Nền tảng trung lập, kết nối người thuê và chủ trọ
Từ những trải nghiệm bất cập của bản thân, Bạch Nhật Minh, sinh viên ngành khoa học dữ liệu và trí tuệ nhân tạo ĐH Bách khoa Hà Nội, ấp ủ ý định thực hiện trang web để kiểm tra nguồn thông tin về các phòng trọ khi đang học năm 3. "Khi tìm trọ trên các nền tảng mạng xã hội hay các trang web tìm trọ, mình thấy chỉ có bài đăng của người cho thuê hoặc môi giới. Những thông tin này không thể kiểm chứng được, cũng không biết những người từng ở trước đây đã có trải nghiệm ra sao", Minh kể.
Giao diện trang web giúp sinh viên thuận tiện hơn trong tìm nhà trọ
Ảnh: Chụp màn hình
Bên cạnh đó, Minh cho biết trước đây gia đình cũng từng cho thuê trọ và việc đăng tải thông tin, tìm kiếm khách thuê cũng gặp phải muôn vàn thử thách.
Những trải nghiệm ở cả hai phía đã đưa Minh đến với ý tưởng tạo nên trang web nhaminhbach.com có thể hỗ trợ cả hai đối tượng: người đi thuê và người cho thuê. Qua đó, người tìm trọ có thêm một trang thông tin mang tính trung lập để kiểm tra về thông tin trọ. Mặt khác, người cho thuê trọ có thêm một "hòm thư" lưu giữ phản hồi từ khách thuê trước.
Nguyễn Đức Lộc (21 tuổi, ngụ đường 109, P.Phước Long, TP.HCM) chia sẻ: "Trước đây, khi tìm thông tin khu trọ, mình thường tìm trên các trang mạng xã hội. Tuy nhiên, độ tin cậy không được tốt cho lắm do mỗi bài viết sẽ có rất nhiều môi giới phòng trọ vào khen theo hướng tâng bốc. Website này giúp mình có được góc nhìn khách quan hơn về nơi sắp chuyển đến mà không cần lo bị lừa đảo".
Sau khi trải nghiệm website, Tống Nguyễn Minh Khôi, sinh viên năm 2 chuyên ngành truyền thông văn hóa, Trường ĐH Văn hóa TP.HCM, nhận định: "Mình thấy khá ấn tượng về phần phản ánh của người thuê trọ. Những thông tin này giúp mình đánh giá được khu trọ đó ra sao, từ cách quản lý đến an ninh, trước khi đưa ra quyết định thuê".
'Google Map' nhà trọ cho sinh viên
Là sinh viên trong lĩnh vực về công nghệ, Minh sáng lập, vận hành trang web từ kiến thức và kinh nghiệm tích lũy từ giảng đường, đồng thời ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để giúp tối ưu hóa trang web.
Bạch Nhật Minh - chủ nhân của nhaminhbach.com
Ảnh: NVCC
Minh cho biết trang web có các thông tin gồm: địa chỉ các nhà trọ, đánh giá của người đã từng ở (ẩn danh), phần trả lời dành cho ý kiến đánh giá (đối với chủ trọ). Những thông tin trên trang web sẽ được bố trí bộ lọc, chạy thuật toán để kiểm chứng tài khoản và lọc những đánh giá mang tính miệt thị hoặc thô tục. Vì thế để có thể đăng tải thông tin, người đăng phải đáp ứng được các tiêu chí của bộ lọc.
Cũng theo Minh, ưu điểm nổi bật là trang web sẽ giống như một "Google Map", người đăng sẽ chỉ có thể đăng trải nghiệm thật, lọc đi thông tin sai sự thật, nhạy cảm hoặc bôi nhọ. Thông tin cá nhân, số điện thoại của người đánh giá sẽ được ẩn đi. Chủ trọ chỉ được phép phản hồi những ý kiến đánh giá về địa chỉ trọ do mình quản lý.
Hiện tại thông tin trên trang web chủ yếu tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng do có đông sinh viên và người lao động trẻ.
PGS-TS Cao Tuấn Dũng, Phó hiệu trưởng Trường Công nghệ thông tin và truyền thông, ĐH Bách khoa Hà Nội, nhận định đây là sản phẩm đáp ứng được tính thực tiễn, nhu cầu cụ thể và phổ biến của người thuê nhà.
"Điểm đáng chú ý của giải pháp là lấy địa chỉ làm định danh trung tâm kết hợp bản đồ, lịch sử phản ánh, đánh giá của người thuê và quyền phản hồi của chủ nhà để hình thành nguồn thông tin minh bạch hơn, thay vì chỉ tập trung vào thu phí đăng và đẩy tin. Về công nghệ, việc chuyển đổi địa chỉ thành tọa độ và ứng dụng tác tử AI vào phát triển, kiểm duyệt nội dung, bảo vệ thông tin cá nhân cho thấy sinh viên đã biết đưa công nghệ vào giải quyết bài toán thực tế, đồng thời cân bằng giữa tính tiện dụng, chi phí triển khai và các yêu cầu về an toàn, pháp lý. Đây là hướng tiếp cận có tiềm năng phát triển thành một nền tảng hỗ trợ ra quyết định đáng tin cậy hơn cho người thuê trọ", ông Dũng nhìn nhận.