài xế yêu cầu cô thanh toán gần 3 triệu đồng cho chuyến đi kéo dài khoảng 30 phút. Khi cô phản ứng vì cho rằng mức phí này bất hợp lý, nam tài xế được cho là đã la hét, khóa cửa xe và không cho cô rời khỏi phương tiện. Cuối cùng, nữ du khách phải đưa tiền cho tài xế để được rời khỏi xe.
Sau khi nắm thông tin, Công an phường Tân Thuận đã nhanh chóng vào cuộc xác minh, đồng thời mời những người liên quan đến làm việc.
Qua xác minh, công an đã xác định được tài xế taxi và làm rõ các nội dung liên quan đến vụ việc. Tại trụ sở công an, nữ du khách được trao trả số tiền đã đưa cho tài xế.
Sau khi nhận lại tiền, nữ du khách S.C. đã đăng tải lời cảm ơn đến Công an TPHCM vì đã nhanh chóng tiếp nhận, xử lý vụ việc.
Cơ quan công an khuyến cáo người dân và du khách, đặc biệt là khách quốc tế, khi sử dụng dịch vụ vận tải nên lựa chọn các hãng taxi có thương hiệu, phương tiện có thông tin nhận diện rõ ràng; đồng thời kiểm tra, lưu giữ thông tin về chuyến đi, hóa đơn và các chứng từ liên quan.
Khi phát sinh tranh chấp hoặc có dấu hiệu bị thu phí bất hợp lý, người dân cần bình tĩnh, chủ động liên hệ cơ quan chức năng để được hỗ trợ, giải quyết theo quy định.